三年质保？看清楚了再下单！
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作为品牌桌面电脑的强势替代品，笔记本电脑在最近几年的销售份额节节攀升。并且值得注意的是，由于品牌桌面电脑的服务承诺通常都是三年质保，所以很多消费者都认为相同品牌笔记本电脑的服务承诺也同样是三年质保。而实际上，各大厂商的服务承诺还是有所差异的。有些是三年质保，有些则是两年甚至是一年质保。接下来，笔者将以联想和宏碁这两大品牌为例，为各位读者进行介绍。
部件之间质保时长不同
以宏碁为例，该品牌的笔记本提供三年保修服务的只有CPU和内存两个主要部件。至于主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标等另外几个主要部件，宏碁则承诺两年质保。除此之外，诸如LCD附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块，则被定义为次要部件，宏碁的服务承诺则是一年质保。至于电池的服务承诺则为3个月质保，但是在购机后网上注册成功，电池还可免费延保到一年。
相对来说，联想笔记本电脑则大多宣称两年质保服务。以IdeaPad系列和3000系列为例，便提供了两年整机质保服务。其中，笔记本电脑当中的CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器、主板、声卡、显卡以及固化在主板上的不可与主板分割的部件，都属于主要部件，自购机日起两年质保。包括网卡、Modem、PCMCIA插槽、触控板、其他小电路板（充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板等）、独立的读卡器、喇叭、风扇、散热片、电池、光驱、软驱、鼠标、外壳、各类盖板、线材（包括屏线、电源线等）、支架类等，则都属于次要部件，自购机日起一年质保。
全球联保区分明显
如今，为了吸引经常出国留学和出外旅行的消费者购买自己的产品,国内一线厂商的笔记本不但可以提供全国联保，甚至还可以提供全球联保。以联想IdeaPad系列笔记本为例，便提供了两年全球联保。按照联想的规定来看，全球联保的期限参照购买国的保修规定，而所提供的服务方式将参照提供服务国家的常规服务方式。
但由于各个国家的服务程序可能有所不同，不是在所有国家都提供所有服务和部件，用户需要查询联想官方网站的表格来确定自己购买的机型在目标国家是否享有全球联保服务。除此之外，一些国家可能会在服务期內收取费用并对服务有所限制，并要求申请全球联保的用户，提供购买证明、旅行证明、进口证明等一系列证明文件。同样的道理，宏碁的全球联保也需要用户提供一系列证明文件。并且值得注意的是，宏碁的全球联保期限是一年，而并非两年或三年，消费者在出国前要事先了解好这些情况。