我的2020之高端访谈——企业眼中的未来十年
春节特刊
信息科技飞速发展，在2000年时，谁也没有想到今天互联网和IT技术发展如此迅速，中国手机和互联网用户均列世界第一，3G和无线网络渐呈鼎盛之势，云计算和物联网初露端倪，各种信息终端设备性能强大且让人眼花缭乱。站在2010年的年头，10年后IT业界又会是怎么一番景象呢？信息科技的飞速发展会给我们的生活、娱乐和工作带来怎样的改变呢？下面就来看看业界大腕们的想法，看看在他们眼中未来10年会有怎样的发展。
微软：2020年的一天
“数据无处不在，互联无处不在，显示无处不在，智能无处不在”，未来10年我们的生活和工作将因IT科技的巨大发展而改变。
不久前，微软发布了一组视频，描绘了在2020年的一天人们的生活、工作与沟通因突飞猛进的IT科技而发生的巨大变化。
场景一：在办公室，窗户、墙壁、办公桌和空间隔板随时可以成为显示屏，只要用手指轻轻一点，就可以从云服务器获取自己所需要的信息，通过几个简单的手势或声音命令即可与朋友实时分享信息。
场景二：在家中，每天必看的报纸就像《哈利·波特》中的“预言家日报”一样，其中的插图能以视频形式播放，对于感兴趣的短讯，也只需要用手指点击进入，即可获得更多的详细报道。
场景三：在一个陌生的机场，只需要一个信用卡大小、包含通信功能的手持设备，即可查询当前航班状态，还可实现智能化、动态化、人性化的路径导航，甚至可以激活地板上原本隐藏的指示灯，自动指引用户前往登机口。
场景四：在不同国家、操不同语言的两个孩子，正透过如巨幅落地窗般的显示屏和机器翻译功能“面对面”交流，而不必介意空间和语言的壁垒……
对上述几种场景，如果用科普语言来概括，可以归结为四个“无处不在”，即数据无处不在、互联无处不在、显示无处不在、智能无处不在。
数据无处不在是“云-端计算（Cloud-Client Computing）”、“软件+服务（Software + Service）”发展的必然结果，数据资源将集中遍布全球的“云服务器”中，用户可以通过PC、手机、电子阅读器等各种各样的“端”来随时获取所需要的数据、软件和服务。
而要实现“以数据为中心的计算”（Data Centric Computing），就需要无处不在的互联，也就是更广范围、更大带宽的互联网接入——用户可随时随地从“云服务器”中获取各类数据，就像从本地PC/服务器上获取一样快速，同时信息量远远超过本地存储器所能存储的容量。
无处不在的显示则解决了影像呈现的问题。现在，包括微软在内，许多企业都在研究如何将显示屏变得更大/更小、更轻薄、更清晰，一些新技术（如OLED）已经显示出较大的潜力。未来，墙壁、窗户、桌面都可以成为屏幕，另外，通过整合显示技术、智能传感网络、数字墨水等领域的最新技术成果，可以让各种显示设备更像一张纸，甚至水杯外壁都能准确显示出室温和水温，手机也可具备接收公共事务信息（如交通状况、恶劣天气预警、商场打折信息等）或辨识周边事物（如动植物）属性的能力。
智能无处不在可以看成是前三个“无处不在”的必然结果，同时意味着更加简捷、更加智能化的操作方式。生物识别技术可以准确识别用户身份，让任何人自由、安全地出入公共网络与私人存储空间，以保证计算安全；借助不断进步的自然用户界面（Natural User Interface），通过多点触控、声音控制、姿态控制等控制方式，人类可以更加轻松地与电脑互动。当前，Microsoft Surface、iPhone和一些采用Windows Mobile系统的手机都可以很好地支持触控操作，而且微软还在Windows 7中首次引入了该技术——只要液晶显示屏支持触控功能，用户便可畅享指点操作的乐趣。
