无线键鼠“杀”四方

趋势观察

经过近几年的市场酝酿,无线键盘鼠标市场终于在2010年得到了爆发,原本零售价格在199元的无线套装大多只卖到百元左右,而零售价格原在150元左右的套装不足百元即可到手,更有一些70元左右的无线套装频频现身市场。显而易见,无线键鼠套装市场新一轮的价格战已经开始……

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技术及市场成熟催生价格战

熟悉键鼠产品的朋友可能知道,在2007年或更早的时候,有线键鼠牢牢占据市场的主导地位,无线产品还是“奢侈品”。不过,当时间进入2008年,基于2.4GHz无线技术的成熟和可行性方案的增加,打破了有线键鼠“一统江山”的市场格局。无线键鼠借助HTPC家庭影院概念不断深入,取得了长足的进步。整个2008年可以说是2.4GHz无线技术步入成熟的一年,它和蓝牙性能相近,但投入成本更低,很多键鼠厂商把它看作新的摇钱树,谁抢得先机就意味着可能在今后的键鼠市场多分得一杯羹。对于竞争日趋激烈的键鼠市场而言,新的技术可能带来新的活力和不菲的利润。

进入2009年,2.4GHz无线技术被广泛应用后,以雷柏为代表的国内无线键鼠厂商开始大举抢占中低端市场份额,这也使得一向以键鼠“龙头”自居的罗技焦头烂额。随着无线键鼠的普及,无线技术越来越先进,一些创新的工艺或设计被运用到无线键鼠中,NANO迷你无线接收器就是典型代表,这是在无线键鼠普及后全新人性化设计的最好诠释。由于相对稳定的无线技术刚刚开始普及,生产制造成本居高不下是不可回避的问题,代工厂无法保证大批量生产,在金融危机来临之前甚至出现供不应求的现象,肯定不会降价销售。此后的金融危机风暴席卷而来,价格战毫无意义,所以2.4GHz无线键鼠产品始终保持较好的利润,是厂商眼中的“甜蜜级”产品。

不过,步入2009年之后2.4GHz无线技术似乎进入了一个瓶颈期,无论是响应时间还是连接距离都缺乏革命性的新技术,因此行业的发展趋势可想而知——当事件营销和技术营销风潮过后,价格战不可避免。这场战争的导火线是由无线键鼠市场的两位“大佬”雷柏和罗技点燃的,他们在今年3月初发动春季攻势,分别对旗下许多主打产品实施降价促销,引起业界和市场比较大的震动。在他们的带动下,双飞燕、摩天手、微软等国内外品牌先后举起了降价大旗。

当然,2009年全球金融危机,对DIY行业影响也不容忽视,很多原本做OEM的品牌转战国内市场,拥有自主品牌和深厚研发与营销实力的国外的外设厂商也纷纷进入到中国市场,原本竞争激烈的外设市场更加惨烈,这也给已经在国内市场扎根多年的品牌造成了不小的影响。

低价套装为何赢得满堂彩

相信上游厂商都不喜欢也不希望参与价格战,但消费者的需求改变了市场格局。根据金字塔营销理论,低价产品永远是市场的宠儿。2010年电脑配件市场中的无线套装琳琅满目,放眼望去百元以下套装至少占据80%的份额。尽管大家都明白“一分钱一分货”的道理,但大量消费者就是对低价2.4GHz无线套装情有独钟。

为什么同样采用2.4GHz技术,一线品牌与部分二、三线产品的零售价格差在百元以上呢?答案在运营成本和利润追求。众所周知,开设模具的成本是无线键鼠生产的重头,低端无线键鼠往往不会缴纳高昂的模具专利费,有的采用代工厂开发的公用模具来制造,节省了初期的开发成本。还有的是多套产品共用一组模具,或者采用不同键鼠混搭的方式进行组合,总之想尽一切办法降低制造成本。而一线大品牌往往有专属模具,缴纳了高昂的专利费用防止同质化竞争,成本自然高。

这种竞争导致大多数低端键鼠的模具比较粗糙,虽然不会有明显的设计缺陷,但肯定无法媲美中高端产品,即使不影响使用也会丧失部分高端用户的青睐。此外,低端套装在性能方面确实无法媲美高端产品,例如键帽没有采用激光蚀刻、电路印刷板设计缩水、将传统三键区改为双键区设计、省略多媒体功能键等,这些因素或多或少会影响用户的使用感受。不过这些缺失并非关键要素,低价套装一直在大众消费者可承受范围之内。

