董师傅热线（11）
董师傅茶房
系统问题
一键还原的备份问题
董师傅，我对一键还原这类软件颇有好感，觉得很好用！但有一个问题不是很明白，就是这样的软件，在什么时候使用备份最好？请问董师傅，是刚重装好系统后使用呢？还是刚修复系统漏洞后？又或者把自己想要安装的软件安装完毕后？请董师傅给讲讲，谢谢！
董师傅觉得，应该是在装好系统，打完系统漏洞补丁，对系统进行优化和设置，并对系统进行垃圾清理和磁盘碎片整理后，这时候就是使用一键还原来备份系统的最好时机。为什么不建议把所有的软件都安装好后做备份呢？因为这样可以避免你安装的软件里含有捆绑插件或者恶意病毒。当然，你信赖的软件也可以先行安装然后再做备份。
取消开始菜单文档记录
董师傅您好，我用的是Windows XP，发现开始菜单里的文档总是有我近期打开过的文件的记录，很容易让别人看到我打开过什么文件，感觉会泄露隐私。请问董师傅，如果不用安装第三方工具，如何才能使开始菜单里的文档不保存我打开过文件的记录呢？谢谢了！
呃，你用的是经典的“开始”菜单模式吧？因为如果用的是默认的开始菜单的话，那个地方就叫“我最近的文档”了。好了，言归正传，这个问题只需要在左下角的“开始”按钮上点击鼠标右键，依次选择“属性→开始菜单→自定义→高级选项”，将其中的“列出我最近打开的文档”的勾选去掉即可。如果想让系统永远不记录的话，也可在注册表当中设置，定位到“HKEY_CURRENT_USER\Softwar
e\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer”，新建DWORD值，名称为“NoRecentDocsHistory”，然后修改数值为十六进制的“1”，重新启动后系统就不会再记录“我最近的文档”了。
病毒清理后有无残留
董师傅，我想知道电脑中了灰鸽子病毒在清理后会不会留下什么残余病毒？望董师傅指点迷津！
严格来说，灰鸽子病毒只是远程控制程序的一种，你可以使用杀毒软件或专杀工具来查杀。至于会不会留下残余病毒，要看你是否清理了其他可能被灰鸽子绑定的病毒或者木马，所以董师傅建议你，杀掉灰鸽子之后升级杀软的病毒库到最新，然后再进行全盘查杀。
Win 7频繁弹出警告
请问董师傅，我用的是Windows 7系统，已经关了防火墙和用户账户控制，为什么有些软件运行的时候老是弹出安全警告的窗口，烦死人了，请董师傅告诉我该怎么关掉，谢谢！
呃，这就是传说中的UAC功能，从Vista时开始推出的。你遇到的这个就是UAC的提示，你可以在控制面板的“用户账户控制”当中设定UAC的安全级别，一般在默认情况下是没有多少提示的，基本不影响用户操作。你也可以适当降低安全级别来减少提示次数，不过董师傅不推荐你关闭UAC功能，对于系统安全，它的作用很重要。此外也可以通过组策略设置，让它在后台默默执行。在开始菜单的搜索栏当中输入“gpedit.msc”并回车运行，打开组策略编辑器，依次展开“计算机配置→Windows 设置→安全设置→本地策略→安全选项”，在右侧窗口中找到“用户账户控制：在管理审批模式下管理员的提升提示行为”，然后在新弹出的窗口中的下拉菜单中选择“不提示，直接提升”，修改完毕后，保存设置退出即可。此方法简单又有效，既保证了UAC的正常工作，也没有牺牲系统安全性。
系统只能以安全模式启动
董师傅，我最近DIY了一台电脑，因为没有光驱，所以我是把硬盘装到老电脑上，用Ghost把系统装好后再安装到新机器上，可是不知道什么原因，这个系统只能以安全模式进入，无法正常启动。有请董师傅帮忙解决！
产生这个现象是因为新硬盘上的硬件驱动是老机器上的，和新电脑的主板等硬件信息不相符，所以只能以安全模式启动系统。正确的做法是新硬盘在老机器上用Ghost做完系统后直接关机，不要在老电脑上选择重启，然后把新硬盘安装到新电脑，重启后，会自动安装新电脑对应的硬件驱动，这样就不会以安全模式启动了。
系统登录后反应慢
董师傅您好！我的笔记本系统是自己装的XP，近期发现开机登录后要等待两分钟左右才能使用，在等待期间只能右键刷新，其他都做不了，请问要怎么处理？
据董师傅分析，应该是你最近安装了某款软件，并且由该软件在开机启动的时候加载引起的。所以董师傅建议你首先检查一下最近安装了哪些软件，并在启动项目中去掉该软件的自动启动。如果该软件必须随开机一起启动的话，那么董师傅建议你将它设定为延迟启动，以加快系统的启动速度。不过一般在正常情况下，软件随机启动也不会造成系统等待两分钟的情况，所以董师傅建议你检查该软件是否正确安装，能否正常运行，如果不能，那么可以考虑重新安装来解决问题。注意，请通过正常手段完全卸载后重新安装。上述工作如果你不清楚怎么去做，可以利用Windows优化大师、超级兔子、安全卫士360等第三方软件来帮你完成。
Win 7无法运行BL
董师傅好，我最近安装了Windows 7系统，可是本来在Windows XP中可以正常运行的BattleLAN换了Windows 7后就运行不了，一按启动便自动消失，也不知道什么原因，难道是BattleLAN不兼容Windows 7么？
