微软谷歌决战在线办公
热点直击
谷歌用Google Docs抢先布局在线办公，向桌面办公霸主微软发起挑战，微软在巩固桌面办公地位的同时，亦推出在线组件Office 2010 Web App，反击谷歌。一场在线办公大战正式开始……
未来属于云计算：这一点现在已经不再有什么质疑。而云计算时代最终代替桌面时代的重要标志，是桌面时代的杀手级应用被送上云端。如果说桌面时代有什么是每天必须使用的应用，那无疑将是办公软件。所以，办公软件的云版本（在线版）自然也将成为软件巨头的必争之地。
五年前，谷歌收购Writely公司并改造成自己的拳头产品Google Docs，并开始攻城略地。也同样是在这五年，微软投入了巨大的人力，打造出了自己的反击产品Office 2010 Web App，并宣布和新版本的桌面产品Office 2010同步上市。
显然，这两大产品的背后都有着极强的技术和资金实力的支持。在短兵相接的在线办公领域，一个是对网络理解更深刻的谷歌，一个是对办公更有经验的微软，谁的胜算更大一些？也许从两款产品的对比中能窥得一二。
组件PK：基础组件类似
Office 2010 Web App的第一波产品套装包含的Web App应用程序包括Word、Excel、PowerPoint和OneNote，这些应用程序中有着Word、Excel和PowerPoint三大基础组件，是最早引入Office办公套件，也是使用频率最高的、产生用户数据最多的组件。
而将OneNote引入第一波Web App，凸显了微软对于移动办公需求的重视，因为OneNote组件最初是为了支持平板电脑和数字墨水而引入的，已经成为微软办公套件中最灵活、最常用的组件之一。
而Google Docs中，也包含了对应于三大基础组件的在线文档、电子表格和演示文稿。但是它还另有“表单”和“绘图”两种产品。前者大致相当于微软办公套件中的InfoPath，但它能够直接用于在线发布；而后者相当于微软办公套件中，Word等软件中的“形状”小功能的独立化产品。
从用户的角度来说，三大基础组件当然是最常用的，而Office 2010 Web App和Google Docs都提供了。所以，仅从这一点来说，两者提供的服务是类似的，所以在这个共同领域两家的竞争会异常激烈。
显然，微软将逐步地为自家的Office办公套件中的所有产品都提供对应的Web App版本，形成一套和Office桌面产品并行对应的产品套装。而谷歌的思路则并不受这样的限制，它一方面可能会把常用的某个或某些微软办公软件功能抽出来独立或组合成自己的产品，一方面也有可能发明出和微软办公套件完全不相干的新产品来应战。
功能PK：谷歌在线技术更成熟
微软界面的一致性体验较好
和桌面产品一样，Office 2010 Web App也使用了Ribbon界面，不过相对于桌面产品而言，它大大地简化了界面上的功能内容，并且也还完全不能够对界面进行任何自定义。尽管如此，它还是为习惯了Ribbon界面的用户提供了一致的办公体验。
另外，由于界面上所有功能的取舍和布局都和桌面产品非常类似，所以常用的核心功能都在，而且位置和默认的也一样。唯一可能令人觉得不太习惯的是Office 2010 Web App中取消了“保存”按钮，软件上给出的理由是“一切都会自动保存”，颇带了一丝得意。
但事实上，没有“保存”的功能还是会让人觉得有点别扭，或是让人在潜意识中觉得有不放心的不适感，并且真的会有在意外断电、断网等紧急情况出现时丢失上次保存以来所有更新的风险。对比之下，Google Docs则采用了比较传统的菜单驱动界面，并在自动保存以外，提供了让用户主动保存的选项。
微软编辑功能有限，不如谷歌强大
在功能方面，Office 2010 Web App还处于比较明显的起步阶段。除了最核心的编辑和保存之外，它能够提供的额外功能非常有限。
比如，Excel Web App甚至不能够编辑带有图片的表格文件，而且在填充数据的时候，也没有像桌面产品一样的、按数字规律继续填写内容的填充柄。而Google Docs中的电子表格组件，则不存在这样的功能缺失。再比如，Google Docs可以导出成多种格式，如PDF，而Office 2010 Web App现在还完全不能提供除了把文件按原来的格式下载之外的任何选项。
从这两个简单的例子中，我们可以看出Office 2010 Web App在目前这个阶段，和Google Docs在功能的实现技术上仍存在比较明显的差距。并且，从Office 2010 Web App的所有产品的界面上都有一个以相应桌面产品打开该文档的按钮来看，至少现在微软还只是把它作为桌面产品线的一个延伸，还没有为Office 2010 Web App完完全全地独立运作提供足够的技术支持。
