虚构厂家退货地址一致——《买无线网卡送电脑太假,电视台为何成奸商帮凶?》追踪

民声

关键词:买网卡送电脑 电视购物 电视台

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“开黄枪”栏目报道《买无线网卡送电脑太假,电视台为何成奸商帮凶?》以来,引起众多消费者、业界的高度关注和评论,认为电视台应该承担责任。读者陈翠来信告诉黄枪,自己母亲看到电视上“买网卡送电脑”的广告,就打算买两台,自己无论怎么劝母亲她都不信,恰好从《电脑报》上看到了相关报道,便把报道读给母亲听。母亲才恍然大悟,庆幸之余希望自己女儿对《电脑报》说声感谢。

更多读者则对黄枪表示,自己也被电视购物所骗,而且至今仍未解决,希望黄枪继续帮助维权。读者张锦来信称,发现上当受骗后,自己把电脑等物邮寄给了商家,但截至2月12日不但没有得到退款,甚至已联系不到该商家的客服人员。对于这些问题,各位读者请保留好相关手续和有力证据,黄枪也正在进行更深入的调查,和相关部门联系协商解决办法,具体进展将会及时公布。

在进一步的调查中,黄枪发现了一个奇怪的现象,许多消费者看到的是不同电视台的“买电脑”电视购物广告,但标价却出奇的一致,所收到的电脑配置外形均相同,尽管销售单位名称及地址多不相同,但售后服务电话却没有什么区别,都是400—671-7xxx。

此外,黄枪还发现,这些电脑所标称的生产厂家均来自深圳,退货地址也同是上海邮政某某信箱。深圳市工商局12315消费者申诉台表示,这些生产厂家厂址大部分是虚构的,厂家在当地没有注册登记。

对“帮凶”电视台来说,江苏“好享购”一位工作人员向黄枪打来电话,道出了电视台各频道的“难言之隐”:“各地广电集团的各个频道也各自为政,每个频道都有自己的经营指标,有时为了短期利益就又向这些广告妥协了。”他说,电视购物广告鱼龙混杂和虚假宣传背后的原因是“蛋糕”虽然很大,但“权、责、利”未分清。

北京盛峰律师事务所主任于国富律师表示,“从执行力度来看,部分电视经营者的漠视和‘打擦边球现象的广泛存在’,导致禁令执行不到位。这次,仍然要看各级电视管理机构和电视台的执行情况”。在他看来,对于违规的电视台,是否能够铁面无私地给予相应处罚,是电视台电视购物广告能否减少的关键所在。