“未来”生活看起来很酷，只要伸一伸手、抬一抬腿、张一张嘴就能够得到想要的信息，感觉真是自由自在、随心所欲，甚至颇具“科幻”色彩，所以很多人可能感觉离我们很遥远，但其实这样的生活已经是“触手可及”，少则三五年，多则十年就可能变为现实。因为，所有的应用场景都立足于实验室（如微软中国研发集团）的现有技术，有的正在走向主流应用，如“云-端计算”、自然用户界面、下一代显示介质、数字墨水、智能传感网络等。当然，由于成本高昂还需要时间来普及。不过这并不妨碍我们去畅想，在2020年的某一天，各种规格的显示屏/显示墙、应用了数字墨水技术的小家居用品、传感器网络、生物识别终端、远程视频电话系统等，都可以像购买标准建材一样去购买。
英特尔：驰骋在智能高速公路上
在未来，智能交通系统能提前预知每辆车的目的地，并且能够和正在这条公路上行驶的每辆车通话，通过系统计算出每辆车达到目的地的最佳行驶路线，这样就能减少交通堵塞。
想象一下你驰骋在未来高速公路上的情景吧！在未来，采用新技术可以对车辆进行智能重定向，用嵌入式传感器管理交通信号，让汽车与汽车之间进行“对话”，这样不仅能够让公共交通工具的运行效率大大提高，还能让人们重新喜欢上公共汽车！
我们的技术能够应用到任何领域，新技术能够让我们重新考虑现有的做事方式。在未来的10年里，我们正在致力于寻找一种能够真正改变人们工作方式的技术。以目前交通领域中的诸多问题来举例：运输模式效率不够高、汽车不够节能、交通堵塞等。我们一直在呼吁节约能源、呼唤低碳生活。在我看来，解决能源问题的唯一方法就是利用新技术，使资源节约型的生活方式得到更广泛的推广。
这一切，或许在2020年就能实现，比如说在汽车中增加计算设备的数量，让发动机能够更加高效地运转，降低燃气（汽油）消耗量，还具备智能性，确保用户开车不追尾。也许你会问，发动机的计算设备如何确保我的车不追尾呢？这很简单，通过在汽车内安装一种探测器来实现，这种探测器能够预测前面的汽车是否会停下。不仅如此，整个智能汽车系统还能够实现更多功能，现在让很多大城市比较头疼的是塞车问题。目前了解高速公路上是否塞车的途径是通过前方车辆排着长队一动不动才知道的，接着人们可能会考虑把车驶出高速公路，换到普通公路上行驶，其实这样的过程并没有真正解决问题。
而在未来，智能交通系统都能够解决这些问题。系统提前预知每辆车的目的地，并且能够和正在这条公路上行驶的每辆车通话，通过系统计算出每辆车到达目的地的最佳行驶路线，这样就能减少交通堵塞，比传统依靠卫星地图来指路的GPS要准确多了。
去年，在英特尔的技术战略长期规划（TSLRP计划）里，我们深入研究了信息技术在汽车和其他领域的应用。英特尔会将一些嵌入式方面的技术应用到很多领域，尽管目前在汽车领域已经有很多新技术应用，比如监控、刹车控制、影音娱乐等，但都还是比较底层的信息技术的应用。
在智能交通方面，未来还有很多的发展空间，比如说在汽车的安全性和便捷操作上。我们也在和一些主要的汽车生产商合作，让未来的汽车更便捷、经济、环保。也许在2020年前的某一天，这样一个有效、环保的智能汽车交通系统就会诞生，让人们更加便捷、高效地到达目的地。
在未来的10年，我们除了拥有更环保的汽车，还将拥有更加智能的生活网络。因为用户的各类手持设备与家电之间能够互通信息，比如你的手持设备会记录下你外出就餐的时间，并且会将这一信息告诉你的电视机，让它将你最喜欢的电视节目录制下来。
未来的智能高速公路概念图
Citrix（思杰）：办公室桌面计算的变革
虚拟化技术不但能够将企业应用的数据与个人的数据资料完全隔离，还能保证企业数据的安全性，让企业和员工实现真正的“隔立”。
2020年的办公室，还会和今天一样吗？答案显然是否定的了，在这样一个全新的桌面计算时代，将抛弃现有的负担和限制。让我们来看看，2020年的办公室会有哪些变化呢？
首先，员工将自带笔记本电脑上班，公司将不再提供电脑。虚拟计算机能够直接在终端用户的设备上安全可靠地运行，并且方便管理者集中管理，这样一来员工使用电脑就像现在使用手机一样。在2020年，新员工入职时，公司将不再配发统一、标准化的笔记本电脑，而是获得购物券，购买自己喜欢的任何型号的笔记本电脑及相关服务。
