十字路口的代工业
头条
最近，中国各大代工厂受到了前所未有的关注。
曾经吸纳了数以亿计的劳动力， 创造了巨额财富，推动近30年来中国经济高速发展的代工业为何悲剧频发？
记者调查发现，处于困境的IT代工厂不在少数。人工成本不断上涨，避税之门逐年收紧，产品利润越削越薄，外贸风险越来越高……
在不顾一切的利益驱动下，这些企业普遍采用“军事化”的管理模式，但管理风险也越来越大。
已经处于命运的十字路口，中国代工业该如何面对未来？
中毒员工的无奈“血泪”
“经过9个多月的治疗，我们有20多人仍在住院治疗，走不了几步路就双腿发酸，但企业至今未有赔偿措施。”5月中旬，晓晨（化名）向记者打来电话投诉，“我希望为自己身体讨个说法。”
晓晨是曝光的47名正己烷中毒员工中的一员。2009年初，晓晨进入iPhone代工厂联建科技，从事手机屏幕擦拭工作，没多久就感觉经常头晕，后来有一次昏倒醒来之后，发现自己已经躺在了医院里。“说不出来是什么感觉，就是手脚发麻，经常头晕。”
一开始，晓晨并没有往中毒方面去想，后来情况越来越严重，5月有大批人出现手脚发麻等现象之后，经职业病防治中心诊断发现是正己烷中毒，此时晓晨才得到预约并在3个月后住院治疗。
2009年8月25日，苏州市安全生产监督管理局在回复一封举报信时表示，从2008年10月到2009年7月，苹果中国代工厂苏州联建科技公司违规、违法使用正己烷进行显示屏清洁作业，最终导致大范围的员工中毒。2010年2月21日，央视焦点访谈节目播出“无尘车间的怪病”，报道联建科技47名员工因使用正己烷清洁剂中毒，该公司由此被推上风口浪尖。晓晨正是中毒员工之一。
据了解，正己烷是一种清洗剂，常用于电子行业生产过程中的擦拭清洗作业，比酒精便宜，而且挥发速度快，效率比使用酒精高。 正己烷未被列入国家规定的高毒物品目录，但如果在密闭空间内长期接触正己烷，将会出现乏力、肢麻等周围神经炎症状，严重的会导致神经元损伤、死亡。按照国家规定，企业使用正己烷作业应采取有效的职业卫生防护措施。
央视曝光后，联建科技回应称，集团已采取措施停用有害物质正己烷，针对员工进行体检和治疗，并改善了现场工作环境和内部管理措施。但多名联建科技员工在接受记者采访时坚持认为，员工中毒人数和集体体检的数字都不对。
“集体体检仅是挑选个别员工，测量身体血压，问问手脚是否灵活等，每个职员的档案都被公司医务室封闭管理。”一位员工称，自己内心非常害怕，他向公司提出了住院请求，但被拒绝，理由是不符合中毒症状，于是偷偷溜到外面的医院照了肌电图，尽管肌电图没什么异常显示，但现在身体与以前反差很大，“大夫说，这个病有潜伏期。”
联建科技生产的手机触摸屏主要供苹果公司的iPhone使用，2007年开始试产，2008年进入小批量生产阶段，到2009年进入批量生产。而iPhone的手机触摸屏经联建科技加工生产后，提供给其他代工厂组装成成品。
据晓晨回忆，2009年初入职时，工厂就已经在使用正己烷。知情人士称， 相比酒精，使用正己烷擦拭屏幕，不仅生产效率大大，而且良品率还提高了30%，每个月因此增加巨额利润。
“2009年春节过后，很多其他部门的员工被调到这个工序车间，慢慢地空气就不行了，我们也开始出现手脚麻木等症状。”不过当时，晓晨他们并不知道，这是正己烷为自己带来的一场灾难。
“刚开始的时候，我连站都站不了。”自2009年8月住院以来，晓晨除了每天打吊针，还接受理疗、高氧和三氧等帮助恢复神经系统的辅助性治疗。“气愤的是，迄今为止，联建科只给我们补偿了营养费和伙食费。”
最新消息显示，首批出院的员工有5人伤残等级被鉴定为十级，“这意味着伤残等级为十级的员工获得比九级少1.5万元以上的补偿。” 代理这起职业中毒案件的律师霍志杰表示，根据《劳动能力鉴定职工工伤与职业病致残等级》(GB－T16180－2006)标准，这次联建科技首批出院者中有5人被鉴定为十级，与标准不符。
