了解用户习惯是不是侵犯用户隐私?

董师傅茶房

看了13期游戏先锋周刊当中的《小生手记》栏目,董师傅又被小生写进去了,可怜董师傅光辉伟大、睿智儒雅(省略无数“飘扬”词汇)……的形象差点就被小生给毁了!董师傅只是沉稳地扮演好了三国杀当中的奸臣形象而已嘛!嗯,董师傅在此郑重声明:小生同志,下次写我的时候,请尽量把我写得阳光一些,切勿脱离事物的本质!

玩笑开过,回归主题。董师傅最近跟小生等人闲聊的时候,感觉现在生活的网络世界是越来越没有安全感了,不知道什么时候自己就会被出卖(例如上面董师傅就被小生出卖了o(╯□╰)o),不过可喜的是,越来越多的用户对于个人隐私的保护意识已经慢慢增强。

可现在又有这样的问题,有时候不论用户怎样保护,只要使用了某些软件或服务,还是会被动的“贡献”自己的操作记录和使用习惯,而这些软件大多美其名曰是为了解用户习惯,给用户提供更好的服务(很多软件甚至根本不会说明将记录用户的操作),但是涉及到用户隐私的时候,又是什么情况呢?

就以搜索引擎为例,我们都知道在搜索引擎当中输入内容后回车就会转到搜索结果页面,显示你需要的内容。在这个过程当中,用户所在的地区、搜索的关键字以及搜索结果当中你所感兴趣的内容等,都已经录入到了搜索引擎的数据库当中,而如果你是在登录的情况下,那么你的性别、年龄等个人信息同样也会一并录入。这也是各大搜索引擎商的共同做法——收集用户各方面的数据,从而尽可能的提高搜索精度,提供用户最感兴趣的内容。当然,这样也可以使广告主投放的广告更有针对性,广告受众目标人群更准确,这也是搜索引擎商盈利的主要模式。

可现在问题就随之而来——如果用户搜索的内容涉及用户隐私(例如搜索一些难言之隐或病理特征等),且用户并不希望这些内容被收录怎么办?答案是——照收不误!搜索引擎并不会判断哪些是用户不想被收录的,而这个判断的工作如果要搜索引擎来自动完成,显然也是不太可能的。

那么怎样才是合理的?董师傅认为,任何涉及到用户隐私的行为,都应该有明显的提示并征询用户的同意,这样才是最合理规范的方法(例如搜索引擎就可以提供一个“私密搜索”的功能,让用户可以在搜索的时候选择启用,以保证用户的搜索操作不会被记录)。

尽管一些功能确实可以给用户带来更好的体验,但与用户隐私相比,后者显然更重要。特别是某些软件或应用,在明知有可能侵犯用户隐私又没有明确告知的情况下,就应该被认为是严重的侵犯用户隐私的行为!