高清播放机多无3C认证?

红黑名单

目前市场热销的很多高清播放机,大多没通过国家安全质量检查,属于未验证产品!这样的论调并非没有依据,根据潮流数码周刊线人的报料和本报记者的调查,发现其中黑幕重重。使用这些未通过国家相关部门安全认证的高清播放机,可能存在安全隐患!

报料:市售高清播放机都“无证”?

线人陈单:“你好!黑名单的编辑,我是一名质量认证工作者,读了电脑报最近关于高清播放机的报道后,我想为你们提供一些线索。高清播放机属于我国强制认证目录内的音视频设备产品,因此厂家必须获取CCC(文中部分使用3C缩写)认证证书,并在产品(包装)上加施CCC标志,才能出厂或销售。而目前通过国家3C认证的高清播放机类产品,只有寥寥几家。”

暗访电脑城,“无证”产品多如牛毛

据记者调查了解,目前市面上的高清播放机分为本地高清播放和网络高清播放两种。其中,本地高清播放机主要是通过硬盘本地播放高清视频,而网络高清播放机既能播放本地高清视频,还能通过联网方式直接点播网络视频。品牌方面,有亿格瑞、忆捷、碧维视、高清锐视、奥可视等等。

和笔记本电脑这类已经标准化大品牌化的IT产品不同的是,高清播放机还是属于一个不太规范的产品。主要由于这类产品对生产设备的要求不高,厂家多半是进行产品组装和软件研发,一时间众多知名无名的厂家都涌入这个市场。

走进中关村,记者立即被琳琅满目的商品弄得眼花缭乱。在中关村E世界二层的展台,不少商户直接打出“高清播放机”专卖的字样。记者来到一家较大的柜台,只见4平方米不到的货架上密密麻麻堆放了几十台各种不同品牌的高清播放机,价格从400多元到2000元不等,然而,在展示的样机上没有价格标签,也没有参数介绍,全凭销售人员口头介绍。记者走访多家销售商家,销售人员一听是来买高清播放机的,都非常热情的开始介绍,但当记者询问该产品是否通过国家3C认证时,销售人员的态度几乎180度大转弯,马上离去不搭理记者。但也有少数商家向记者承诺“店保一年”。而实际上,店保的潜规则就是赌运气。

当记者走到销售某品牌M880的店面时,销售人员向记者大谈外观材质以及产品性能,称兼容性很好,不仅支持高清还可以播放RMVB等网络视频格式。不过,记者却发现,机身上除了产品型号、接口注释、品牌以外,也没有3C认证标志。

记者询问为何没有3C认证标志,是否为不合格产品时,销售人员笑着回答道:“那怎么可能,不合格我敢卖吗?你看我每天卖多少台,从来没有人问这样的问题,真是奇怪。”当记者质疑国家规定中提及的“贴3C认证标志才能卖”时,销售人员称:“这肯定是通过了的,你看,我这里好多产品都没贴。这个标志和产品质量没什么关系……”

接着,记者在不同的柜台询问了热销的几款高清播放机,都无一例外的没有贴3C认证的标志。极少数有贴3C认证标志的产品有华录、TCL、联想等大家熟知的品牌高清播放机。

然而,根据某IT类网站的月度销量排行,高清播放机排名前十位的均无3C认证标志,而其他品牌的高清播放机更是让消费者眼花缭乱。

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某热销品牌,正背面均找不到CCC相关认证标志

“擦边球”式销售,厂商不愿为证花钱

为什么国内众多高清播放机品牌,都一致选择“无证销售”呢?记者带着疑问,采访了众多一线高清播放机厂商,得到的大多数回答是:正在申请筹备中。当记者以朋友身份咨询国内某品牌的市场部经理陈刚(化名),是否是因为认证费用问题而导致未申请时,陈刚告诉记者,3C的手续费用其实说来也不贵,前几年由于市场还未起来,高清播放机一般很少能进入家电卖场,而3C认证对于在非家电卖场销售高清播放机的商家来说,它并不重要,出于企业利润的考虑,导致一直没着力去申请这个认证。在记者看来,“无证”的状态,导致市场上销售产品鱼目混杂,一些已经做成“知名”品牌的产品和“山寨”产品被放在同一市场、甚至同一家店面销售。陈刚告诉记者,对于他们这样的已经在业内和市场上取得一定成就的品牌来说,他们下一步的打算,就是进驻卖场,而由于没有通过3C认证,对于他们进驻家电卖场会有一定的阻碍,所以他们今年会去申请并完善3C认证。

针对市场上的混乱销售局面,记者还采访了在另一个品牌做高清播放机设计的朋友,他告诉记者,说道“办证”,他们也很无奈,过去一段时间里上游芯片的方案不稳定,多数厂商都不愿意花钱去申请3C认证,因为也许这个产品刚通过认证,新的芯片方案又要出来了,这款产品就面临要停产了的地步。

专家:无3C认证不能销售

“没有3C认证的产品是不能在市场上销售的。”作为在质量认证机构工作8年的资深专家,罗旭(化名)在接受本报记者采访时表示,音频设备是属于3C认证的强制性产品认证类别之一。

尽管3C标志识不是质量标志,但它是一种最基础的安全认证,它代表了产品的安全质量合格,“没有3C标志的产品,意味着产品的安全质量没有通过国家的相关规定,比如在电源、接口等方面会有使用隐患。”

据罗旭介绍,3C标志一般贴在产品表面,或通过模压压在产品上。每个3C标志后面都有一个随机码,每个产品码都有对应的厂家和产品。“认证标志发放管理中心在发放强制性产品认证标志时,已经将该编码对应的产品输入到计算机数据库中。”

目前国家对未按规定实施CCC认证的产品,是按《强制性产品管理规定》进行处罚。

鉴别产品是否通过3C认证

那么究竟有哪些企业通过了3C认证呢?消费者如何查询自己购买产品的真伪?

据了解,中国国家认证认可监督管理委员会是国务院决定组建并授权,履行行政管理职能,统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管机构。

记者在机构制定的认证工作范围内找到,中国质量认证中心是唯一一家对“音视频设备”进行强制认证的机构。

记者打开了中国质量认证中心的官方网站,在“认证查询”服务一栏,记者开始尝试输入不同关键词来查询获得3C认证的厂商名录。记者选择查询项目“产品名称”,分别输入“硬盘播放”、“高清播放”、“网络播放”等关键词,系统搜索出17个证书号,其中9个为“有效”、5个显示“已撤销”,1个显示“已注销”,另外2个显示为“已暂停”。值得注意的是,市场上还有一些打着假3C认证标志的产品,消费者也可以通过这个方法进行鉴别。

查询结果让记者很疑惑,大部分市场热销产品都无认证,难道市面上销售的硬盘播放器,就只有这十多家通过了3C认证?绝大多数都是处于无证的状态?记者拨打了中国质量认证中心的客服热线010-83886666,客服人员在听取了记者的咨询之后,给予了肯定的答复,客服表示,凡是通过认证的产品都能够在中国质量认证中心查询系统上查询到。如果没有查询到,则表示该企业的产品并没有通过3C认证。

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中国质量认证中心官网的“认证查询”栏