争夺社区平台资源——腾讯为何选择收购而非“复制”

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耗资1.7亿元(数字尚未完全确认),腾讯将最大的社区软件服务提供商康盛创想收入麾下。尽管收购传闻已经闹腾了两个多月,但正式公布的消息再次引发强烈关注。腾讯为何选择收购康盛创想而不是自行创建业务?收购事件会对双方产生什么样的影响?对于当前的互联网格局又意味着什么?

猜想:收购带来的未来价值

8月23日,腾讯和康盛创想联合宣布,双方达成收购协议,具体交易将在近期完成,康盛创想将成为腾讯的全资子公司,而对于具体的收购金额,双方均表示目前不便透露。无论收购金额是坊间传闻的2500万美元还是6000万美元,对财大气粗的腾讯来说,都不算什么。不过,腾讯一向在收购上比较谨慎,此次斥资上亿元人民币收购康盛创想究竟所图何事?

康盛创想旗下的Discuz!是目前最大的社区软件平台,活跃在这个平台上的个人用户可能高达上亿。不过,将这些用户转化为自己的用户显然不是腾讯的最终目的,毕竟这些用户和腾讯自身用户有很大的重合性。腾讯看重的,是Discuz!所拥有的百万级的站长资源和社区论坛资源,这些资源将会让腾讯的业务布局直接受益。

首先受益的便是腾讯的搜索业务。谷歌退出国内市场后,尽管几大互联网巨头纷纷表示将发力搜索引擎,但至少目前来说几无成效,此前阿里巴巴和搜狗的携手即缘于此。腾讯收购康盛创想之后,可以在所有Discuz!社区中植入腾讯SOSO,充分利用庞大的中小站长资源加快自己的搜索布局,因此有传闻说此次收购是由腾讯搜索业务部背后推动也就不足为怪了。

同时,社区中大量数据的充分发掘,也将有利于腾讯提升自己的搜索质量。在掌握了Discuz!的产品控制权后,腾讯也许会在产品中加入数据分析相关的功能,主动地为它的搜索引擎数据库提供按需更新的、格式完全规整的数据。用户放到论坛上去的,往往是很有价值的信息,这些信息高度个性化,往往是一些专门问题的最好解答,或是一些专门关键字的最佳匹配结果,这样的数据可比用蜘蛛爬遍互联网收集来的数据有价值多了。如果腾讯掌握了这些信息,岂不是超过拥有贴吧、知道的百度有望了?要知道,这可相当于把全国大小论坛的大部分都变成了它的贴吧和知道!

腾讯收购康盛创想的第二个目的显然和电子商务布局有关。在此之前,阿里巴巴已经收购了康盛创想的竞争对手PHPWind,将电子商务的触角伸向数量众多的地方网站,从而实现大淘宝战略。而腾讯在电子商务上的布局与淘宝类似,因此可以在Discuz!论坛中集成财付通、拍拍等功能,向社区电子商务领域渗透,进而快速扩大电子商务的市场份额。

尽管腾讯可能不会把竞争对手支付宝的接口从论坛功能上直接去掉,但它完全可以专门给Discuz!论坛做一套体验极好的专用财付通接口。据统计,50%以上的Discuz!论坛都是和贸易相关的,所以如果能在这些论坛中成功地奠定财付通的优势甚至统治地位,那财付通和支付宝平分秋色的局面还是有望出现的。

除了战略布局,腾讯也将会在自身产品中融入康盛创想在社区开发上的经验。比如目前QQ群产品的论坛和社区化功能和体验做得很糟糕,腾讯应该会使用Discuz!的产品设计来弥补现有产品的不足。这种事,腾讯以前做过一次,通过收购Foxmail,把它的许多特性都拿来应用到QQ邮箱上,大大提升了QQ邮箱的用户体验。

此前预测比较多的,腾讯会把Discuz!论坛的登录和QQ客户端结合起来,利用它的“快速登录”控件实现拥有QQ 号就有了Discuz!论坛用户身份,甚至可以让所有的Discuz!论坛都因此变得互通起来。其实这样的想法实现起来很困难,必要性也不大,并且应该也不是腾讯在短期内最关注的事。

分析:为何不自行创建业务而选择收购

这次腾讯出手颇让人有些意外——多年以来,腾讯惯用的策略就是“复制”,且屡试不爽,这一次居然采用了“复制+粘贴”策略。换句话说,腾讯究竟靠什么评判,什么时候收购,什么时候“复制”?

