百度电脑管家挑起新客户端大战——互联网进入全竞争时代
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近期百度要推电脑管家的消息赚足了眼球，很明显，百度电脑管家更贴切的名字应该叫“百度卫士”——无论软件功能，还是大佬业务竞争，这款尚未露面的软件都直指360安全卫士。百度在客户端领域的新布局，预示着中国互联网已进入一个全竞争时代，在各条产品线盘根复杂、相互交错的今天，要想黏住用户、赢得竞争，你除了拥有杀手锏，还得是个多面手。
“管家”扎堆争抢用户
中国网民的软件安装来源正在发生戏剧性的变化——从早年的软件下载站，到后来雨林木风、番茄花园捆绑，再到360安全卫士的全面把控。如今，又到了一个新的十字路口。
随着QQ医生升级为QQ电脑管家、百度电脑管家的浮出水面，再加上原有的金山软件管家（金山卫士中也集成有相应功能）、360软件管家（360安全卫士的组件之一）……扎堆的“管家”们无疑将成为软件发行的最大渠道——相信很快这类软件累计拥有的用户量将逼近3.5亿，而中国网民现在的总数是4.2亿。
但是，如果你认为百度和腾讯的“管家”只是冲着360的其中一个功能组件去的，那就大错特错了。实际上，两个管家的功能服务与360系客户端有着极大的重叠度。其中，QQ电脑管家源自QQ医生，不为多数网民所知的是，早在今年春节，QQ医生就已经与360有过一次近乎肉搏的交手，为此周鸿祎甚至在大年初二便召回了还在休假的同事。
而对于更神秘的百度电脑管家，据笔者了解，它像是一个开放的“盒子”，除了软件管理功能外，未来还将与各领域的客户端厂商合作，集成免费杀毒、下载等服务，整个服务的运行全部在这个“盒子”中完成。目前已经确认的合作伙伴之一是金山，金山除了提供杀毒引擎外，还将提供“金山快快”的“云安装”技术支持。所谓“云安装”，就是软件不必安装到本地，而是部署在云端服务器，一点即用。
这听上去有些玄乎，但改变不了一个基本事实：百度、腾讯、360将在客户端领域展开硬碰硬的对垒。
客户端的力量
在轰轰烈烈的反流氓软件运动之后，客户端一度沉寂——用户不待见、从业者难经营、投资人不看好。其中的本质在于，在客户端领域，除了腾讯，没有第二家找到了良性的商业模式，即便是已经稳坐客户端老二、老三位置的360、迅雷。
但是，后来发生的一切正在改变这一怪圈。360凭借“免费杀毒”迅速崛起，来自360的数据显示，用户量超过3亿，但这不是关键，根结在于“以安全的名义”，360迅速拿下了多个第一：国内杀毒第一，超过五成份额；国产浏览器市场份额第一，约12%；手机安全客户端第一，44.44%；网址导航逼近第一的hao123。
首先感受到威胁的是腾讯，尽管360不至于推“安全QQ”，但作为客户端的山中老虎，身边突然多出了一只“身材稍小”且还在茁壮成长的老虎，绝非喜事。其次便是百度，由于360在浏览器和网址导航上的惊人表现，其进军搜索的可能性迅速增加——来自合作浏览器的流量占了百度流量购买的很大比例，而hao123为百度提供了超过10%的流量，也就是说，360如果将其浏览器和网址导航的默认搜索改为“360安全搜索”，很有想象空间。
为此，百度和腾讯都想到了一招——“防御性进攻”。所谓“防御性进攻”，通俗地说，就是“以攻为守”，以往的百度Hi、腾讯搜搜、百度有啊都可视为这种布局手法，于是有了两个“管家”的诞生。
而值得注意的是，作为中国互联网领域两家市值最大的公司，百度与腾讯之间也存在相互制衡关系，一个以搜索业务为核心，一个以社交网络为核心，尽管各自的杀手锏坚不可摧，但相互进入对方的领域已是必然。只不过，目前来看，单论“管家”业务，双方有利益共同点——强大的360。
全竞争时代已经来临
在中国互联网的大佬身上，我们能发现一个很明显的特征——一旦某一家网站推出某个业务，很快，你能在其他网站菜单上找到几乎一模一样的业务。
以往这更多表现在门户之间，比如博客、微博，但现在这种风气已经传染到了客户端领域。早年搜狐推出搜狗输入法，很快谷歌、腾讯也予以跟进，且打得难解难分，现在百度也已加入战团，且同时在手机和PC平台切入。之后便是浏览器，主角还是这些大佬，除了腾讯、搜狐、360，也包括百度。
可以发现，各占山头的大佬都有自己的杀手锏——百度的搜索、腾讯的QQ、阿里巴巴的淘宝、360的安全，其核心业务已很难被摧垮，但这丝毫不妨碍竞争对手的杀入。并不是大家都自不量力，而是谁也无法知道未来会发生什么、会流行什么，为了安全起见，必须以全业务的姿态保证对每个领域的覆盖。
以百度电脑管家为例，实际上，百度并无客户端成功的先例，也很难对360构成实质性威胁，但百度必须“站岗”，并尽可能调动资源牵制对手。尽管局部战争可能是失势，但在整个战役中可能赢得先机。
而对于用户来说，其需求是多元化的，对于大佬来说，必须重视用户体验的完整性——这就好比餐厅的菜谱，你可以不点，但一旦点了就必须上得了餐桌。
如此看来，百度电脑管家的问世，标志着中国互联网全竞争时代的来临，在各条产品线盘根复杂、相互交错的今天，要想黏住用户、赢得竞争，你除了拥有杀手锏，还得是个多面手。当然，不管是全局竞争，还是局部竞争，只要是良性的竞争，都是网民之福。但当客户端又开始充当起竞争的先锋力量时，竞争的“良性”会变成用户的一厢情愿吗？答案依然是个问号。