虚拟化技术能够让每位员工的“桌面”交付到安全、集中管理并能直接在笔记本电脑上运行的虚拟机中，这不但能够将企业应用和数据与个人资料完全隔离，还能保证安全性，让企业和员工实现真正的“隔立”。
其次，未来企业最大的办公开销将不再是IT维护，企业不需要再花费大量的金钱来管理和维护他们的终端和服务器，包括安装、更新、防护、备份、数据恢复、诊断、维修和清洁等等。新技术可以帮助企业实现IT维护的目的，比如说XenDesktop技术，让IT部门集中管理一套Windows副本、一套应用程序副本以及每位员工的数据实例和个人资料副本，从而确保每台用户终端上直接运行的虚拟机的安全。
再次，随时随地办公。不论你在机场、在国外或在家里，员工都能够用最方便的设备（甚至是别人的设备）访问企业桌面。虚拟桌面不依赖于任何底层设备，随时随地供员工使用并能保证企业安全。
最后，用户将拥有一台永远不会变慢的电脑。尽管个人电脑的更新速度永远赶不上软件和硬件技术的步伐。但是，未来，桌面交付将变成一种服务，只要一名经验丰富的网管人员在数据中心内进行管理、打补丁和升级，然后即时交付给所有用户。当然，这种模式只是在办公室里，在你工作设备与企业网络相连的情况下。不过，就是这样，也相当“酷”了。
阿里巴巴：电子商务走向个性化
电子商务将全面进入个性化时代，所谓个性化电子商务，即以客户为中心、以需求为导向，先消费后生产，这种定制化的生产模式可实现资源最大程度的有效利用。
百岁高龄的“产-供-销”模式，2020年也许会被完全颠覆，电子商务将全面进入个性化的时代：以客户为中心，以需求为导向。先消费后生产，定制化的生产模式可实现资源最大程度的有效利用。
今天的网购消费群体只有选择权，没有主导权。在提倡个性化、生产效率极大提高的2020年，消费者将成为整个产业链中最重要的主导者，他们可参与设计、制造，进行产品的个性化定制。由于采用按需驱动的框架结构，库存问题不会再困扰厂家，真正做到了“以人为本”和“柔性化生产”。
2020年，大规模生产的不可控弊端已经得到很好的解决，通过系统结构、人员组织、运作方式和市场营销方面的改革，生产系统对市场需求作出快速反应，生产企业也可以获得最大效益。
因特网和移动互联网的高速发展从技术角度造就了个性化营销的可能性，网商通过个性化营销手段促成个性定制，进一步完成整个生产流程。当然，前提是网购市场的容量足够庞大，偏“小众”的个性化营销才有生存的土壤。10年后网购规模可能将数百倍于今天，个性化营销将大行其道。
产销模式的更迭只是新商业文明的一角，越来越多的变化出现在电子商务领域。企业之间改变了竞争拼杀的模式，由单纯的竞争关系变为竞争+合作的关系，形成独特的商业生态系统，一荣共荣，一损俱损。传统单向的产业价值链逐渐演变成为错综复杂的价值网，形成一个良好的、立体的生态系统。
作为平台服务商，阿里巴巴公司内部结构将更加透明与扁平化。在这里，消费者将拥有更大的权力，不仅体现在网购的整个流程中，甚至可参与公司发展战略的决策。
2020年，随着社会化物流服务体系的完善，网购的最大障碍——物流服务水平低下的问题将得到全面解决。随着营销、财务、进货成本的不断降低，网货将以更低廉的价格进入市场。
2020年，网商和网购人群的界限将不再明显，一个买家，同时也是卖家，这种买卖身份的迅速转换使得用户黏性更高。随着网购人群的激增，淘宝社区可能会是10年后国内最大的社区之一，我们也将提供更多基于社区互动方面的服务。
另外，每个时代都有与之匹配的商业基础设施，比如农业时代的水利设施或乡村集市、工业时代的电话网络、电力网络、交通网络。信息时代的商业基础设施已经初现雏形：各类正在“发育”中的云计算平台，将成为提供公用计算服务的巨型计算中心，它们也将成为信息时代的商业基础设施。