根据江苏省实施的《工伤保险条例》办法规定，年龄在20～30岁之间的职业中毒员工，伤残等级为九级的员工可获得苏州平均工资10个月的一次性伤残就业补助金，而同等年龄阶段的十级伤残等级员工，则只能获得苏州平均工资5个月的一次性伤残就业补助金。
晓晨说，当他们看到伤残等级为十级的鉴定结果占出院员工70%的比例时，对自己的伤残等级鉴定感到“非常担心”。伤残等级被鉴定为十级的老曹（化名）表示，他们对照《工伤保险条例》的配套规定发现，这种“中毒性周围神经病轻度感觉障碍”所对应的伤残等级为九级，对自己被鉴定为十级的情况感到“很不理解”。目前，老曹已出院近半年，但身体仍感觉到不适。
晓晨等人也曾委托能行走的中毒员工到苏州市伤残鉴定中心、人力资源与社会保障局、劳鉴委上诉，但至今没能得到明确说法。“为什么毒性这么大的企业还能正常运营？为什么没人关心我们员工的生命？”晓晨很是疑惑。
对此，联建科技表示，经过去年8月对作业环境进行改善后，公司到目前没有新的中毒员工，只有复查的员工。对于想住院而没有安排住院的员工，主要是经过治疗病情得到了改善。苏州医院则称，近期没有再接到联建科技正己烷中毒的病人。
“由于IT产品多在洁净的空气、清洁的厂房中生产,因此许多代工厂一直对人们宣传清洁工作的假象。” 中山大学地球环境研究中心主任周永章告诉记者,事实上，生产集成电路的半导体工业就用到一百多种具有爆炸性、可燃性的有毒气体和化学药品,镓、硅半导体、砷半导体等在清洗、蚀刻过程中会产生有害废弃物，只要代工厂在管理上稍有疏忽，就可能埋下灾难隐患。
相关资料显示，吴江宇瀚光电(苏州)有限公司、吴江瑞仪光电(苏州)有限公司等代工厂都曾发生员工正己烷中毒事件。知情人士透露，这种事情在代工厂中已多次发生。比如深圳一外资企业,在没有有效保护措施下,使用高浓度正己烷生产液晶显示器,使多名工人中毒。此外在深圳、珠海、中山、东莞已发生多起二氯己烷、正己烷中毒事件,造成中毒者终身残废,甚至死亡，只是这些事件多不为媒体所披露。
律师表示，中毒员工的法律维权主要可以通过两个途径：非诉讼途径和诉讼途径。员工举证时需要注意保留或封存工厂使用的正己烷、保留自己近半年或一年的就诊病例。保留自己在中毒后所有就诊、医药、营养等证据。还有工资条等纳税证明，另外，不要自己去乱买营养品和康复器具，并保留相关发票。特别还要注意是否需要后续治疗，需要什么样的后续治疗，是否休假，休多长时间，是否需要护理等都需要医生开具证明。
与外界隔绝的生活
“相比他们，我们算是幸运的。” 某IT代工厂员工张岚（化名）对记者长叹了一口气。
这个23岁的四川女孩，2009年从老家来到“全球笔记本之都”的昆山打工。相关数据显示，目前全球每3台笔记本中至少有一台就产自昆山，这意味着某种程度上昆山早已配得上“全球笔记本之都”的称号。但是，对张岚等工人来说，这称号对自己并无任何意义。
从昆盈等代工厂揭露的情况来看，诸多代工厂实行军事化管理，每个进出厂的人都要刷卡，工人住在集体宿舍，除了工作，就是吃饭、睡觉，几乎没有娱乐活动，与外界是一种隔绝的状态，与周围的人也是一种隔绝的状态。
张岚的情况也差不多，她住在厂内宿舍，每天早上6点50 分，换好工作服的张岚准时站在了流水线上，开始了一天的工作。她的工作很简单，往笔记本主板上插上DVD、无线网卡等外部设备。一台笔记本插完，换下一台……一直到4个小时后的中午11点30分吃午饭。
下午1点以前再次刷卡，连续工作4个小时，然后半个小时的晚饭时间。17:30以后就是每天固定的“加班时间”，又工作5个小时，22:30结束一天的工作。“下班以后，厂门已经关了不能出去，只能洗洗睡了，醒来以后又是同样的一天。”张岚叹气，进入这家企业来，她已经看见了10来个员工在工作岗位上昏倒。
