董师傅热线（19）
董师傅茶房
系统问题
鲁大师无法打上系统补丁
董师傅你好！我用的笔记本随机安装的是Windows 7家庭普通版的系统，我自行用OEM的方式升级成旗舰版并激活了，但老觉得不稳定，而且用鲁大师检测到两个系统漏洞但却无法修补，不知这系统能用不？谢谢董师傅！
这样的系统应该能用，请确认一下是否已经升级到鲁大师最新版本，如果不是的话，请检查网络是否正常，或者防火墙是否允许了鲁大师的网络通信。在确认无误的情况下，重新运行鲁大师，这样就会自动升级到最新版本的漏洞库。再确认是否已经安装软件并提示重启，如果有这个提示，就重启计算机，再重新修复漏洞。因为在没有重新启动的情况下，会造成部分补丁无法安装。
闪存病毒怎么清除
董师傅好，我的闪存每个文件夹里都多了个跟文件夹同名的EXE文件，是中毒了吗？可我用360安全卫士、瑞星和各种闪存专杀软件都没查出有病毒。请问该怎么处理，董师傅给支个招吧！一个一个删的话，文件夹太多了，很麻烦。
董师傅认为极有可能是中毒了！这样，你升级一下杀软的病毒库到最新再试试看，要提醒你的是，不仅要查杀闪存盘，最好是全盘深度扫描查杀！如果还不行，你也可以登录到杀软的官方论坛提交自己的扫描数据，等待官方分析解决。如果要手工删除，比较快捷的方法是用搜索的功能找到这些EXE文件后一并删除。方法是在我的电脑打开闪存后再按一下F3，输入“*.exe”即可搜索。
怎样备份系统激活文件
董师傅，我家里有两台电脑，装的都是Vista，都是正版安装序列号激活的，请问董师傅，我该怎样备份激活文件呢？这样以后重装系统就不用再激活了，谢谢董师傅。
你可以通过批处理文件来备份和还原激活文件（批处理文件内容详见http://home.shudoo.com/space.php?uid=452733&do=thread&id=3545）。首先，分别拷贝内容复制粘贴到记事本当中，用激活该系统时所使用的密钥替换其中的“XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX”，然后分别命名为“备份激活文件.bat”和“恢复激活文件.bat”即可。将以上两个批处理文件放到任意磁盘的同一文件夹，以管理员身份运行“备份激活文件.bat”，即可得到两个激活文件的备份。重装操作系统后，在断网情况下(注意：不要联网)，以管理员身份运行“恢复激活文件.bat”，即可实现操作系统的自行激活。需要说明的是，正确进行备份的方法是：用鼠标右键点击“备份激活文件.bat”，在弹出的菜单当中选择“以管理员身份运行”，就会在文件夹当中生成两个激活文件备份“pkeyconfig.xrm-ms”和“tokens.dat”。这两个激活文件备份必须“原地不动”（切勿移动位置），否则将来不能实现有效恢复和自行激活。
屏幕键盘能否防范盗号
董师傅你好，我想请问一下，系统自带的屏幕键盘，能否减小密码被盗的可能？是不是比键盘输入更加安全？因为我平时常上网购物，但是网银那里又没有屏幕键盘，虽然我的系统安装了360保险箱和杀毒软件，可就是感觉不太安全！
嗯，这要看什么情况了，屏幕键盘能防范黑客的远程键盘记录器，但对远程屏幕记录器却没有什么用。所以最好的方法还是最基本的，例如不要轻易安装来路不明的软件，要经常检查系统是否有木马或者病毒，保持杀软的病毒库在最新的状态并打开杀软的实时监测的功能。这样才能最大限度防范木马病毒，降低密码被盗的可能性。
Windows 7文件无法重命名
董师傅好！我要进行文件重命名的操作，可是却要用鼠标右键点很多次重命名才有效，我是新装的Windows 7旗舰版系统，是不是和系统自动更新有关系？请董师傅指点一下，谢谢！
董师傅倒是觉得不是系统问题，而是你的鼠标右键有问题，呵呵。要验证么，很简单，你可以先选中要重命名的文件，然后按下F2键，这样就能快速重命名了，如果可以快速重命名，那么就证明是你的鼠标有问题。你试试看是不是这样？
软件问题
XP无法安装朝语输入法
董师傅好，我的系统是Windows XP，因为要学习朝语所以要安装朝语输入法，但现在不知为什么无法安装，请问董师傅应该怎么办？
应该是你的Windows XP删除了“C:/Windows/ime”目录当中的相关语言安装文件。解决方法很简单，直接找个完整版XP的IME文件夹拷贝过来即可添加朝语输入法（注：IMKR6_1就是朝鲜语
“ekrn.exe”进程CPU占用高
董师傅，我的电脑也没运行什么大的程序，但是明显比以前慢了很多。我查看了CPU占用率，结果高达90%~100%，其中“ekrn.exe”进程就占到了80%~90%，但是重启后又恢复正常。请问一下董师傅这是怎么回事，有没有解决的方法？
“ekrn.exe”进程是杀毒软件Nod32的进程，该进程导致CPU占用率达到100％属于Nod32在查杀系统进程时的正常现象，因为Svchost服务不断重启运行导致，这个是Windows的BUG，与Nod32无关。解决办法是安装微软官方发布的所有SP2补丁（其中包括有“Svchost.exe”系列问题的补丁，不是指SP3），然后暂停Nod32的EAV全部监控模式，这样“ekrn.exe”的CPU占用率将自动降为0，不过随后“Svchost.exe”将出现CPU占用100%的现象。没关系，依次打开“控制面板→管理工具→服务”，找到“Automatic Updates”，设置成手动启动，然后关闭该服务，再清空“C:\WINDOWS\SoftwareDistribution”目录下的所有文件，再恢复“Automatic Updates”为自动启动并重启该服务，然后启动EAV全部监控，至此应该能解决这个问题。
