董师傅热线（9）
董师傅茶房
系统问题
引导菜单恢复成中文
董师傅您好，我是先安装Windows 7，后安装XP的，用引导菜单恢复之后，引导菜单就全部变成英文了。请问董师傅，有什么办法恢复吗？谢谢！
从Vista开始，微软就使用了全新的引导模式，因此你可以在Windows 7下用“bcdedit”这个自带的程序，方法很简单，用管理员权限在命令提示符中输入“bcdedit /set {bootmgr} locale zh-CN”命令即可恢复。
双系统引导菜单消失
董师傅好！今天请教一个关于Vista和XP双系统的问题，情况是这样的：我的电脑预装的是Vista系统，没有安装光盘，最近我在另外一个盘里装了XP，可现在只能进XP了，开机时没有双系统的选项，请问董师傅该怎么办？
本来Vista光盘里面有一个工具可以在不重装Vista的情况下修复引导菜单的，但鉴于你没有Vista光盘，所以只能用第三方工具来解决，董师傅推荐你用EasyBCD（下载地址：http://www.shudoo.com/bzsoft），你可以在XP中运行它来恢复Vista的引导。这个软件相当好用，你只要根据提示操作就可以自动修复，不行的话，还可以选择手动修复。
桌面图标出现重复
董师傅，我的笔记本电脑的桌面出现两个“我的电脑”和IE图标，并且都是一个能删除，一个不能。这是怎么回事，该如何恢复原状？
董师傅认为应该是你的电脑中毒了！不能删除的图标应该就是“假孙悟空”——六耳猕猴，呵呵。董师傅建议你升级电脑中的杀毒软件病毒库到最新后全盘查杀一下系统，应该说感染病毒的可能性很大。需要特别说明的是，那个假的“我的电脑”和IE图标可能隐匿于注册表中的“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFT
WARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace”项，你可以参照对比一下其他正常系统的注册表，如果有多出来的分支就删除。
启动后自动打开文件夹
董师傅，我的电脑开机后每次都会打开D盘中的一个文件夹，只有删除它才不会再次打开，可是过一段时间后，就又开始弹出窗口。请董师傅帮帮忙，看看问题出在哪里？
根据你描述的现象，董师傅判断，这很可能是由于病毒引起的，所以董师傅建议你升级你的杀毒软件病毒库到最新后全盘查杀病毒。如果没有病毒，那么你可以在“开始→运行”当中输入“msconfig”打开系统配置窗口，检查“启动”标签当中有没有打开该文件夹的选项，如果有，那么去掉该选项前的勾选即可。
闪存在托盘中的图标不见了
董师傅，我的电脑插入闪存后，系统托盘当中的安全删除USB设备的图标不见了，不知道怎么回事。现在我无法安全拔出闪存，希望您帮我想想解决的办法！
这个情况应该是Windows的Universal Plug and Play Device Host服务被禁止的缘故。恢复的方法是依次点击“开始→运行”，然后输入“services.msc”并回车，在弹出的服务窗口右侧找到“Universal Plug and Play Device Host”这个服务，如果这个服务被禁用了，双击并修改它的属性为手动或自动启动。
网络问题
如何让两台电脑联机
董师傅，你好！我最近买了台笔记本电脑，系统是自带的Windows 7家庭基础版，原来的台式机是XP系统，请问我能用一根网线将它们联机吗？如果不行，有没有其他办法联机？
可以的，前提是这根网线必须是交叉网线。你可以让电脑专卖店给你做一根交叉网线，说明是双机互联用，不经过交换机的就行了。连接后这两台电脑设置为同一个工作组，方法是用鼠标右键点击桌面上“我的电脑”，选择“属性→计算机名”，点更改按钮，再修改隶属的工作组即可。要注意的是，这两台电脑的工作组名要相同。接下来再将这两台电脑的IP设置为同一个网段，你可以将其中一台的IP设置为192.168.1.6，掩码为255.255.255.0，另一台设置为192.168.1.9，掩码相同（设置方法是在本地连接的属性中的TCP/IP里来修改）。这样，就可以通过网上邻居看到另一台电脑共享的资源了。
网络连接无法转换
董师傅您好！我的电脑有两个网络连接，现在网络连接不能转换了。我想禁用一个网络连接，再启用另外一个网络连接，可是在开启连接时，系统提示：“停用连接错误，此时无法停用连接，这个设备可能在同一个或多个不支持即插即用的协议或者它是由其他用户或系统账号初始化的。”同时，另一个连接也无法启用，但是在设备管理器中可以关闭、开启设备。请董师傅支个招吧！
出现这种情况是因为安全编录数据库文件（catdb）遭到损坏所致。不知你注意到没有，系统中有一个名为“Cryptographic Services”的服务， 奥妙就在于此。这个服务主要提供三种管理服务：一、编录数据库服务，主要用于确定Windows文件的签字；二、受保护的根服务，用于管理计算机受信任根证书机构的证书；三、密钥服务，用于帮助注册计算机获取证书。