记者调查发现，几乎所有代工企业都存在一个共同现象，工人们每天要工作12小时到15小时，以减少用工成本。多名像张岚一样的工人在接受采访时很迷茫，他们并不知道，我国的劳动法第41条规定，每个月劳动者的加班时间不能超过36个小时，而她们一个月的加班时间就高达150多个小时。
然而，如果要减少加班，却让大部分工人不满。张岚称，现在自己所在企业有意无意减少了加班时间，每天只需要加班到晚上6点30分了，但工人们并不领情，因为他们的月加班费因此锐减７00多元。 “在工厂打工，挣钱主要是靠加班。”张岚每个月领的是980元的基本工资，扣除每个月280元的伙食费，还剩700元。要想赚钱，只有通过加班，平日超过8小时要付1.5倍的加班费，双休日要付2倍，法定假日是3倍，夜班有补助。以5元/小时的基本工资计算，整改以前工人每个月可以赚到1700～2000元，整改以后只能赚到一千多一点，加班费锐减700多元。
最近几年来，一些独立调查机构指出，某些企业利用低工资等压榨手段为国外IT公司代工。今年4月，一家非营利机构在对某代工厂进行长达3年的调查后，发布了数十页的调查报告并列出“数大罪状”，包括超时工作、恶劣环境和超低报酬等等。根据报告，某代工厂员工15个小时一班，一周工作6到7天，生产摄像头、鼠标等其他电脑配件。
现在，张岚打算辞职了，但却迟迟不敢提出辞职。一是辞职厂里不批准，二是日复一日流水线枯燥工作下来，自己不知道还能做什么，三是换其他工作，还要住宿费、饭钱。“你不能透露我的名字，否则一旦领导知道了，等待我的下场就是开除。”在向记者投诉时，张岚反复无奈强调：“我只是在诉说我们悲惨的遭遇，但我又很明白，从未抱任何希望，毕竟，我还要靠它生存。”
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代工，即代为生产，也就是原始设备制造商 （Original Equipment Manufacturer），或称定牌加工，即OEM来生产，再贴上其他公司的牌子来销售。
记者调查：代工厂的迷茫前路
联建科技称，公司到目前没有新的中毒员工，只有复查的员工。苏州工业园区管理部门透露，自从联建科技发生正己烷中毒事件后，园区已将该公司当成“反面教材”。此外，苏州高新区、吴江、昆山等电子企业较为密集区域的安监部门，也纷纷以联建科技为例，在所辖区域进行宣传。
然而，这些补救措施可以起到的作用仍然有限。把一切归咎于工厂的管理模式，显然远远不够——代工业的生存现状，有着比管理模式更为复杂的局势。
代工促进了中国经济
2009年年底，CNN等国外电视台播出了一则标有“中国制造”的形象广告。其中一个镜头聚焦在了一台苹果iPod上，它背面标有这样的字样：“中国制造，软件来自硅谷”。专家认为,广告的播出有助于提升“中国制造”产品的形象。
这则时长30秒的广告由中国商务部与中国机电产品进出口商会等四家行业协会共同委托制作。“中国制造,世界合作”的理念贯穿整则广告。“许多国际品牌都在中国寻求代工合作。”观察人士对此表示， 2000年以来，中国已从为全球生产大量低端产品(如袜子和打火机)，逐渐转变为生产最具技术含量、注重设计的IT产品。
中国诸多规模宏伟的IT代工厂，彰显了中国许多方面的实力。一些大型代工厂有数十万工人，同时大量生产索尼、诺基亚、苹果、惠普等IT巨头的IT产品。建设这样一条庞大的生产线，需要同时具备基础设施、物流和训练有素的工人等关键要素。在这方面，世界代工业发展史中还没有哪一个国家比得上中国。
