微软云之路：新一代商业软件平台发布
行业观察
5月13日，微软在北京发布了最新的商业软件平台，开启了微软的云计算转型之路。这是微软商业平台产品亮相阵营最为庞大的一次，包括Office 2010、Project 2010、Visio 2010、SharePoint 2010以及Exchange Sever 2010、Communication Sever 14的6大产品线，37种语言版本的产品全球同步发布。在这次发布前，微软也让企业用户做足了准备，根据微软方面提供的数据，中国已经有45万用户下载使用Office 2010，包括中广核、中石油、博时基金、中原地产、阿里巴巴等，他们已经率先部署了新的平台。
尤其值得注意的是，面对谷歌在线办公软件来势汹汹的状况，微软改变了以往的运营模式，从向企业批量销售软件转变为按企业所需出售“服务”。不仅如此，微软还推出了在线网页版软件，而这项服务对用户是免费的。
新平台的跨界体验
Office 2010被认为是微软史上改变最大的办公软件，它能跨越手机、电脑、浏览器等平台使用。“目前，全公司都已经转移到新平台上，明显提高了效率、降低了成本。例如新版Outlook的会话组织方式、Communications的集成跨平台能力，大大节省了员工的时间成本和差旅成本。”微软大中华区董事长兼CEO梁念坚在接受本报记者专访时表示，目前微软办公区已经没有固定电话了，所有沟通都是通过统一通信平台来实现。微软的员工通过联网的笔记本和耳机，就可以选择语音、邮件、手机等多种方式进行沟通，大大降低了成本，提高了效率。
据介绍，微软新一代商业软件平台的价值主要体现在三个方面：出色的用户体验、简单的操作和统一的用户界面，不需要大量的用户培训；为用户的IT构建提供了灵活选择，让用户可以自助完成应用配置，甚至自由选择采用本地应用还是云计算模式；轻松与其他应用平台融合，支持互动操作，让用户以往的投资最大化保留。这其中，弹性和灵活性是新平台最大的特色。“可以满足从个人用户到500强企业的需求，有些用户使用云端平台选择按使用付费，有些则选择按许可证付费。”梁念坚说道，“微软不会固守传统的软件模式，新平台的重点在于会有更多用户不仅使用单一的微软软件，而且把更多应用整体构建到微软的新平台上，提高了中国的信息化应用水平。”
对于微软来说，新平台的意义更是针对“云端”。在微软看来，云计算就是更加完整的云+端的方式，与云中的计算、存储相比，端同样重要，包括手机、计算机、平板电脑都已经迈出了云端计算的第一步。
不仅如此，新一代商业软件平台“按需付费”的模式也瞄准了更多的中小企业。梁念坚举了一个例子，“例如以往在CRM方面，有些小企业很喜欢Exchange的功能，却没能力购买和应用，而云则可以按使用付费，对中小企业来说是个低成本的方案，让他们也可以享受高端信息服务。”
据了解，在中国市场，微软将和合作伙伴一起搭建云计算中心，各类方式都在微软的考虑之中，而且微软还计划在中国市场建立一个以上的运营中心。梁念坚表示，“因为云计算有非常灵活的特性，而且各个地区的法规、条例还没有明确，我们会紧密跟踪相关部门的步骤，全力推动，但目前还没有可以透露的具体时间规划。”
与谷歌云端对决
一场谷歌Apps对决微软Office的战争即将开打，这也是业界人士最普遍的观点。谷歌早在四年前就推出了在线办公文档软件，并提出了在线存储的概念。Google文档服务目前免费向个人用户提供，企业用户则是每用户每年50美元。
实际上，微软此次发布的Office 2010也是采用这样的模式，据微软大中华区信息工作者业务群总经理邱丽孟介绍，“如果是个人使用，他只要有Windows Live的ID，登录后在上面使用是免费的。如果是企业用户，只要购买Office 2010，一样支持Office在线应用，只是他要购买Office的授权。”
和谷歌相比，微软又有何优势？对于记者抛出的问题，微软大中华区市场战略部总经理孙建东在会后接受媒体群访时这样说道：“如果你已经足够熟悉微软Office，还有必要选择一款完全陌生的在线软件吗？”
