电脑120（12）
机友帮
摄像头白屏需要升级到最新BIOS
Heillen：我家的笔记本是宏碁AS4530系列，在使用摄像头的时候，偶尔会出现摄像头白屏问题。我紧固了摄像头连线，但似乎没有根治问题，请问如何解决（我已将摄像头BIOS升级到了1.3335版本）？
摄像头白屏故障是宏碁AS4530系列经常出现的问题，在紧固了摄像头连线的前提下，请将BIOS刷新至1.3336。至于以前的1.3335版本BIOS，并不能从根本上解决白屏故障。
屏幕亮点三个以上才能维修
飞云：我春节前买了联想的Y450A，今天开机的时候发现屏幕中间下方靠右一点的地方出现了一个小蓝点。开机到桌面后还在，我擦了一下屏幕那个小蓝点并没有消失，想问一下是出现了什么问题？如果有问题，我可以要求更换吗？
建议这位读者把桌面背景调成纯黑或是纯白，另外也可以开机按F2进入BIOS设置界面看这个蓝点是否依旧存在。如果小蓝点一直存在，即为屏幕亮点。厂商维修对亮点和暗点都是有要求的，如果超出标准在保修期内是可以进行保修更换的。但通常情况下，只有亮点数量超过3个，才能获得更换维修。
插拔笔记本内存要小心
小小杰克：前段时间拆开笔记本，拔下内存看了一下，之后又按照原位置插了回去。但是开机时，机器便出现故障了，笔记本有嘟嘟声，没有图像，请问如何解决？
通常这是由于内存没有插好造成的。在插拔内存时，一定要与主板倾斜45度左右向主板插槽内插入，插紧后再平稳地压入主板的卡簧内，这样才能保证内存的稳固性。除此之外，也有可能是内存的金手指部分氧化造成的。建议用橡皮擦除氧化层的方法来解决。如果前面的方法都用过故障依旧，则建议送修，很可能是你手上的静电把内存“干掉了”——总体来说，插拔笔记本的内存需要小心。