但代工并非中国经济发展的特定产物。上世纪60年代至80年代，欧美企业不断高涨的人工成本，促使其开始寻找低廉的代工伙伴，日本、韩国以及中国台湾、香港等地区逐渐成为这些品牌代工的主战场。三星、LG、索尼、松下等企业在代工方面经历了产业链最低端的历练和“血淋淋”的原始积累，逐步在模仿中创新并成长为世界一流企业。中国台湾也逐渐成为全球最重要的IT产品代工基地，鸿海、华硕、仁宝、广达等企业均在代工中得以成长。
从上世纪90年代开始，中国改革开放进程加快，人工成本低廉，招商引资条件优厚，使中国大陆（特别是珠三角地区）成为欧美、日、韩及中国香港、中国台湾等经济体实现低端产业链转移的最佳对象。一位经济学家表示，这种现状目前仍在持续，并且大规模地向中国西部进行转移——代工模式吸纳了中国数以亿计的劳动力， 并成为近30年来中国经济高速发展的原动力之一。
代工业在中国大陆飞速发展的10年，也是中国制造业飞速发展的10年。以张岚工作的昆山为例，仁宝、纬创、英业达、伦飞、志和等笔记本代工企业落户昆山，截至目前，全球40%的笔记本都产自昆山，惠普、联想、戴尔等笔记本巨头更是离不开昆山——“全球笔记本之都”当之无愧。
在这些笔记本代工厂周围，3000多家配套厂商聚集在苏州、上海松江、常州等地，正是在这样的配套情况下，昆山成为了全球最高效的笔记本代工基地。
迷茫中的代工业
不过，在全球代工链条上，代工企业与授权企业之间永远处于不对等的地位，这几乎是国际产业链分工的潜规则。即便是曾经的韩国三星和现在富士康这样的OEM巨无霸，也不敢真正与苹果、戴尔等品牌厂商叫板。
来自美国权威市场调查机构iSupply的报告显示，“一款售价499美元的iPad，其平均成本为260美元左右……其中与中国有关的，仅仅是每台11.2美元的组装费。”
这每台11.2美元组装费还至少由中国三个群体分摊：一是40万左右大多出生于1990年以后的年轻中国工人，拿着以当地最低工资标准为基准计酬的底薪，在严格保密的生产线上消耗着他们一生中最为美丽的青春；二是组装厂；三是零部件供应商。11.2美元分摊下来，每个群体又能分到多少呢？
与此同时，代工业同行竞争越来越激烈。在深圳龙华镇，比亚迪正以平均低20%的价格优势抢走对手一个又一个全球大客户，其中包括诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、松下……
业内人士表示，伟创力、仁宝、比亚迪等代工企业之间，为生存而相互争夺订单早已不是新鲜事，但这些企业无一例外地都以牺牲自身利益为代价，换取微薄利润的巨额订单。2006年， 某公司曾在状告比亚迪的起诉书中写道：“因商业机密被窃，令公司损失了人民币51.3亿元的生意。”“明眼人一看便知道，背后是一场商业利益的争夺。”
代工厂相争背后也反映了产业链上游厂商对代工厂的限制。有代工业人士告诉记者，上游厂商也会有意识地扶持代工厂的竞争对手，以巩固自身在产业链上的定价权。这带来的必然结果是，代工厂面临更低的价格以及更薄的利润。
毛利的大幅衰退和订单的减少让工厂们净利锐减。以某公司为例，其2009年财报显示，收入72.41亿美元，同比下滑22%，净利润3962万美元，同比下滑68%。截至去年底，员工数量11.87万，相比2008年增加了9.7%，但员工成本支出却同比减少28%。
从2010年前几个月的情况来看，该公司的经营状况依旧糟糕。相关消息显示，今年以来，该公司重量级客户中，仅摩托罗拉一家的订单就下降了30％，而惠普等欧美主要电子巨头都下调了销售预期。对该公司来说，更为可怕的是，占该公司总收入50%的诺基亚的日子也很不好过，诺基亚手机平均单价由65欧元下滑到62欧元，今年前两个季度净利润已大幅下滑。深圳一位熟悉该公司的手机厂家高层向记者表示，按照惯例，诺基亚肯定会挤压供应链的利润空间，该公司受此影响严重。