所以这个问题的解决之道是把这个服务停止，再用没有损坏的安全编录数据库文件（catdb）替换原来的文件即可。一般安全编录数据库文件（catdb）的位置在系统目录下的“CatRoot2” 子目录。修复过程如下：
首先，从其他正常电脑上复制“C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\CATDB”文件，然后备份本机中的该文件夹，重启电脑后按F8键进入安全模式，再用从其他电脑复制的文件来替换本机当中的文件即可。
无法定位“shdocvw.dll”
董师傅你好！最近我上网时碰到一件怪事。网络正常，但打开网页时总是提示：“无法定位325至shdocvw.dll”，导致网页无法打开，换了好几个浏览器都是一样！我用其他电脑在网上下载了“shdocvw.dll”文件，但是也无法覆盖！请问这是什么原因，该如何解决？谢谢！
你用的是Windows 2003系统吧？据董师傅所知，这个问题是微软补丁KB972260（Internet Explorer 的累积性安全更新）引起的，解决办法是在“控制面板”中选择“添加或删除程序”，在界面上部的“显示更新”前面打钩，然后删除“补丁KB972260”即可。不过在卸载后注意今后忽略该补丁的安装。Windows XP系统也有可能出现这个问题，解决方法一样，卸载该补丁即可。
无法远程登录Windows 2003
单位有台Windows 2003终端服务器，所有的设置都没有动过，一直用着好好的。最近忽然提示“要登录到这台远程计算机，你必须拥有这台计算机上的‘终端服务器用户访问’权限”，不管是管理员组，还是远程桌面用户组都无法远程登录。我检查了终端服务器上终端连接配置的安全设置，没有发现问题。请董师傅提示一下，还有什么地方要排查？
有两个方面不知道你有没有仔细检查过，一是单击“开始菜单→管理工具→终端服务配置”，然后点击左侧窗格里的“连接”，接着双击右侧窗格里的“RDP-Tcp”，在“权限”选项卡里查看用户权限有没有问题，Administrators和Remote Desktop User是否有“用户访问”权限？二是检查一下终端服务器授权是否过期了。相信是这两个原因当中的一个导致的。
软件问题
安装驱动提示错误
董师傅，我在安装ATI显卡驱动的时候总是弹出错误提示：“安装iKernel.exe时出错：系统找不到指定的文件”。请问董师傅这是怎么回事？
出现这个问题，通常是两个原因：一是当前用户的权限不够，二是“ikernel.exe”程序的相关组件被破坏。对于原因一，可以将当前用户的权限提升至管理员权限，方法是用鼠标右键点击程序，在弹出的菜单当中选择“以管理员身份运行”。对于原因二，可尝试将“C:\Program Files\common files\InstallShield”文件夹全部删除，然后重新安装。你可以根据实际情况来判断一下是哪个原因，然后对症下药。
将键盘设成鼠标滚轮
董师傅您好！因为家里的鼠标滚轮坏了，一时半会儿又买不到鼠标。请问董师傅，能不能用键盘来应急？就是用键盘的某个键来代替鼠标的滚轮键，我玩的游戏是用鼠标滚轮来调视野。不知道怎么做到，先谢过董师傅！
你试试MouseEmu这款软件，这是一款能够通过键盘按键来模拟鼠标移动的小软件，只有10KB大小。只要你运行了这个程序，就可通过按键盘移动鼠标光标到任何你想的位置上。数字小键盘上的8是向上，4是向左，6是向右，5是向下，1是鼠标左键，2是鼠标右键，3是鼠标滚轮，7是鼠标滚轮向上滚，9是鼠标滚轮向下滚。试试吧！
开机提示错误
董师傅，你好！我的电脑经常开机就提示“explorer.exe”程序错误，打开IE就提示“iexplore.exe”程序错误，不知道怎么搞的，难道是软件的冲突么？我用的系统是Windows 2003，请问董师傅，有没有好的解决办法，可以不重装系统就能解决？谢谢！
如果是Windows 2003服务器系统，就不应该随意安装软件，呵呵。董师傅认为这个问题很有可能是某个浏览器插件在作祟，以前的3721中文上网这个插件就会造成这种现象。董师傅建议你用第三方软件的清理插件功能检查一下，然后将不需要的插件全部清除。
TC删除文件很慢
董师傅，我原来在Total Commander7里删除几千个小文件时，速度十分快的。现在不知道怎么回事，删除文件的速度变慢了，要等几分钟才能全部删除。请问董师傅这是哪里的问题？
单击Total Commander的“设置”菜单，依次选择“复制/删除→使用资源管理器删除方式（速度快，但无法删除文件注释）”即可。要注意的是，如果选中了它，Total Commander就无法跳过不能删除的文件，遇到不能删除的文件就会停下来。如果你经常删除文件，可以试试使用FastCopy这款小软件，它不仅复制文件的速度快，删除文件的速度也一样快。