小家电的“大智慧”德豪润达的ERP成功路
案例分析
广东德豪润达电气股份有限公司原名华润电器，创立于1996年5月，主要从事智能家用品的设计、生产与销售。公司于2004年在深圳证券交易所上市，是中小企业板首批上市的八家企业之一，公司的主导产品全自动电脑控制面包机、烤箱、电炸锅等在欧洲地区位居市场前列，在北美市场占有率第一。
并购带来信息管理难题
作为具有全球规模和技术领先的小家电制造商，德豪润达拥有500多项技术专利，先后发明了全球第一台全塑面包机、全球第一台直流电机驱动快速烘烤面包机、全球第一台光波烤箱、全球第一台自动恒温电控室外烤炉等产品。随着企业规模的不断扩大，特别是由于近年来的多次兼并、整合，集团下属分公司以前使用的软件种类和品牌繁多，如QAD、金蝶、用友等，且大多数分公司对软件功能的使用只限于财务应用，数据提取速度慢、信息孤岛现象明显，缺乏统一的信息平台管理，应用简单，不能满足企业现在的业务需求，严重束缚了企业的快速发展，并使得企业的经营风险加大。
经过多轮的方案选型，广州德豪润达选择了Microsoft Dynamics AX，并在集团内部成功完成了部署。Microsoft Dynamics AX 系统凭借其灵活性、易开发性及强大的计划功能获得了德豪润达的青睐，被用于德豪润达集团制造中心。Microsoft Dynamics AX是一套易于定制的集成商务管理解决方案，能帮助企业和员工更有把握地进行业务决策。Microsoft Dynamics AX的工作方式与广为熟知的 Microsoft 软件（如 Microsoft Office）类似，这意味着使用的员工不必经历漫长的学习过程就能快速上手使用该软件，从而可集中精力关注更重要的工作。通过客户关系、供应链以及财务流程的简化和自动化处理，Microsoft Dynamics AX将员工、流程和技术集成在一起，有助于提高企业的生产力和工作效率，从而帮助企业取得业务上的成功。
部署ERP系统增加工作效率
经过和微软合作伙伴一起进行二次开发，德豪润达做到了对企业经营数据的实时分析与决策，落实了集中管理的思想，为企业的长期发展提供了保障。对于Microsoft Dynamics AX提供的诸多功能，最让德豪润达感到满意的是其强大的计划功能，能够很好地解决企业曾面临的库存及生产数据准确性等诸多难题。另外，Microsoft Dynamics AX熟悉的操作界面对员工来讲易用性非常强，也非常方便和以前的系统进行对接，进行导出导入数据的工作。
通过选择Microsoft Dynamics AX解决方案，德豪润达实现了效率的全面提升和成本的下降，特别是Microsoft Dynamics AX提供的强大计划功能，为德豪润达的业务发展精准设计，解除了信息不及时、准确率低的后顾之忧。如出货率指标（订单交付率）从2008年的82%上升至2009年的90%以上。月度库存金额平均相比上半年度降低6200万元，库存周转率从6.24上升至7.95，另外，Microsoft Dynamics AX提供的优秀计划功能完全满足德豪润达现在以及未来业务发展需要，并且能为企业量身定制服务，使财务报表提供时间大幅缩短，工作从文书查询升级至信息跟踪，计划员的工作强度大大降低。
“德豪润达的使命是通过不断推动科学技术的进步，创造更符合需求的智能型家用品和更卓越的服务，提升人类的生活质量。企业发展需要内部外部创新的共同进步，随着信息化对企业发展的推进力正在不断的加大，我们也在运用各种企业解决方案实现企业的持续发展，德豪润达Microsoft Dynamics AX项目的关键在于实施，以及实施之后怎么将创造的价值继续延伸，更重要的是要让管理层更加直观了解到信息化建设对企业发展的帮助。”广州德豪润达电气股份有限公司董事长王冬雷表示。
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作为微软最新的企业管理解决方案，Microsoft Dynamics AX拥有非常好的适用性。它融合了微软领先的ERP技术，可帮助企业用户实现整体IT投资的利益最大化。通过结合微软SQL Server 2008，Microsoft Dynamics AX可以压缩40%~60%的数据库大小，从而降低硬件和数据的维护费用；通过结合Microsoft Office Project Server ，可提升项目管理能力；通过结合微软统一通信平台，可简化企业与远程员工、客户及合作伙伴的通信沟通。