首先,马化腾曾在一次非正式场合向笔者透露:对于腾讯,“帮助网民沟通交流”永远是腾讯的核心战略,其他的一切都属于“外围”业务。显然,对于基于BBS平台的康盛来说,在Facebook、Twitter等火爆全球的当下,传统的BBS业务既非腾讯的核心,也非腾讯未来的战略重点,它只算是一个“锦上添花”的补充,腾讯确实没有必要亲自切入。

其次,作为一家上市公司的重大决策,腾讯实际上给自己留了足够空间:进一步,通过Discuz!与旗下搜索、电子商务业务的整合,可在腾讯的大棋局中布下一颗重要棋子;退一步,目前康盛已经保持独立团队运作,不排除腾讯将此作为战略投资,未来即便在业务整合上无太大进展,也可能是一桩不错的生意。

更值得注意的是,阿里巴巴已经将Discuz!的最大竞争对手PHPwind收入囊中,腾讯的此次收购也是“以攻为守”策略的一部分。假设其不率先出手,可能我们得到的消息就是另一家互联网巨头将康盛拿下,这显然是腾讯不希望看到的。据说阿里巴巴当时收购的第一对象就是Discuz!,但Discuz!的股东之一是360的周鸿祎,而马云当年曾放出狠话“永远不与周鸿祎投资的公司合作”,于是退而求其次选择了PHPWind。可见,等着收购Discuz!的买家并不缺乏。

再退一步,即便腾讯想“复制”一个Discuz!,真的能有十足把握么?简单回顾一下腾讯的“复制成功史”即可发现,这家公司最擅长的是“产品复制”,比如QQ游戏、QQ邮箱等。有一句笑言叫“腾讯任何员工都是产品经理”,腾讯确实在产品规划和用户体验上能做到极致,在“复制”对手的同时逐渐超越,再加上拥有数亿用户的客户端强推,几乎所到之处,摧枯拉朽。此外,腾讯最具有掌控力的是年轻的普通网民,而Discuz!经过多年的积累,其用户群是企业或者站长群体,即便腾讯能快速做一个比Discuz!体验更好的BBS,但它绝对没有十足的把握拿下这些用户。

由此可见,“收购”是腾讯必然、必需、必要的选择,更是多种因素综合考虑下的最明智选择。当年腾讯收购Foxmail,实际上收购的也是Foxmail的用户而非产品,从后来QQ邮箱的噌噌上蹿可以看出,这种收购策略是成功的。

观察:抢滩草根 第三方标准平台布局战役白热化

腾讯在这个时候选择出手收购康盛创想,不是偶然的。自从阿里巴巴收购了ShopEx和PHPWind以后,腾讯就清楚地意识到竞争的战场已经扩大。不管是从B2B出身,还是做即时通讯出身,只建设自己的“大平台”是不够的。如果要在终极对决中取胜,就必须把千千万万的“小平台”也就是草根平台,或是彻底粉碎,或是纳入自己的旗下。

但是,一家一家地收购草根平台是不可能的,它们数量太多,而且彼此没有共性,价值不大。因此建设在标准化的第三方平台上的草根站点进入了巨头们的视线。无论是ShopEx和PHPWind,还是康盛创想的所有产品,都是这一类标准化的第三方平台。凡是用这些平台和社区产品建设的草根站点,都会随着生产其基础平台产品的公司被收购,而自动地被纳入巨头的旗下。这在目前,是最有效的办法,也是效率最高的办法。

所以,那些不使用第三方标准平台的草根站点,无疑日子会更难过。因为下一轮抢滩不知要猴年马月才会再来,在这些巨头已经占据了平台和数据的绝对优势的局势下,它们的生存空间被进一步压缩。

值得关注的是,在阿里巴巴和腾讯都已经开始抢滩草根,利用第三方标准平台布局的前提下,另一家中国互联网巨头百度会怎么做?它也会通过收购一家第三方标准平台公司的方式来完成自己的布局吗?下一家被收购的第三方标准平台或社区平台会是谁?

编后>>

曾一度想独立上市的康盛创想如今成了腾讯军团的一部分,对创造80后传奇的戴志康来说,显得有些无奈,但并非是坏事。尽管Discuz!是最大的社区软件平台,但盈利之路并不顺利,而曾是康盛创想竞争对手的PHPWind,在被收购后获得了阿里集团的资源、资金的大力支持,反超独行的康盛创想并非没有可能,面对这样的危机,背靠一个有实力的好东家也许是更好的选择。没有了盈利压力,康盛创想可以继续坚持免费战略,并把精力更集中于产品研发上。事实上,收购动作刚一结束,康盛创想团队即宣布了针对其商业用户附赠产品和服务的决定,这不仅反映了这个技术团队获得腾讯支持的迅捷和充分,最重要的是对于未来的十足信心。