QQ靓号被腾讯强行收回
民声
由于没有设置默认续费，晚了一天缴费，我的QQ靓号被腾讯强行收回。由此造成游戏装备（飞车花了2000多元人民币）损失，及财付通的无法使用。
QQ靓号相当于收费号码，每个月交10元。使用期快到时，腾讯没有及时通知，我也没有收到任何催交信息，包括邮件通知。因为所有涉及腾讯的登录账号都是使用QQ靓号，我现在任何页面也登录不了。经过我的多次交涉，被告知依据腾讯规定，由于号码被回收，所有涉及的用户资料及游戏装备等虚拟财产，及账户钱款，都将清空。
我财付通账户里还有800多元余额。这不是明摆着抢劫吗？开银行也没这样霸道的，想清空就清空，这钱是我转账过去的，这不是非法侵占吗？
读者 任杰
接到任杰的投诉后，黄枪联系上了腾讯公关部负责人。该负责人在经过核查后，回应称：“QQ靓号在进行支付前，用户必须仔细阅读并确认支付说明和服务条款。在会员服务期满之前，腾讯将进行续费提醒。”该负责人表示，腾讯在任杰QQ靓号服务期满前，曾进行了续费提醒。
该负责人表示，如用户故意欠费或因其他原因欠费，腾讯在会员期满后将暂停用户享受的增值服务和冻结用户通过本业务申请的QQ号码的使用。如用户在会员期满开始之日起的30天内仍未成功续费，则腾讯将回收用户通过本服务申请的QQ号码使用并停止提供相应的增值服务。
鉴于黄枪在其中进行的沟通，腾讯表示，任杰可以申请开通该号码。任杰则对黄枪表示，对腾讯的回应不满意，希望能有两种解决办法，一是开通原有QQ靓号，恢复财付通余额和游戏装备，二是将游戏装备折现返还。最终结果如何，黄枪将继续关注和沟通。