如果无效的话，就有可能是ESET的高度启发式扫描造成的，在“高级设置→病毒和间谍软件防护→设置→选项”中去掉“高度启发式扫描”的勾选，然后在“高级设置→文件系统实时防护→设置→选项”中去掉“高度启发式扫描”的勾选试试。
如何恢复被误删的文件夹
董师傅，因为误操作，将一个文件夹删除了！这个文件夹有100GB的文件，而且比较重要，请问董师傅，有什么办法恢复吗？谢谢！
误删后千万不要对所在的分区作任何写操作，否则数据将可能被破坏。董师傅建议你先用Ghost将文件夹所在的分区备份，然后使用EasyRecovery等硬盘数据恢复软件来恢复误删的数据。运气好的话，数据是可以恢复出来的。但是有一点要注意，使用EasyRecovery恢复数据时，不能将数据恢复到同一硬盘中，你可以多接一个硬盘，或者使用移动硬盘。
Office文档变成IE的图标
董师傅你好，我安装的是Windows 7系统，可不知道为什么新建的Word文档在桌面上会变成一个IE一样的图标，Excel文档和PowerPoint文档也是如此。将Office卸载后重装还是那样，已经确认不是病毒引起的，请问董师傅怎么解决？
这是因为文件关联设置错误所致。你将Office文档关联的打开方式设置为IE了，所以出现这种现象。你可以重新在Word文档图标上右键单击选择“打开方式→选择程序”,选择Word程序后,将下面的“始终使用选择的程序打开这种文件”勾选即可重新设置正确的关联。Excel和PowerPoint文档也是同样方法即可修复了。
桌面上的程序无法运行
董师傅好，我妈妈不知道怎么搞的，放在电脑桌面的程序一个都打不开了。只能在那个程序所在的文件夹里打开，而且在桌面的图标上单击右键也没有“打开”这个选项，只有“发送到……”，我已经杀过毒了，没有发现什么病毒。这是怎么搞的？还望董师傅支招！
你这是感染了最近流行的LNK病毒，这种病毒，杀毒软件是查杀不出的。金山公司发布了LNK专杀工具，下载地址是：http://bbs.ijinshan.com/thread-1154-1-1.html。这款专杀工具可以清除LNK流氓网站、恢复IE起始页、完美修复由LNK流氓造成的破坏、修复桌面图标及桌面快捷方式、解决“我的电脑”打不开等问题。最近这个问题很常见，不过有了它也就很容易解决了。
网络问题
在局域网中访问被禁网站
董师傅你好！QQ空间的网页被我们单位的网管员在路由器中禁止访问了,请问董师傅如何才能访问？盼复，谢谢！
呵呵，董师傅偷偷告诉你吧，试试看免费的VPN方式，或者像“自由门”、“张生翻墙”之类的翻墙工具，用它们就可以突破网管的限制来登录QQ空间了。
如何禁止用户禁用网卡
董师傅你好！学校机房安装了网络教室给学生授课使用，可学生为了不让老师控制其计算机，禁用了网卡，想请教董师傅，怎样才能不让学生禁用网卡，我该怎样去设置呢？谢谢！
这学生太调皮了吧，不过还是有办法对付的，你这样来：依次点击“开始→运行”，然后输入“gpedit.msc”调用组策略编辑器，定位到“用户配置→管理模板→网络→网络连接”，在右侧找到“禁止启用/禁用 LAN 连接的组件”，设置为“已启用”；“启用/禁用 LAN 连接的能力”，设置为“已禁用”；“为管理员启用 Windows 2000 网络连接设置”，设置为“已启用”。最后在“开始→运行”中输入“gpupdate /force”使之生效就可以了。
电脑莫名其妙上不了网
董师傅，我们寝室四台电脑共用一个路由器上网，可不知为什么，其他人都可以正常上网，只有我不行。电脑上显示“本地连接”正常，Ping路由器也是通的，而且更奇怪的是我的虚拟机可以上网！我实在搞不懂这是为什么，希望董师傅可以帮我解决一下，先谢谢了!
你的虚拟机肯定是用桥接模式而不是NAT模式，否则你本地机器不能上网，虚拟机就不可能上网。既然虚拟机能上网，说明网卡不存在物理故障，董师傅感觉应该就是路由器对你的电脑网卡没有开权限，比如你的MAC地址不在允许范围之内，所以具体要看一下你的路由器的设置。一般来说，可以通过打开http://192.168.1.1来登录路由器，在路由管理界面进行一下设置即可。
浏览器无法下载文件
董师傅，我也不知道是怎么回事，也许是安装了QQ安全卫士或者其他什么，反正我用浏览器下载文件就会弹出标题为“安全警报”的提示框，上面写着：“当前安全设置不允许下载该文件”。请问董师傅这是怎么回事啊？
这应该是某个软件或者你无意改动了浏览器的安全设置引起的。解铃还须系铃人，你打开IE，依次点“工具→Internet选项→安全”，点“自定义级别”，在“安全设置”中找到“下载”一处，将其下面所有的下载选项全部勾选“启用”选项，这样就不会再出现无法用浏览器下载文件的现象了。