董师傅热线
董师傅茶房
董师傅每周都会收到大量的读者来信，也特别开心可以为读者解决技术问题。如果你也有技术问题向董师傅请教，请发邮件至pcw-ask@vip.sina.com，或访问http://go.icpcw.com/g/dsf.htm在线提问。同时你也可以登录电脑报官网的必答系统（http://bd.icpcw.com）来寻求帮助。
系统问题
Win7登录后桌面图标短暂变白
董师傅，有一个问题困惑我很久了，那就是单位的Windows 7系统开机后，刚进入桌面的时候，桌面上所有的图标都会变成白方块，稍等片刻就恢复正常，这是怎么回事呢？请董师傅帮忙！
根据董师傅经验，多半是启动项太多，造成后台程序运行过多，系统没有及时响应所致。你可以用Autorun之类的小工具，或者使用Windows自带的msconfig（在“开始→运行”中输入），看一下启动项，把不需要的启动项取消后再试一下。另外，最好扩充内存，至少为2GB，Windows 7对内存的要求还是比较高的。
为什么桌面图标都是快捷方式
董师傅，我是一只小菜鸟，刚接触电脑不久。我想问董师傅为什么桌面上的图标都是以快捷方式显示的？问题是不是很菜，董师傅多包涵！
一般除了“我的电脑”、“我的文档”、“网上邻居”和“回收站”外，其他程序图标都是快捷方式，而快捷方式在默认情况下都会有一个小箭头的图标以区别于其他正常的程序图标（也就是告诉你它是快捷方式，不是程序本身），如果你不想要这个小箭头，可以用Windows优化大师这样的第三方软件设置一下，非常容易。具体操作第三方就不介绍了，设置完成后重新启动电脑就可以看到效果。
Windows PE下看不见硬盘
董师傅，为什么我的东芝m502用Windows PE光盘启动后，看不见硬盘呢？
可能你的笔记本硬盘是SATA接口的，而你的Windows PE系统版本没有集成SATA驱动，所以就看不到SATA硬盘。你找一张集成SATA驱动的Windows PE系统光盘即可（一般支持安装Windows 7的Windows PE系统光盘就集成这个驱动的），或者在BIOS中找外围设备，在里面找到与硬盘有关的项目，将其模式改为兼容模式或IDE模式。
新电脑开机很慢
董师傅，我的电脑是新买的，开机大概要1分10秒的样子，为什么这么慢？是不是电脑有兼容性问题？我同学的机器比较快，不知道怎么回事？
嗯，配置越高，机器运行得就越快，这个不一定，实际情况还要看整个机器的配合情况，就像篮球或足球一样，只有一个“巨星”的球队想要配合流畅往往是不现实的，而都是“巨星”的球队效果往往也会出问题。自启动项过多或者是杀毒软件都有可能影响启动速度，再者就是电脑中了病毒。
mconfig.exe异常进程
董师傅，我发现电脑一开机就有一个mconfig.exe进程，占CPU资源50%左右，名字很可疑，不是msconfig.exe，我在任务管理器结束它，系统就正常了。请问董师傅，它是病毒吗？谢谢。
毫无疑问，这是病毒！正常的文件名为msconfig.exe（多了一个字母s），它用于帮助编辑和管理配置文件，例如Win.ini和autoexec.bat。而mconfig.exe进程，则是病毒或者木马的伪装文件。
不过据董师傅所知，网上有某款开心农场的外挂，就有这个文件：mconfig.exe，其位置在C:\WINDOWS\system\mconfig.exe，你在这个文件夹找找，如果有就删除，最后将杀毒软件升级到最新的病毒库版本，全盘查杀一下。
还原Win7中途退出后无法启动
董师傅，我用Windows 7自带的工具还原，中途退出了，结果现在进不了系统，开机提示“missing operating system”，这如何是好？
唉！这个样子就只能重装Windows 7系统了，或者你用Windows 7安装光盘的修复功能试试（不保证能用，将死马当活马医吧）。以后再进行还原操作的时候，切忌中途退出，极有可能造成系统瘫痪无法进入。
Windows 7自动静音
董师傅，我用电脑挂机下载（Windows 7），设置成下载完成后自动关机，早上起来发现音量图标变成静音了，这是怎么回事？是不是被人入侵了？
Windows 7自动静音的现象不是个案，总结起来可能有那么几点：
第一，是声卡驱动的问题，建议你更换主板自带的声卡芯片驱动，或者到主板厂商的官方网站下载相应最新版的驱动程序，不要用Windows 7自带的通用驱动程序。
第二，有可能是鼠标引起，在Windows 7中，如果鼠标带侧键的话，那么侧键中的一个按键是默认设置为静音键的，你触碰了这个键就会导致系统静音。
第三，感染了自动静音病毒。病毒英文名称是Trojan.PSW.ZhengTu.afq，它可以让电脑开机后自动静音，即使调了过来，过了几分钟又自动静音。对于这种情况，就需要清除自动静音病毒。
进入安全模式后打开我的电脑，将C盘下的iexploror01.exe和TEMP下的iexploror01.exe删除，然后搜索“alga”，将搜索到的文件全部删除，再继续搜索“iexp1ore”（注意不是iexplore，中间不是字母l，而是数字1），将搜索到的文件全部删除。
