“双子”微星迷局——“山寨”MSI数码相框调查
红黑名单
引子：读者的愤怒
上周的一个清晨，编辑小野早早地来到报社，准备开始一天的忙碌。刚刚打开电脑，一封题为“我很愤怒”的读者来信立即从Foxmail的图标中弹出。是什么点燃了这位读者的怒火呢？
原来，这位读者希望购买一款数码相框，本月中旬在京东商城选中了一款价格仅199元的微星（MSI）数码相框，看到网友的评价还不错，于是准备下手购买。购买之前，他多了一个心眼，通过微星科技官方网站进行了查询，但结果却大大出乎他的预料，网站上并没有任何关于数码相框产品的介绍。为解开疑惑，这位读者拨打微星科技的服务电话进行了咨询，得到的回复竟是微星科技并没有生产任何数码相框产品。有人“欺世盗名”？知名网上商城竟然卖起了“山寨货”，带着疑问，电脑报对MSI电子相框的“身世”进行了探访。
初步调查：发现一大一小“双子”微星
在谷歌上输入“微星数码相框”几个关键字，立即能够搜索出多达10页的相关链接。在淘宝网淘宝商城，以及京东商城、新蛋网，都能轻松找到许多微星数码相框的销售信息。这些数码相框的产品线齐全，涵盖了两百元上下到近千元价位，并且，每款产品都标注了详细的参数，有部分淘宝商家还打出了“正品保证”的金字招牌。
不过，记者观察后发现，这些微星数码相框的英文品牌标志都是大写的MSI，而经过硬件周刊同事的对比确认后，我们发现目前的微星主板、显卡和笔记本等产品上的标志却都为小写msi。经过查询，我们发现两个商标微星科技都曾使用过，但目前的微星板卡产品使用的全是小写的msi商标。
微星科技回应：大写MSI并非微星科技出品
“我只能说我们没有销售数码相框，其他的事情我不清楚。”记者致电微星科技服务热线对此事进行了询问，接电话的工作人员似乎对此讳莫如深，声称一概不知情。在记者的追问下，她才确认了没有销售数码相框产品的事实，但表示并不清楚网上销售的微星数码相框的来源。
随后，记者致电了微星科技上海分公司，表明意图后，前台接待人员忙不迭地将电话转到了市场部。一位姓欧阳的女性工作人员接受了记者的采访。
“2009年年初开始，从发展战略的大局考虑，微星科技开始在全球范围采用小写的msi商标。”据欧阳小姐介绍，在台湾微星科技的产品中，板卡、一体机、笔记本等是属于微星科技直接生产和销售的产品，键鼠、机箱、U盘等则是由微星授权其他厂商贴牌生产，但数码相框这类产品和中国台湾微星科技没有任何关系。
“2009年3月开始，微星科技在全球的产品都统一使用了小写msi商标，消费者所购买的任何在这个时间后生产的产品，如果使用大写的MSI标志，都非中国台湾微星科技出品。”欧阳小姐解释说，也有部分经销商在宣传的时候没有注意大小写的细节，造成微星产品宣传中出现大写MSI的字样，但消费者只要在拿到产品的时候，注意产品包装上商标大小写，就能识别出中国台湾微星科技的产品。
“不过，我们并不能说如今的大写MSI是山寨产品，因为它在国内是有合法商标权和销售权的。”欧阳小姐补充解释道。
追溯历史：遗留问题让msi吃了哑巴亏
并非微星科技生产与销售却又是合理、合法的商品，这样的解释让记者一头雾水，这种奇怪的现象是怎样形成的呢？在记者的再三要求下，欧阳小姐进行了大致介绍。
原来，如今生产大写MSI产品的公司是微星科技之前合作的一家代理公司。该公司成立于中国香港，最初与微星科技合作紧密，微星产品在进入大陆后，这家香港公司便注册了微星MSI商标。微星科技因为自身的台资血统等因素，基本默许了该公司的行为。
后来，双方的合作关系破裂，分道扬镳后该公司因为拥有合法的商标权，所以仍以微星MSI为品牌，继续推出系列产品。
“这种行为的意图很容易揣测，大概是欲借助微星在中国大陆积攒的良好口碑和品牌影响力，以便其产品的推广。”虽然事情的始末已逐渐清晰，但欧阳小姐对对方公司的名称仍是三缄其口，直到采访结束也不愿透露。她表示，2009年微星改为小写英文商标时，曾在媒体上发表过声明，目前大写MSI商标与微星科技使用的小写msi品牌并没有在相同领域推出同类型商品，所以微星科技没有进行维权的计划。
探访“MSI”：具体情况须请示领导
经过多方查找，神秘的大写MSI被我们锁定为一家名为“微星资讯”的公司在使用。记者拨打了他们的400服务电话。
“你好，微星。”拨通后，对方的服务人员采用了这样的开场白。表明来意后，一位姓刘的男性工作人员接听了电话。
“我们是微星的子公司。”刘姓工作人员声称他们是中国台湾微星科技的子公司，但目前不清楚记者所说的数码相框是怎么一回事，希望请示领导后再给予回复。
两天后，记者再次致电这家“微星资讯”的服务热线，反馈了微星科技对数码相框产品的说法，刘姓工作人员承认他们已经与微星科技“分家”，目前属于两家公司，他这里是微星资讯的数码部，不过，对于MSI微星数码相框的销售问题，他也不清楚具体情况，需要再次请示领导。
随后，我们登录了微星资讯的官方网站，在MSI产品展示区中，有数码相框的分类，但进入其中，未能看到任何产品信息。
截止到发稿，我们未收到微星资讯的任何回复。
编辑观点>> 品牌纠纷 留给消费者的难题
发生在微星身上的“双子星”事件，在IT行业内其实并不算新鲜事。微星“一大一小”两种商标，让不少原本支持微星的消费者在购买商品时“表错了情”，在许多网络商城的销售排行中，微星（MSI）都有着不错的销售纪录。当然，从我们的了解来看，MSI品牌的确拥有合法性，但其故意造成误会并因此成为既得利益者的做法，相信消费者都难以认同。
我们不想老生常谈地劝解厂商重视商标权，但出现此类事件之后，即使没有站在法律上的优势位置，也应当以比较强势的宣传尽量将信息传递到消费者耳中，作为知名品牌，越少给消费者出难题，恐怕对自身发展越为有利。