董师傅认为并不是兼容性的问题，而应该是权限的问题。因为Windows 7对权限的要求和Windows XP大有不同。要解决这个问题，你可以用鼠标右键单击BattleLAN的可执行文件，然后选择“属性”，再单击“兼容性”选项卡，复选标记作为管理员“选项”运行该程序就可以了！
网络问题
用命令查对方开机状态
董师傅，听我单位的同事说，可以在命令行提示符下用某种命令探测对方是否开机。我记得这个命令好像是Ping命令，但我不太明白，究竟如何才能查对方是否开机？
如果你们在一个局域网内的话，是可以通过Ping 对方的IP地址来查看对方是否开机的，一般来说也不会被杀毒软件或防火墙拦截。例如对方IP地址是192.168.1.125，那么你只需要在命令提示符窗口中输入“ping 192.168.1.125”，如果得到的反馈当中有“来自 192.168.1.125 的回复: 字节=32 时间<1ms TTL=64”这样的信息，那么就证明这台电脑是开着机的。
如何查询网络流量
董师傅，我怎样才能查询软件的网络流量情况呢？这样我才能知道是什么软件拖慢网速，处理起来也能做到有的放矢。有劳董师傅了！
有很多这样的工具，例如常用的360安全卫士就有“流量监控”的功能模块，可以很方便地查看电脑上网的流量，也能看到是哪个程序产生的流量。如360安全卫士V6系列还可以设置软件访问网络的优先级、限制上传等。不过360安全卫士V7由于尚在测试阶段，它的流量监控没有V6完善，所以建议使用V6的正式版。
关闭PPTV的缓存
董师傅好！我每次观看PPTV网络电视，看的内容都会自动缓存到我电脑的本地磁盘，请问董师傅，我要怎么设置，才能让它不再自动缓存？一来觉得占据硬盘空间，二来我发现缓存文件夹总是自动生成，没法清除。
PPTV和它的加速器（PP加速器）都使用的是P2P技术，只要你看PPTV或者上网看视频，你所观看的视频就会以缓存的形式自动保存到FavoriteVideo文件夹里面。如果你把文件夹删掉，下次再看就还会生成。这是P2P技术的原理，一定会生成的。不过除了占用硬盘空间，其他方面对于系统性能没有影响，你可以在看完PPTV或网络视频后手动删除缓存文件。不过如果要删除的话，必须关闭PPTV或在线看视频的网站或者关闭PP加速器，否则就会出现你所说的删除不掉的现象。如果你认为PP加速器没用，也可以选择卸载它。
软件问题
下载的光盘镜像报毒
董师傅好，想请教董师傅，为什么我在天空、太平洋等网站下载的深山红叶、PE工具箱都显示有病毒？这些都是很正规的软件下载站啊，怎么会这样呢？另外请问董师傅如何清除这些光盘镜像文件的病毒？谢谢！
因为基于Windows PE的工具箱通常含有一些工具软件，可能会被杀毒软件视为病毒。不过一般情况下，只要你是从比较正规的或者比较大的网站下载的都可以放心使用，但最好还是验证一下MD5值，检测软件是否被修改过。
只能用安全模式打开Word
董师傅，我办公室的MS Word 2003最近不知道怎么了，像是中邪了似的，只能以安全模式打开，以前一直以为Windows才有安全模式，没想到Word也有，怪哉，请问董师傅这是怎么回事呢？
是啊，不光系统和Word有安全模式，IE7 、IE 8也有安全模式，甚至Firefox也有。Word之所以以安全模式启动，应该是默认的模板文件被损坏了，因此只要删除模板“normal.dot”就可以解决问题了。“normal.dot”模板在“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录中，删除之后再重新启动Word即可。不过要注意，Application Data是隐藏文件夹，默认状态下是看不到的，需在“我的电脑”依次点击“工具→文件夹选项→查看→高级设置”，然后选择“显示所有文件和文件夹”，或者直接在地址栏当中输入上述目录地址访问。
无法重新安装VC++
董师傅，我以前安装过VC++，但没有成功。后来重新安装时就出现让我卸载VC++的提示，请问董师傅这种问题应该怎么解决？谢谢！
引起这样的问题是因为第一次安装的时候，在注册表留下了残余信息没有卸载干净，所以在重装的时候，系统会认为你已经安装过，要求你卸载。因此解决办法就是重装前要先清理下注册表。搜索注册表中有关Visual Studio C++的所有注册表值（如“VC”、“Visual”等）并手动删除。但是删除时一定要仔细，注意一定要确定那是你此前安装VC++留下的。此外，建议在手动删除前先备份下注册表。然后在重新安装时，VC++安装程序会提示你在哪发现其他有关“前VC”的文件，根据提示搜索出这些文件后删除就可以了。
输入法的奇怪问题
董师傅，以前我用Ctrl+空格键就能随意地调出智能ABC输入法，可现在不仅不能使用了，而且用Ctrl+Shift也不能切换输入法了，并且输入法默认的也不是半角模式，而是全角模式，这个问题是在我重装了一次XP系统之后才变成这样的。请问董师傅该如何解决？
你用鼠标左键点击语言栏的按钮，然后选择“设置”，在弹出的“文字服务和输入语言”窗口中点击“键设置”按钮，查看一下其中的设置是否被改动过。此外你也可以试试用IME Tools这个工具来帮你调整，它在这方面相当出色。另外，半角模式和全角模式的切换的默认快捷键是Shift+空格键，你可以试一下！