除此之外,品牌运营成本不同也左右了产品的终端零售价格。低价无线套装很少进行媒体宣传,特别是一些国内品牌主要是依靠渠道的力量进行推广,前提是为经销商保证一定的利润空间。要知道2010年之前,无线键盘鼠标市场利润相对较高,特别是高端产品,但市场需求证明中低端产品才是销量之王。消费者的购买欲望受限于价格,选择低价套装的比较多。既然低价套装的销量不错,而且又有一定利润支撑,得到零售分销类商家的大力支持当然是情理之中的事。换句话说,低价2.4GHz套装赢得口碑和市场实属正常。

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带NANO接收器的无线键鼠已经成为主流
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键盘顶部的多媒体功能键是HTPC的绝配
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从键盘帽设计情况大致可以看出键盘的成本
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大品牌低价套装价格都控制在百元以内
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无线键鼠套装已经成为柜台首推产品

价格战加速无线市场洗牌

对某些小品牌来说,用2.4GHz低价套装操控市场游刃有余,而对一些一线品牌来说,这样做很可能是一记七伤拳。尽管无线套装低价产品会蚕食部分有线产品的市场,扩大零售需求,但又会大量冲击高端套装的出货量,囊中羞涩的消费者肯定不会首选高端产品,这对控制运营成本而且严格要求生产制造工艺的一线厂商来说未必是好事。

不过,庞大的市场需求又有一定的利润点,如此巨大的“蛋糕”是上游厂商不愿意放弃的。如何应对低价套装,是多数一线厂商需要面临的问题。拼价格是一把双刃剑,过分缩减制造成本有可能会影响自身品牌口碑,而如果坚持高价格营销肯定是死路一条,所以一线品牌基本上是捏着鼻子走下去,除了微软这种绝不放下身价的极个别品牌之外,大都选择高端产品保持传统特点,低价产品严格控制成本,并且增加渠道推广,依靠品牌优势在低价市场杀出重围。

在2010年上半年,微软、罗技等一线品牌的入门级套装价格至少下调15%,其他国产品牌的价格下调接近30%。而且现阶段还有更多国产品牌正在大举进军百元以下低价2.4GHz套装市场。根据不完全统计,零售品牌超过30种,百元以内的2.4GHz套装产品突破百款。如此多的产品如何摆脱红海困局是竞争发展的趋势所在,调整价格依然是解决问题的最直接办法,让消费者觉得物有所值后买单才是真正目的,因此价格战势所难免。

毋庸置疑,价格战会削减利润,出货量增加会增加运营成本、提高产品维修成本,这对企业的资金链和统筹运营能力都是严峻的考验。目前无线键鼠市场还是国内品牌和山寨品牌居多,在价格战面前如何生存下来是一个严峻的问题。而对低价2.4GHz无线套装而言,除了极少数产品之外,大多数产品的生产制造成本几乎相同。在价格战来临之际,一线品牌拥有强悍的运营能力,部分国内品牌也早做好了产品线规划,各个价格区间产品划分比较明显,价格战虽会影响利润,但不会造成太大的波动。真正受影响的是资金流有限的山寨品牌,它们很可能无法继续生存下去。

尽管有些残酷,不过站在键鼠市场乃至整个IT行业的角度看,无线键鼠的价格战将会加快2.4GHz技术普及的步伐。同时,这也有助于键鼠市场的净化,优胜劣汰是亘古不变的真理。

本报观察>>价格战也是“歪瓜裂枣”的温床

价格战带来的缺点相对比较隐蔽,主要体现在做工、手感和续航能力等诸多方面。由于连接技术大体相似,在保证产品连接距离够用的情况下,再增加其他功能必然增加产品的生产成本,很多山寨品牌和二线品牌都抱着捞一票就走的思路经营企业,所以价格战浪潮袭来,产品品质下降的问题在所难免。

为了保证键盘的耐磨程度,激光蚀刻是理想的键鼠生产工艺之一,但价格战时期,大量传统贴膜的产品充斥超低价市场,这类零售价格尽在70元甚至更低的产品使用一段时间后就会出现字母标志磨损丢失的现象,严重影响使用感受。当然,还有一些键盘根本没有通过国家相关部门的质量认证,不仅做工粗糙、使用手感恶劣,还存在用料不合格、以次充好的现象,这些产品都会影响消费者的购买欲望。

还有一些产品,在电路方面设计有所简化,节电技术偷工减料的缺点异常明显。正规产品续航时间可超过2个月左右,使用某些廉价产品可能半个月就没电,弄得消费者怨声载道,认为无线套装是电老虎,实际上都是偷工减料惹的祸。

可以说,价格战在促进无线键鼠市场蓬勃发展的同时,也给我们敲响了警钟,因为以次充好、滥竽充数的“歪瓜裂枣”也开始涌向市场,对多数普通消费者而言,这是一种考验。