“漫步者”张文东——好企业和好股票是两码事

访谈

从1996年创立爱德发公司至今,张文东带领着“漫步者”走过了风风雨雨的十四年,“漫步者”飞速稳健的发展有目共睹,并在今年成为首家在A股上市的自主品牌多媒体音箱企业。在财富和成功光环的笼罩下,张文东十分淡然,“上市给漫步者带来了实现理想的基础,我们现在能够做很多以前有心做但做不了的事情。”

3月24日,沙尘暴持续了几天的北京终于迎来了晴天,我们在西四环的一个餐厅见到了刚忙完公司年报的张文东,从上市前到上市后,从创新到工业设计,从渠道到产品,漫步者正在进行一个更新更大的蜕变。

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发力HIFI市场

“募集资金中最大的一块用于提升我们的产能,另外今年耳机会是我们重点发力的市场。”除了这两块大的投资规划,漫步者今年还将重点改造营销渠道和打造音频研发中心,“店面形象的统一也是我们的规划之一,我们正在建立全国七大区的营销中心,希望能够在全国电脑城建立一些统一形象的店面,还会建立自己的品牌体验店,类似苹果那样,面积300平方米左右,消费者能够在这里看到漫步者最高端的产品,并且可以体验。”不仅如此,漫步者还将在今年发力高端发烧级音箱市场,引入已经在国外销售的高端音箱品牌ADD。

对于漫步者的规划,张文东侃侃而谈,而对于上市后的心态变化,他感叹责任重,压力大。“你手里现在的每一分钱都是股民的钱,要怎么投资,怎么花,甚至要比我们上市前更谨慎,投入的每一分钱都要有收获。”在他看来,和一些企业上市以后忙着扩充副业不同的是,漫步者会自始至终地专著在音频市场,他又一次提到了“少就是多”的理念,“做精做专发挥专长,改善人们的生活品质,你只做一项,做好就很好”。

漫步者的创新经

“没有创新的领导作用,企业发展会很茫然。”工业设计和创新一直是漫步者团队的核心,这也是漫步者能够立足高端市场的制胜法宝。不仅在国内,在丹麦、阿根廷、韩国、意大利、法国等地,漫步者的产品品质都是响当当的。这些,都与漫步者的创新氛围分不开。

漫步者给了设计师宽松的工作环境和实现梦想的舞台,设计师在这里能够把自己的设计最终变成产品展现在消费者手里。“我们的ID设计团队上班不用打卡,他们会有很多的机会去国外看展览。”张文东明白,设计是靠脑子出活的,忌讳闭门造车,“技术和设计人员会经常沟通,将创意和技术怎样能够更好地融合在一起” 。

对话张文东>>

电脑报:今后在产品上,漫步者将怎样进一步来满足用户?

张文东:关注用户体验是我们所有产品设计的重中之重。首先是包装体验,让用户有一种期待的感觉才是好的设计,比如苹果的iPhone包装,上下套两个盒子,里面还有一个黑色的衬垫,随着一层层的揭开,消费者的体验是非常愉悦的。另外一个是使用中的体验,要让产品尽量简洁,不要让用户读说明书,让他们在使用中去发现好玩的功能。

在工业设计上,我们强调的是“3W原则”,就是三声“哇”的尖叫。用户在看到产品外观时惊叹:哇,它真漂亮;听到声音:哇,真好听;买回去发现:哇,还有这么多没有想到的东西,细节让人意外。

电脑报:除了传统的IT卖场,漫步者是否也在开拓一些新的渠道?

张文东:我们新的销售团队已经开始发力了,比如沃尔玛、家乐福的商超团队,这个渠道比IT卖场成长要快。不过,这个游戏规则和传统电脑城是不一样的。IT卖场是什么便宜都卖得出去,但是超市却不一样,你的产品设计要有特点,要适合超市,价格还不能太高。我们的产品会交给商超的代理渠道去做,现在我们的产品能够至少连续三个月占据一个超市的销量冠军。

电脑报:国内HIFI的辉煌已经过去了,为何漫步者还要发力这块市场?

张文东:HIFI市场的衰退主要是由于大环境变了,现在晚饭后很少有人在客厅听音乐,大家会上网聊天、游戏、戴着耳机看电影,有多种消遣方式。另外一方面前几年HIFI厂商混乱虚高的价格也加速了这个行业灾难的发生。不过,我们也看到,在细分市场,还是会有很多人去追求更高品质的东西。

另外一方面,从技术上来说,多媒体音箱厂商要做专业HIFI是不容易的,这里面还有很多技术瓶颈要突破,专业人士很挑剔,你的产品骗不过他们。比如丹拿的监听音箱,样子非常难看,但是品质像白水一样纯净。音箱做纯是最不容易的。我们的发烧级音箱ADD系列就是和Phil Jones大师合作的。

电脑报:你觉得哪些企业是漫步者学习的对象?

张文东:比如美国的BOSE、哈曼集团,追求音质的丹拿,还有将古老的技术和现代设计融合得最好的英国公司B&W等,都值得我们在专业上去学习。

而在做企业方面,中国的太古集团是非常值得学习的,“民营企业富不过三代”这个魔咒对太古不奏效,尽管它非常低调,但是它发展至今已有200多年历史了,太古的第六代传人在接受媒体采访时说,我们要多看50年。现在很多人目光短浅,觉得企业上市就要追求市值。市值多就成功吗?我从来都不关心这个事情,好企业和好股票是两码事。