根据微软方面提供的数据，微软Office在全球目前的用户超过了5亿人，而Office 2010的用户超过了860万，Office 2010的产品测试是迄今为止微软进行的最大规模的产品测试项目。而谷歌对外公布的数字是，四年的时间共有2500万用户使用在线文档服务。
随着微软商业平台产品的正式发布，这场战争的火药味日渐浓郁。面对微软的产品升级，谷歌在专门发布企业级应用产品信息的一个官方博客上发布了名为《在这里升级》的文章，游说用户直接“升级”到谷歌文档，谷歌说，其谷歌文档让用户可以随时随地浏览、编辑和分享信息。谷歌还在博客中强调了其产品对微软Office文档格式的兼容性，以及相比微软Office的优胜之处，声称使用Office2003或Office 2007的用户，结合谷歌的文档服务，可以“让Office2003和2007更好”，而不是一定要升级到Office 2010。
美联社近期撰文指出，在桌面办公软件市场，微软以81%的占有率遥遥领先，不仅如此，用户对于离线文件处理的需求仍然巨大。
采访嘉宾
董事长兼CEO 梁念坚
业务群总经理 邱丽孟
信息技术中心主任 叶志强
电脑报：云计算的转型对于微软来说意味着什么？对于企业用户来说又意味着什么？
梁念坚：现在微软从上到下，人人都在云里，10000名技术人员里有7000名投入到云计算。对于微软来说，云计算是一个非常大的商业机遇。最小规模的企业用户我们也能够满足他们的需求，而即使是世界500强的大企业我们同样可以满足他们的需求。我们有云端技术，我们有平台。举个例子，一个中小企业可能很喜欢Exchange的功能，但是要让其自己在公司里部署一个Exchange的服务器，需要专业IT人员和专业的技术等，而且成本太高，但是有了我们的云端服务以后，不用花很多钱，就可以用到Exchange的功能。
电脑报：云计算最近似乎有一些过热，微软如何帮一个企业用户，尤其是中小企业用户来衡量其究竟该不该上云计算项目？
邱丽孟：其实我们做了很多调研，在中国市场，云计算并没有过热，而是刚刚开始。我们调查分析了一些中小企业，跟全球的平均水平相比，中国中小企业的生产力还是不太好，因为遇到了很多的问题，供应链就是其中一个大的问题。中小企业的业务要成长，就必须提高效率，面向全球市场，中国的中小企业机会很大。作为上游IT厂商，我们的重点是通过云计算帮助他们，把这个问题解决了。我认为云计算现在刚开始而已，绝对不会过热，我们看到了很大的商机。微软的责任就是充分了解中小企业的需求，然后帮助他们提高生产力。
电脑报：作为企业用户的代表，中广核对云计算的需求迫切吗？
叶志强：迫切这个词还谈不上，但是我们对云计算是相当关注的，这主要是因为我们现在用的信息系统已经扩大到一定程度，当然也并不是说一定要用云计算来解决我们的问题。但是云计算的思想和理念对我们来说是很新的，比如它的网络存储、容灾备份、数据共享和安全等等，我们也希望能够将云计算应用到我们的业务中，提高我们的管理水平和生产力。
电脑报：能否介绍一下中广核集团从Office 2003升级到Office 2010版本的情况？
叶志强：我们集团有一个信息技术中心，负责全集团的信息化全线产品部署，包括客户端的和服务器端的，还有软件开发、ERP部署等。Office2003是我们基本的工作平台，整个集团的终端用户都在用，还有一部分是专门IT人员，他们会在这个平台上做软件开发。而升级到Office 2010后，我们的开发人员要先在这个平台上做软件开发，然后才逐步转到集团其他用户。实际上，我们现在非常注重用Office 2010扩展我们的业务应用，升级到Office 2010使得中广核优化了管理、简化了流程，在成本方面也有很好的控制。
电脑报：在核电厂的安全管理上，国家非常重视，集团对安全管理的要求肯定也非常高，Office 2010的安全性如何呢？
叶志强：对核电厂来说，第一是物理安全，第二就是信息安全，我们采用技术手段保证我们的信息安全。对Office 2010这个版本，我们非常关注它在安全方面的功能和一些配置。经过反复的试用，我们发现它的灵活性很高，功能也很强大，同时在安全方面有很多设置，比如信息的授权管控、信息的传递等。