与此同时，国际大公司的订单更加严苛。据悉，苹果是成本控制最严格的客户。业内代工惠普和戴尔的毛利率一般是在5到8个点，加上批量采购零部件的利润，一般毛利率在8到10个点左右。“ 1990年，代工笔记本时，毛利是20%-30%，现在不到5%；而某知名代工厂代工的PC在2000年的时候，毛利是10%，现在不到3%。”一位业内人士表示，为了利润，代工厂只能通过其他途径来降低成本，限制压榨员工待遇成为最通常的做法。
对成功转型的期待
如今，曾经为中国经济腾飞立下汗马功劳的代工业面临抉择——单纯依靠代工、制造、外销的低附加值模式，究竟还能走多远？
代工厂们不是没有在转型升级上做过文章。不少公司曾尝试过曲线救国，绕开消费电子领域的代工客户，在其下游零售领域进行布局。2009年9月，一家大型代工厂宣布了一个庞大计划，准备在未来三年，斥资100亿元新台币（约合21亿元人民币），在中国内地开设10000家3C连锁店，但转型能否成功尚待观察。
另一个不容回避的情况是，转型给中国经济带来的阵痛。各种经济数据足以见证代工厂与中国经济之间的相互依存度：像某代工厂不仅是连续多年的中国出口冠军，也是深圳历年的出口大户。从2007年数据看，深圳出口额达到1500亿美元，该公司在深圳出口额中就占据10%-20%的份额。而根据该公司内部各种语焉不详的数据推论，该公司深圳2007年交纳的地税是7亿元，国税是40亿元。
“业内对中国代工业前景深感忧虑。”昆山一家代工业负责人章华（化名）对记者表示，“那些代工行业的佼佼者，现在都这样了，大家心里都很没底，很不踏实。”
品牌与设计资源缺乏，同样让昆山对自身“笔记本之都”地位充满了危机感。2009年秋天，昆山在当地举行了“首届中国笔记本电脑设计大赛”。它想在代工制造之外，给自己的称号添加技术与人文的色彩。一些专家在大赛上做了一些高调却务虚的发言。 但章华认为，一次设计大赛，根本谈不上“笔记本之都“的转型升级。
章华认为，现在代工业内的的恐慌，远远超过了2008年底的金融危机：“那时候尽管单子很少，甚至两手空空，但还能抱着金融危机过去、经济复苏的希望。现在是看不清代工业的未来。”章华有个客户是为IT产业做配套的台资大公司，在东莞和昆山都有厂。东莞的厂去年2月份就停工了，只有昆山的厂目前还在勉强支撑。
记者调查发现，“挣扎”的IT代工厂已越来越多。广东东莞第二次全国经济普查结果5月14日发布的公告显示，东莞制造业销售利润率仅2.49%。如此低廉的利润，在当前不顾一切发展经济的形势下，这些企业普遍采用“军事化”的管理模式。“我担心的是，类似的悲剧会越来越多。”章华说。
在生死抉择面前，一些大的代工厂开始向自主品牌转型，从长远来看，代工企业可利用现有的专业制造能力和技术转化能力，眼光向内也向外，走品牌创新之路，进入国内和海外两个消费市场。但章华认为，这种转型并不容易，“代工在国内已发展成一个成熟行业，许多小型代工厂也什么都能做，手机、MP4、电脑……而且复制能力很强，他们会更快地根据市场变化进行适时调整。”
回顾世界代工业历史，同样从代工开始的韩国厂家目前要比中国台湾代工企业转型成功。亚洲金融危机后，韩国的代工产业开始向设计转型，成功培育出三星品牌。作为一个具有巨大国内市场的国家，中国完全拥有培育自身产品的市场土壤。什么时候世界上除了有美国时尚，日本潮流外也刮起中国时尚风，而不是中国代工制造风，中国企业才会拥有真正的话语权。
然而，对中国求职者来说，中国代工业的未来，似乎距离他们仍然遥远——当太阳升起的时候，龙华某代工厂的南大门，与往常一样人潮涌动。工厂的常规性招聘依然吸引了几千人， 他们的脸上，满是实现梦想改变人生的憧憬。