2020年，大型公用计算系统已经搭建完备，提供公用运算的云计算平台替代了分散的、小型的计算中心，完成了信息时代商业文明的硬件支持。这一变更过程与100年前工业时代的电力基础设施的变革路线如出一辙：在《IT不再重要》一书中，作者重点阐释了20世纪初私有电厂如何向中央电厂集中，并释放出巨大效能的过程，这一场景也将在信息时代的计算系统上重演。
今天，“商业云”已经得到人们的一致认可，2009年阿里巴巴在南京建立了首个“电子商务云计算中心”，服务于广大网商，接下来的10年中，阿里软件将在全国多个城市筹建“电子商务云计算中心”，形成世界最先进、SaaS服务最优、服务器集群规模一流的世界级“商业云”体系。2020年，数以亿计的网商将享受阿里云服务的便捷与高效。
纽曼：多元化与整合成时代主题
个人便携式数码影音设备将走整合和多元化的道路，所谓整合就是功能上的集成。而在渠道和消费人群方面，个人便携式数码影音设备将呈现出多元化的发展趋势。
预测10年后的产业走势，不妨回忆一下多年前的MP3是什么样子？功能单一，外形简朴，价格昂贵。今天随身影音设备已经发生了翻天覆地的变化，视频播放、广播、游戏、文本阅读……应有尽有。10年后，产品功能的多元化趋势将更加明显。“MP7”、“MP9”甚至“MPXX”相继诞生，数码影音设备将成为一个集合终端，它将具备影像图形、导航、视听、传输、沟通等人们需要的所有功能，你可以将它理解成为一个数码相机、手机、笔记本、GPS、PSP的结合体，通过这种整合，实现“一机在手，万事不愁”。
整合并不是将这些功能机械地拼凑到一起，10年后的影音设备，在任何一种功能上都会发生巨大的变化。比如屏幕可能全面实现3D甚至4D显示，具有声控操作、亿级像素等功能和特性。随着科技的进步，一些应用的场景也不难想象：户外郊游，“MP9”的电池电量用完了怎么办？对着太阳几分钟就解决了问题——太阳能电池在随身影音设备上已经广泛应用，消费者再也不必为锂电池的续航能力担忧了，哪里有阳光，哪里就充满能量。2020年，消费者已经忘记什么是数据线——蓝牙、4G网络的大提速将完全满足数据传输的需要，一部高清大片几秒钟之内“收入”“MP9”中，让恼人的数据线见鬼去吧！
2020年，虽然“MP7”、“MP9”大行其道，但“高龄”的MP3并未消亡，MP系列各代产品“和平共处”，消费需求出现多元化的发展趋势。MP3以高音质取胜，走纯音乐路线，获得一批消费者的喜爱，新锐势力“MP7”、“MP9”则拥有功能完备的竞争优势，这种多元化发展的情况在今天已经出现，相信10年后仍将延续。
渠道和消费人群方面，也将呈现多元化的发展趋势，未来3C卖场、网络直销将成为主要的模式。2020年，跨国网购影音产品将更加容易，人们可以通过网络轻松便捷地购买到自己喜欢的产品。更新频率也大大提高——目前数码产品是4年一更新，2020年，这一频率将变为2年甚至1年，人们对影音设备的不断追求，将进一步刺激这个市场逐渐做大做强。
从人群结构上来看，40岁绝对是今天数码产品消费者年龄层的一个分水岭，绝大多数用户由40岁以下的人群构成，其中又以20~35岁人群为主力。10年后，50岁将成为用户的分水岭，消费人群将发生巨大的变化。
如果2020年的某一天，一个朋友告诉你他通过自己的“MP7”、“MP9”赚了钱，你千万不要惊讶。苹果的App Store模式很有可能将会被复制到影音数码产品上，不仅产品更智能，技术开发者可以依托“MP XX”平台，开发各种应用，这与今天手机产业链上发生的情景有些类似。
卡巴斯基：未来生活离不开安全软件
10年后，信息安全领域最重要的成果应该是发明出能够从根本上保证用户安全的操作系统，并且获得市场认可。不过病毒和黑客还是不会消失的，人们还是需要花钱购买反病毒软件和服务。
对IT安全领域未来10年的发展作出预测就好像是创作一部科幻小说。很多人都喜欢阅读科幻小说，但人们似乎没有意识到，不管是写科幻小说还是阅读科幻小说，你首先都要相信故事本身，投入进去，否则进行写作或阅读的乐趣就会少许多。
