Dr.Known热线（16）
硬派沙龙
升级类
千元资金升级老电脑
天津 小沫：我有一台老电脑，主要配置为Pentium4 505J、915P主板、1.5GB内存、500GB硬盘、Radeon X700显卡。现在感觉电脑整体速度较慢，想花1000多元升级，请Dr.Known帮忙。
Dr.Known：对于Pentium4级别的老平台来说，升级的意义并不大，再加上资金较充足，并且原有配件可以折价约300元。因此，建议更换平台。具体产品方面，可以考虑Athlon Ⅱ X2 245（参考价格：420元）、微星785GTM-E45主板（参考价格：499元）、金士顿2GB DDR2 800内存（参考价格：330元）。升级后，整体性能会有明显提升。
为游戏升级速龙平台
安徽 田鹜：电脑的主要配置为Athlon64 X2 5200+、七彩虹C.N520T主板、GF9500M GS显卡，在玩游戏时感觉速度很慢，请问应如何升级？
Dr.Known：这套配置的瓶颈在于显卡，GF9500M GS显卡用于玩游戏明显性能稍差，因此速度感觉较慢。建议将显卡升级至GF9600GT，这样玩大多数主流游戏都可以取得不错的运行效果。具体产品方面，可以考虑影驰9600GT加强版（参考价格：599元）。
旧主板应如何搭配新硬盘
重庆 严勇：电脑使用的主板是双敏KT800，硬盘接口只有IDE和SATA。现在使用时老是听到有划盘（硬盘）的声音，估计硬盘快报废了，想升级一块新硬盘，请问两种接口的硬盘在性能方面有没有明显区别？另外，我也不太清楚原有电源的额定功率，请问加一块新硬盘后需要换电源吗？
Dr.Known：当听到硬盘中有划盘的声音后，最好将数据备份出来，然后再更换新硬盘。至于接口方面，你的主板上有SATA接口，而目前主流硬盘均采用这种接口，所以推荐选择SATA硬盘。但要注意，目前硬盘主流接口是SATA 3Gbps，而该主板上的SATA接口是上一代的1.5Gbps，所以最好让商家把跳线设置为1.5Gbps（俗称的SATA 1代）模式。目前硬盘的瓶颈在于内部传输速率，外部接口上的差别影响并不大，所以可以放心使用。至于电源方面，硬盘的功耗并不大，所以换个新硬盘对电源没有太大的影响，升级后可以继续使用。
如何保证液晶屏无坏点
上海 王同：最近准备购买一款液晶显示器，我听朋友说有的显示器有坏点，请问像三星、LG这类厂商的产品是不是基本上没有坏点？
Dr.Known：客观来说，坏点和品牌之间并无必然联系，几乎所有品牌的液晶显示器都可能出现坏点，这主要和使用的面板以及品控有关。不过目前有坏点的产品数量越来越少，还有部分型号以无坏点作为产品特点进行宣传。在实际购买时，还有些商家提供保点服务，即消费者多花30元左右，就可购买到无坏点的产品。如果产品有坏点，商家可以当场更换。
故障类
能否在Windows 7下刷BIOS
山东 封信：电脑所用系统是Windows 7，我想给电脑上的昂达790GS+主板刷BIOS。请问能不能在Windows 7下给主板刷BIOS，应该怎样操作？
Dr.Known：昂达官网放出的BIOS附带说明只能在纯DOS下刷BIOS。实际上在DOS下刷BIOS是最安全的，不过大部分人并不熟悉DOS下的操作方式，对于AMI类型的BIOS，可以在Windows 2000/XP的图形界面下用AFUWIN这款软件来刷新。该软件在Windows 7下也可以使用，但可能存在一些不稳定的因素。如果你对在Windows 7下刷BIOS不放心，可以用闪存启动到纯DOS或Windows PE系统下刷BIOS。
耳机出现奇怪的电流声
海南 南天：前几天配了一台电脑，用闪存复制文件时，耳机会有“吱吱”的电流声，但在硬盘分区之间复制文件则一切正常，把耳机拔掉改用USB音箱也不会有电流声。请问这是为什么呢？
Dr.Known：你在使用耳机时是不是将音频插头插到机箱前置面板的插孔上了？如果机箱前置面板上的接口电路做得不好，USB接口读写时很容易将交流信号带入音频I/O接口，出现“吱吱”的电流声。而USB音箱输入的是数字信号，数字信号在传输过程中不像模拟信号那样容易受到外界干扰，因此USB音箱不易出现电流声。把耳机或闪存接到机箱后面的接口可解决电流声的困扰，如果接到后面还是有问题，则可能是硬件驱动没装好或主板出现了硬件故障。
如何检测硬盘是否开启NCQ
宁夏 韩耳：我的主板是昂达魔笛785，硬盘是希捷ST3320418AS，安装Windows 7之前在BIOS里把SATA模式设成了AHCI，是不是这样就可以开启NCQ功能了？如何查看是否已经开启了NCQ？
Dr.Known：在主板和硬盘同时支持的情况下，才可开启NCQ（原生命令序列）功能，从你的实际配置来看是没什么问题的。对于使用AMD芯片组的主板，安装完系统后需要正确安装AMD 的AHCI RAID驱动，并安装运行AMD RAIDXpert这个工具，进入工具控制界面后在“AMD RAIDXpert”选项下选中实际使用的硬盘，然后在右边的“设置”选项卡中启用NCQ功能，提交后即可开启NCQ。
固态硬盘“容不下”Windows 7系统
江苏 罗定江：我用金士顿64GB固态硬盘来存储东西没问题，可是用来安装正版Windows 7系统时却发现安装完成后能够进入系统，但完成更新并重启后就无法进入系统了。请问这是为什么？
Dr.Known：作为微软最新的操作系统，Windows 7对固态硬盘的支持应该说是最好的。既然系统安装正常，只是在进行更新之后才出现无法进入系统的问题，那么就应该把检查的重点放在所更新的内容上。建议你在安装好系统之后不要一股脑地更新完所有补丁、驱动，在重启后按顺序安装补丁和软件（先更新系统补丁，然后安装硬件驱动、软件等），并且要按照安装提示，适时重启系统，这样可最大程度减小系统出错的可能性，即使出现问题也可缩小排查范围，利于最终解决问题。
如何删除“隐形”的网卡
四川 何耀斌：电脑上的板载网卡坏了（无法上网），于是在“设备管理器”中把网卡停用了，买了一个新的独立网卡装上。在修改备用DNS时，系统提示地址已经分配给了另外一个网卡，让我重新设一个。怎么才能把原来的板载网卡彻底删除，并把它占用的地址释放出来呢？
Dr.Known：把网卡禁用或卸载后，网卡的配置信息并没有从系统中彻底清除，这时如果给新网卡配置相同的地址信息则会引起冲突。这种问题也常常在将独立网卡更换到其他PCI插槽后出现。你可试着将板载网卡暂时启用，将它的地址信息更改后再禁用，新的独立网卡即可使用之前被占用的地址。如果不行，可在BIOS中禁用板载网卡，进入系统后在命令提示符下输入“set devmgr_show_nonpresent_devices=1”，然后打开设备管理器“显示隐藏的设备”，展开“网络适配器”，可看到一个半透明显示的网卡设备，这就是之前被禁用的板载网卡，将其卸载即可。