两者的跨平台体验都很出色
在跨设备和平台方面，Office 2010 Web App和Google Docs的表现都比较出色。在实地测试了PC、苹果电脑、iPad、iPhone、智能手机和Android平台，以及三大主流浏览器Internet Explorer、Firefox和Safari（Chrome也采用了Safari平台，我们也专门对Chrome进行了测试）以后，我们可以得出结论：Office 2010 Web App和Google Docs在跨设备和平台方面都是进行过极端场景测试的，并且都针对手持设备和移动平台进行过特别的设计。
更为重要的是，两家公司的产品都对在线协同提供了强大的支持，而这正是云计算时代办公软件的核心特性。由此可见，两家公司对于云计算时代的设备、软硬件平台的多样性都有着清醒的认识，也已经有了足够深厚的技术准备，随时准备血战。
业务布局PK：微软对企业用户更“友好”
产品线都兼顾个人和企业用户需求
微软和谷歌都意识到了将云计算业务分成个人和企业两条线的重要性，前者为了培养用户基数、占领市场份额和培养使用依赖，而后者则是业务营收的来源。
由于之前的用户基数巨大，对软件行业的既有客户的调研也做得比较彻底，微软的Office 2010 Web App的业务布局细分得比较彻底。它分为基于Windows Live ID和Windows SkyDrive的个人版、基于Microsoft Online的企业托管版，以及基于SharePoint服务器的企业私网版。
而谷歌则重点在于推广基于Google账户的个人版和托管模式的Google Apps，虽然现在它也开始研发针对企业私网的所谓企业解决方案，但相对于SharePoint服务器的市场份额可以忽略不计。
微软为每个个人版用户提供免费的25GB存储空间，而且并无明确的单个文件体积的限制。而谷歌则只为个人版用户免费提供了若干个GB的空间，并提供一系列的付费额外存储的选择。这些免费空间和免费的Gmail、Picasa网络像册共享，号称是不断增加的。从这个意义上看，谷歌虽然是提出为个人准备大容量免费空间的带头羊，可是现在却显得没有微软大方了。
微软产品对企业用户更有针对性
而对于购买了Microsoft Online托管服务，或是SharePoint和Exchange服务器的企业用户来说，微软则额外地提供了Outlook Web App。这个产品，微软已经做了十多年，原先叫做Outlook Web Access，而现在改了个名字，纳入了新的产品线，但并不提供给个人用户——个人用户只能使用Windows Live Hotmail。
而谷歌则是把它的Gmail产品向个人和企业一视同仁地开放了，只是为购买了专业版以上的企业用户提供了25GB的空间、部署了基于Postini品牌的更强力反垃圾邮件服务。
从企业用户体验的角度来讲，显然和Microsoft Outlook的使用体验一致的Outlook Web App更有竞争力。举个最简单的例子，由于Google Apps中，邮件和日历服务是分开的应用，如此一来会议提醒就不能弹出对话框，而这对于许多商务人士来说简直是太有必要了。在企业软件服务方面，谷歌和微软的差距还是相当明显的。
观察>>
在线办公后来者微软危及谷歌优势
从对比来看，谷歌的Google Docs办公套件在现阶段还有着比较突出的技术先进性。而Office 2010 Web App套件，现在还可以说是刚起步。
但是，微软出手做应用程序，是绝对不能小视的。它在企业客户里的既有根基和它的桌面产品给所有人带来的长年形成的体验依赖性，会迅速为其占领大量的市场。Google Docs和Google Apps的前景，从这个意义上来说，是相当令人担忧的。
除非谷歌在桌面操作系统或是手持设备的布局和份额上能够来个绝地反攻，另外在技术先进性上能够一直保持较为明显的优势，才有可能会柳暗花明。“狼来了”，如果说微软原先靠桌面产品独大，而谷歌靠网络搜索和Web产品见长，那么可以说这次是微软和谷歌首次在一个共同的领域正面进行交锋。
但是究竟谁可以胜出？是先入为主，已经拥有千万用户的谷歌将卫冕成功；还是五年磨一剑，已经占尽桌面风光的微软将后来居上；抑或是，两军相争，以平分秋色收场？无论如何，受益者将是广大用户，让我们静观其斗，并享受这个过程的累累硕果就是了。