360 PK 腾讯:暧昧关系走向决裂

特别策划

在360隐私保护器下载页面中,360宣称接到大量用户投诉,称某聊天软件在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据。通篇说明文字都或明或暗地指向腾讯QQ,而对于360隐私保护器,360更是直言不讳,“目前仅支持用户投诉最多、覆盖量最大的即时通讯软件QQ(暂不支持TM)”。360这次的“突然发飙”绝非一个偶然事件,从本质上来讲,这是360与腾讯关系从暧昧到决裂的标志。

长期以来,尽管被视为“全民公敌”,但腾讯的目光并没有锁定安全领域,而是在搜索、电子商务等“更具前景”的业务上做重大投入。在360壮大的过程中,周鸿祎的首要敌人依然是瑞星、金山、卡巴斯基等安全公司。双方的关系谈不上很好,但也算相安无事。

但随着360的崛起,尤其是360“以安全的名义”,将触角伸向浏览器等领域,并大获成功之后,作为国内客户端老大的腾讯开始留意身边这个雄心勃勃的小弟。如果说360作为“安全公司”,腾讯尚可容忍,但从360的发展态势来看,战火已经烧到了自家门前,腾讯必须有所反制。

其直接结果就是发生在2010年春节期间的一场“暗战”。当时腾讯在二三线城市部署强制升级安装了海量的QQ医生客户端,打响了“以攻为守”的突袭战。而周鸿祎似乎没有客气,当即召回了还在休假的员工,保卫360。这一回合,360赢得干净利索。

尽管双方关系一度紧张,但并没有恶化。在周鸿祎看来,360无意冒犯腾讯老大哥,双方最好的关系就是“划洋而治”——即腾讯别来动360的地盘,而360也不冒犯腾讯的业务。为了向腾讯示好,周鸿祎在各种公开场合将腾讯塑造成“360的老师”、“微创新的代表”。前不久,腾讯甚至收购了周鸿祎投资的康盛,据说撮合者正是周本人。

在上述阶段,360与腾讯的关系颇有些暧昧,主要原因在腾讯。腾讯一直没有抛出自己的态度——但很快这家公司用实际行动表态,其QQ医生升级为QQ电脑管家,并开始全面入主360的安全老巢。尤其“过分”的是,9月21日深夜,腾讯开始强推QQ电脑管家。

显然,本来抱有“幻想”的360意识到“天要下雨,娘要嫁人”,自己一贯的“怀柔”政策很难奏效。于是拿出了第二套方案:以“安全”的名义,抄腾讯的后路。这实际上是360手中最大的法宝——如果以美国和朝鲜作类比,美国虽强大,但我朝鲜有核武,同样可以牵制。360的这一举措实际上是在向腾讯发出最后的喊话:如果你方继续向我的“领地”踏足一步,我方将按下核武器按钮。

皮球再次踢回到腾讯脚下,如果迫于要挟的腾讯再次回到谈判桌上来,或许双方还有鸣金收兵的机会。但从眼下的情况来看,腾讯似乎并没有就范,在低调处理“隐私”风波之后,腾讯网以“360浏览器涉嫌借色情网站推广遭公安立案调查”为题大篇幅披露了360、快播的“涉黄”问题,360则回应称该报道“造谣”并“已向公安局报案”,而在360的新浪微博中,360以iPhone 4为奖品号召微博用户上传QQ侵犯隐私的扫描结果图。

显然,从眼下的情况来看,双方之间的窗户纸已经捅破,很难再回到暧昧状态。对于腾讯而言,又多了一个势在必得的领域,而对360来说,又多了一个强悍的敌人。此次事件只会是一个序幕,两个客户端巨头之间的战争将会是一场持久战。