岁月如歌,“前程”似锦——英特尔在华25周年(3)生逢其时,任重道远
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上期我们为大家讲述了英特尔中国成都封装测试厂首席工程师傅则钟的故事,她的爱国情怀令人感动。本期我们再来看看英特尔人王黎的故事,看她如何用自己的智慧完成艰巨的任务。

在一个岗位上工作了11个年头,这在英特尔为数不多。王黎“执掌”的策略合作部的核心工作就是直面与政府的合作,需要常年积累市场信息、政府政策、环境考察等诸多资讯与经验,而其中最具挑战的莫过于安排公司高层人员与政府官员会晤。
在英特尔进入中国之初,正值中国改革开放初期,进驻的外企非常少。而当时,中国政府非常重视外企的发展以及在本土产业发展中发挥作用。在这样的形势下,王黎面临一个艰巨的任务,就是安排英特尔高层与国家领导人会晤,商讨相关产业的发展战略等一系列具有重大社会意义、经济意义以及政治意义的命题。
如何安排这些超级忙碌的大人物顺利会面?如何让他们在短则半小时、长不超过一小时的会晤中,进行有效的沟通,探讨彼此最关心的话题?如何让公众了解此次会晤的意义?如何保证整个过程无差错,直至挥手作别……这些都是王黎必须直面的问题,而其中的每一个问题和环节,都足以让人有千钧一发的紧迫感。
筹备会晤的过程漫长、琐碎又急迫。由于高层事务繁忙,会晤的时间往往需要不断的协调。王黎颇具经验地说:“如果对方在会晤一周前和你打电话说,时间应该没问题,你不能相信;如果对方在会晤前两天和你确认,你也应该将信将疑。”由于国家领导人接见外宾往往在中南海的紫光阁,因此,当政府相关人员打电话给王黎,让她报告来访人员的车牌号时,她心里才算有数:时间总算敲定了。
有一次,王黎的一位同事听到确定了日子,便说了一句:“终于搞定了。”王黎笑着对他说:“这哪里叫搞定,这只是个开始。要直到整个会晤结束,与领导人挥手作别,才算真正搞定。”
即使如此谨慎,王黎也曾经遇到过紧急变化,“那真是急得直跺脚呀”。一次,英特尔高层要先后会见我国的一位副总理和韩国的一位部长。日程本已敲定,然而,我国政府要召开一次紧急会议,副总理的时间安排有变。王黎说:“当时听到这个消息,真是肝颤啊!”而更让她为难的是,副总理变动后的时间安排,与那位韩国部长的会晤时间冲突!面对如此困难的情况,王黎只好硬着头皮协调,最终,韩国方面进行了日程的调整,她一颗心才算落了地。
还有一次,在安排英特尔董事长拜访我国国务院一位领导人的过程中,双方的时间始终难以协调。王黎感到只能放弃了,并向董事长说明了情况。董事长说:“这次会晤的意义不言而喻。如果你放弃努力,那是不是要我亲自去说?”董事长一席话表明了他的决心,也给了王黎极大的鼓舞。果然,通过再次努力,最终协调好了彼此的时间,会晤得以顺利进行。王黎事后的感悟是:“潜力想挖就有,只要永不放弃。”
和王黎一道工作的同事们都不敢相信,王黎面对如此大的挑战还能多年安然稳坐策略合作部总经理的位子而痴心不改。王黎说:“巨大的压力,换来的也将是巨大的喜悦,每一次成功完成任务,都感到自己的表现受到认可,就会觉得所有的付出都是值得的!”
编辑点评:对于任何一个大型外资企业来说,做好政府公关是一项重要而且艰难的工作,而安排企业高层和政府高层的会晤更是一项艰巨的任务,特别是这些高层都是一国的部长、省长、副总理或总理的大腕人物,从中斡旋不但需要勇气,更需要智慧,11年从事这项工作的王黎积累了丰富的经验,这是她的“资本”,是其他人不能轻易替代的。■