借蛋孵鸡,看海辉收购美国云伙伴

行业观察

前不久,美国Salesforce.com的云计算应用程序主要合作伙伴Echo Lane宣布,它被中国领先的IT外包公司海辉软件国际集团公司收购。这无疑是中国IT外包公司进军全球云计算市场的一次积极推进。

双赢的选择

虽然表面来看,Salesforce.com只是一个提供按需定制客户关系管理服务的网站,但实际上却是客户关系管理(CRM)和云计算领域的领导者和开拓者。经过10年的发展,Salesforce.com已成为一家市值达到35亿美元的上市公司,年收入超过10亿美元。并成为云计算领域最受关注的企业,号称“软件终结者”,让微软、甲骨文和SAP等大型软件开发商也不得不向其模式低头。

而Echo Lane于2004年成立,专注于提供云计算解决方案,通过为客户实施极具战略意义的、基于云的创新解决方案,在制造业、金融服务业拥有良好的声誉。另外,Echo Lane还提供软件即服务(SaaS)模式的整套业务流程和信息技术咨询服务。Echo Lane有两大特色服务:一是将定制的、传统设定式软件和早期遗留系统完美移植到云计算解决方案下;二是利用Salesforce.com以及Eloqua等云计算应用程序执行全面的端到端CRM解决方案。

在云计算被广泛关注、竞争日趋激烈的情况下,前沿的云计算公司需要新兴国家的“势力”来强化自己对市场的影响力。Salesforce.com主席兼行政总裁Marc Benioff表示,“分销商凭借他们对客户的深入了解,可为云计算带来巨大的价值。新的Force.com增值分销商计划首次为分销商在云计算领域的成功指明了道路。”而海辉作为中国国内最有名的IT外包服务供应商之一,在这方面拥有先天的优势,这种合作是双赢的结果。根据协议,作为海辉的全资子公司的Echo Lane将和海辉共同夯实在云计算市场上的主导地位,并将为分布在美国、亚洲和欧洲的2000多家客户提供服务。至此,海辉将引领中国ITO(企业服务外包包括“信息技术外包/ITO”、“业务流程外包/BPO”、“知识流程外包/KPO”和“招聘流程外包/RPO”)进一步扩大其全球服务市场。

云计算市场竞争激烈

伴随着Salesforce.com的成功,云计算时代正在到来,微软、甲骨文、SAP、IBM、谷歌和亚马逊(Amazon)等大佬纷纷迈入这个市场。为此,微软推出了Windows Azure(云计算操作系统),新发布了开发工具Visual Studio 2010,以更好地支持开发者开发基于微软Windows Azure的应用。虽然甲骨文CEO埃里森在2008年曾称“云计算概念极为愚蠢”,但去年以来甲骨文也开始给自身贴上“云计算”的标签,提供Oracle SaaS平台来部署SaaS产品或私有云,和亚马逊网络服务(Amazon Web Services,AWS)合作推出产品和服务,包括在云中部署甲骨文软件、在云中备份甲骨文数据库。“蓝云计划”、“智慧地球”则已成IBM欲主导未来云计算领域的筹码,客户及合作伙伴将获得IBM在全球13个云计算中心以及数十个IBM创新中心提供的云应用。Google也为此推出了称为“云系统”的Chrome操作系统……

在这些IT大佬纷纷登陆云计算市场后,给Salesforce.com这样的开创者显然增加了不少压力,虽然它无论在观念还是技术上都处于业界领导地位,但和这些航母级企业竞争,仍需要以市场占有率来说话。如何在云计算领域更多占领中国这个全球最具活力的新兴市场,成为包括Salesforce.com在内的前沿企业及众多巨头关注的问题。

为此IBM成立了大中华区云计算中心,继2008年在江苏无锡建立全球首个商业云计算中心后,IBM又与东营市合作共建黄河三角洲云计算中心。微软在近期也宣布,微软已经着手推动云计算操作系统Windows Azure在中国的落地,微软将组建合资公司来推动云计算操作系统落地中国的计划,微软高管称“这是选择之一”。

海辉收购美国Salesforce.com的云计算应用程序主要合作伙伴Echo Lane,不仅有助于以IT外包为主的海辉“借蛋孵鸡”走出去,也有利于急需在各主要国家拓展市场的Salesforce.com更好地“借鸡生蛋”走进来。“收购Echo Lane是海辉加强全球云服务能力,拓展CRM咨询业务战略中非常重要一步。”当然,这是否会对海辉依赖的传统IT外包业务产生影响,还需要时间来观察,毕竟从海辉的主要客户来看,微软、IBM、甲骨文、Sun赫然在列。

呼唤中国云

无论是“借鸡生蛋”还是“借蛋孵鸡”,并购和收购已成为新兴企业快速掌控新兴市场的有效措施,富士施乐64亿美元收购外包公司ACS、惠普收购服务巨头EDS公司、惠普27亿美元收购3Com、甲骨文收购Sun等等都是这样的典范。毕竟只有让自己拥有更多的挣钱渠道,才能让自己不缺钱,也就更舍得花钱。作为拥有一系列新兴业务的海辉,如能顺利完成对Echo Lane的整合,将让它同时拥有两大目前最具发展前景的挣钱门道。对国内新兴企业来说,这种收购显然是明智的,是值得借鉴的。

而从目前IT业界的整体发展趋势来看,云计算和各种云应用已成为未来IT业界发展的主导方向之一,如何加强企业在这方面的发展能力,正成为众多前沿企业关注的焦点。在这方面,我们也欣喜地看到很多国内企业对此加大了投入力度,国内云计算的发展风起云涌,如上海HPC中心是云计算中心的雏形、由曙光和成都市合作推出的云计算中心已运营、曙光公司正与北京市计算中心合作共同打造北京公共云计算平台、中科院将在全国建设12个超算分中心以形成完整的云计算网络、阿里巴巴推出“商业云”以解决中小企业的商业交易问题、中国移动通信研究院推出了“大云计划(BigCloud)”、中国联通则推出“互联云”试点项目……

标准未定、服务先行。云计算作为虚拟化、网格计算、Web2.0、SaaS等众多新技术的融合,可提供一种新的以按需租用IT资源为核心的服务模式,中国有着发展潜力最为巨大的云计算市场,国内云计算市场规模三年内或达420亿美元,无论是“借鸡生蛋”还是“借蛋孵鸡”,国内企业如能在这方面取得突破,将为国内技术、市场、产业、经济发展带来持续的动力。毕竟目前云计算仍处于萌芽时期,在技术和标准层面上中外企业尚处在同一条起跑线上,无论是大型企业还是中小企业都有“机会”。