继续搜索以下几个文件：Lgsyzr、O2FLASH并删除，之后在注册表中按F3查找以下几项：Lgsyzr、O2FLASH、alga、iexp1ore，将搜索出来的值全部删除，再运行msconfig，将启动项中的alga、iexp1ore都禁止，最后重新启动电脑进入SYSTEM下删除ALGA文件即可完成自动静音病毒的清除。
网络问题
无线路由怎样连接有线路由
董师傅，我想问一下无线路由怎么连接有线路由？我把两个路由连接在一起，就出现IP地址有冲突的提示，但我检查其他电脑都没有相同IP地址，且连接无线路由的电脑可以上网，而连接有线路由的电脑不能上网（ADSL是连在有线路由上的）。请董师傅指点。
这问题董师傅以前遇到过一次，你可以这样做：用有线路由连接ADSL并设置好，使其可以上网，用一根两头都是T568B的网线连接两个路由的LAN口，经过这样接线之后，无线网卡就能接收到无线路由的信号了。
推荐图片搜索引擎
董师傅，老师发给我们一张图片，叫我们找图片中的东西，找了半天也没找到，想问问董师傅，有没有相应的搜索平台？
有，这个网站地址是www.tineye.com。TinEye是互联网上第一个使用图像识别技术（而不是关键词）的图片搜索引擎，对于非商业应用完全免费。
Apache能运行ASP吗
董师傅，我最近要学ASP，但之前服务器装的是Apache，请问董师傅如何能让Apache运行ASP？这样我就不用专门换Windows Server系统了，也好省时省力。
Apache服务器本身并没有内置ASP功能，因此需要第三方软件的ASP模块来支持。目前Apache支持ASP的产品（模块）有这么几种：SUN ONE ASP、iASP、Apache::ASP、OpenASP、Mod_gb和ModVB等。
有奖问答
“必答”（http://bd.icpcw.com）是电脑报专门为广大读者和网友解决IT问题的问答平台，无论是硬件、软件、数码、游戏、网络、手机问题还是各种电脑的应用问题，在这里都会得到专家和热心会员的解答。
现在，“必答”每周都将悬赏一个与网络软件相关的问题，回答最准确的朋友将会获得电脑报2010版纪念T恤一件以及电脑报“必答”平台的声望和金币奖励，赶快来参加吧！
本周悬赏问题：我的电脑在播放任何视频时，都只有声音没有图像，这是为什么？如何解决？
回答地址：http://www.icpcw.com/bdxs ■
软件问题
Office 2010没有Document Scanning
董师傅，我安装了Office 2010，却没有Document Scanning这个组件，这是怎么回事呢？
你应该是在安装Office 2010的时候，没有将Document Scanning这个组件添加上去，再次执行安装程序（可以直接用安装盘安装，在“控制面板→添加/删除程序”里面选中Office，然后选择“更改”来添加），在出现安装选项时选“完全安装”，或者点击“自定义安装”将Office Document Scanning勾选即可。还有一种情况，你的Office不是标准版本，是精简版，这样的情况，只能重新找Office 2010的完整版本安装。
如何制作一键恢复的功能
请问董师傅，我的电脑现在做好镜像了，怎么做才能在开机时按F11，让它自动恢复系统呢？我知道IBM有一个工具可以做，但是我看了好麻烦，有没有简单的方法可以实现呢？
噢，你可以在网上去下载一个叫一键恢复精灵的软件，安装一下再进行备份。是全中文，很简单。这类软件有很多，比如雨林木风Windows一键还原软件，全面支持包括Windows7、XP、Vista、2000、2003等主流操作系统。操作简便、功能强大，让你一键轻松备份还原。
求文件夹加密软件
董师傅，网上的文件夹加密软件数不胜数，求董师傅根据自己的实际使用情况推荐一款，请说出它的特点或者你推荐它的理由！谢谢！
董师傅推荐三款加密/隐藏类软件，都是免费的：Easy File Locker、TrueCrypt、Comodo Disk Encryption。据董师傅所试用经验，Comodo Disk Encryption和TrueCrypt一样，是货真价实的通过加密算法来加密全部数据，而不是像 Easy File Locker 利用特殊文件路径、DOS命名漏洞、截获系统API之类的“伪加密”来隐藏数据。
当然真加密和伪加密各有各的优缺点，前者需要等待一定的加密解密时间，并且时间随着数据量的增大而增加，但是加密强度高，忘记密码能取回数据的机会不大。后者速度极快、使用方便，加密解密几乎不需要等待时间，忘记密码易于恢复。
如果仅为了防止别人无意中看到你的资料，那么隐藏类的伪加密可能就能满足你的需求；如果你的资料非常重要，希望将笔记本被盗或者黑客入侵后的损失减小最小的话，还是建议使用有加密算法的真加密吧，比如TrueCrypt、Comodo Disk Encryption。
四核CPU开迅雷后网速很慢
董师傅，我的CPU是AMD 四核，正常情况下上网速度很快，但一用迅雷下载东西，上网就很慢，甚至打不开网页，这是怎么回事？怎么解决？
网速跟你的CPU基本没什么关系，因为你的迅雷下载过程中占用的是网络带宽，因此上网慢很正常。如果你想边上网边下载，可以在迅雷界面的左下角，找到“高速下载”，点击它，在弹出菜单里选择“自动限速”就行了（这就好比一根水管接有几个水龙头，口径有大有小，当大口径的水龙头开始放水时小口径的水龙头有水放就不错了）。