实名制社交的欣喜与尴尬
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专栏：陈佼
资深互联网分析人士
微博地址： http://t.sina.com.cn/joychan
百度“微博”上线了——之所以加引号，因为它从域名、产品形态上和微博无异，但本质上确实和微博不同，从长远来看，更像是Twitter和Facebook的结合体。百度将其命名为“说吧”。
韩国一机构曾经通过研究4170万个Twitter账户、1.06亿条Tweet得到结论：Twitter更像是一个更新迅速的新闻网站，而非简化版的Facebook。而在中国，微博运作最成功的新浪和腾讯也都更侧重于名人和传播——多数用户在平台中，都纯当听众。说吧期望打破这一魔咒，最大限度发挥微博的社交价值，让用户“交流”起来。
这个目标其实也是Twitter一直努力的方向，但似乎收效甚微。为此，说吧从一开始就祭出了杀手锏——实名制，就跟Facebook诞生的时候那样。
比Facebook更夸张的是，说吧的实名制社交几乎到了变态的程度——注册者需要通过手机、身份证号、真实姓名、真人头像四大关卡，任何一关过不了都无法通过认证，通不过认证意味着你在平台上的身份不被信任。并且，即便通过认证，一改动头像图片，均需再次认证。
在这种变态机制下，我发现了一个欣喜的事：在说吧，截至目前，有两个实名的“李彦宏”，要辨别哪一个是百度CEO，你得看照片。这意味着从理论上来讲，名人并无特权，即便你是芙蓉姐姐，到了这里也得“现出真身”（史恒侠）。此外，还有一个欣喜在于：这大大提高了“僵尸粉丝”的生产成本，让平台更干净。用百度副总裁王湛的话说，这叫“抛下伪装，玩真的”。一个颇有戏剧性的场面可以印证这一点：芙蓉姐姐实名入驻这一平台的同时，一个名叫“罗玉凤”的ID也现身，后者挑衅前者，试图获得更多粉丝，但网友的反应很平淡。
当然，这只是硬币的一面，而另一面则有不少漏洞和尴尬。比如，现在明星名人的身份证号码泄露的事件很多，网友可以轻松获得，如果有人恶作剧，他完全可以用自己的手机，加上名人的名字、身份证、照片去实名认证出一个“周杰伦”——单凭这一点，就足够说吧忙活的了。即便不是名人，如果你用朋友的身份去注册，发布一些恶意信息，伤害也很大。在这些情况下，实名制本来的优势恰恰变成了致命之处——“真实身份”产生的信息很容易被信赖、传播。对于这个问题，我询问过说吧的负责人麦田，他告诉我相关机制还在升级调整。
此外，在目前的实名认证机制中，还有几类人被挡在门外：老外、部分少数民族用户、尚未有身份证的儿童、没有手机的“穷人”乃至企业机构用户。而且，机制中的一步是将用户提交的照片与身份证件照进行比对——对于深度整容者、烧伤毁容者，很可能就无法通过。这些小细节似乎无伤大雅，但关乎用户体验的完整性，也需要说吧尽快一一落实。
到现在，国内新浪、搜狐、腾讯、网易、百度都推出了微博平台，百度依靠差异化的定位让它在诞生之初吸引了很多眼球，也更多地规避了竞争。但作为“实名制”微博的尝试者，百度说吧还需要足够的说服力来证明这条路走得通。■