10年后，信息安全领域最重要的成果应该是发明出能够从根本上保证用户安全的操作系统，并且获得市场认可。届时，人们回顾起现在我们所使用的具有安全隐患的操作系统时，甚至会觉得不可思议，这些过时的操作系统最终只会成为计算机历史教科书中的一页。
未来的人们，尤其是年轻人也像今天的年轻人一样，急于出名。所以，他们会想尽各种办法“推销”自己，通过各种渠道将自己的个人信息传播出去。社交工程技术将更为发达和友好，人们甚至可以通过社交网络到达自己向往的“梦幻岛”结交朋友，与他人互动。而信息安全产业则会试图采用各种方法对网络用户的身份以及隐私进行保护，期望能够保持信息安全保护与不断加剧的安全挑战之间的动态平衡。到那时候，与身份信息相关的网络攻击将极度商业化，从而造成大量的非法虚拟交易，最终产生大量非法账单。
随着新技术的发展，计算机硬件资源能够应付高强度加密的需求。加密技术将会被广泛应用于宽带、无线以及移动通讯中，这使得犯罪分子有机可乘，甚至跟政府玩起了“猫鼠游戏”。企业需要在数据加密中留下后门，便于政府访问，结果政府可能会颁布更多法律要求数据加密产品必须预留后门。这些政策对数据加密行业非常不利，使得企业的生存变得比较艰难。因为用户意识到后门存在后，会对数据加密技术失去信任。
未来的安全事件不仅在计算机、服务器这些传统设备中发生，一些利用到计算机技术的设备和系统也很有可能发生安全事件，从而给人们的生活带来不便。比如，不同城市的数百万居民无法回到自己的公寓，因为门禁系统遭到攻击；数百万辆汽车在上下班高峰期无法启动，因为其引擎被远程关闭；数不清的冰箱、咖啡机在深夜高唱“生日快乐”歌，因为大量的恶意程序被通过无线网络广泛传播。
10年后，我们只能在《星球大战》中看到的全息影像技术将会投入商业应用，这种视频会议可以在任何一个地点进行，只需要点击随身携带的小小控制器，无论你身处机场还是其他任何地方，你的全息图像“电话亭”可以马上建立，然而，相应的黑客技术也会随着全息技术的蓬勃发展而大量涌现。
未来人们还是需要花钱购买反病毒软件和服务，像卡巴斯基这样的老牌反病毒公司依然繁忙地运作，“勤恳”地发挥重要的作用。
联想：PC变成“快速消费品”
三网（电信网、广播电视网、互联网）融合为我们指明了一个大方向：客厅在未来几年内会成为PC行业的主战场，“书房”退居其次。在云计算的大趋势背景下，瘦客户端将成为主流产品。
26年来，联想见证了中国PC产业发展的历史，PC的形态、功能、设计思想、渠道建设的成长几经波折。未来10年，沿着PC产业的发展趋势，联想正致力于数字家庭、云计算、移动互联网三大研发方向进行技术创新。
在过去的很多年里，PC厂商一直在关注“书房”和“卧室”里的机会。三网（电信网、广播电视网、计算机网络）融合为我们指明了一个大方向：客厅在未来几年内会成为PC行业的主战场，“书房”退居其次。未来，客厅依然是人们主要的休闲娱乐场所。不同的是，人们观看电视节目将采用互联网点播方式，而不是现在流行的电视节目主观推送模式。观看习惯的变化需要PC终端及配套产品的支持，数字家庭产业将持续发展，形成PC领域的一个重要分支。
如果说今天云计算还停留在概念阶段的话，10年后它将落地生根，带给人们实实在在的方便。个人消费电脑方面，借助云计算强大的服务运算能力，瘦客户机会越来越受到欢迎，配置简单化、形态概念化都是可能出现的状况。也许今天你的电脑装备了2GHz主频的四核处理器、4GB DDR3内存、1TB硬盘。10年后的个人电脑，可能的配置是512MB内存、1GHz单核处理器，没有硬盘，但运算能力却是今天的电脑的1000倍，价格却只要几百元。在强大的云计算服务支持下，性能、配置不再成为PC考量的关键。形态、功能成为影响选择的主要因素，便携的轻薄本、舒适的平板电脑会成为主流。
在商用领域，出于保密性等方面的考虑，产品形态可能会出现多元化的走势。从目前企业客户对云计算商用的态度来看，未来商用PC可能发展成三种形态：全功能主流商用PC、基于云计算服务优化设计的PC、云终端。这三种形态的商用PC共存，满足各类商用客户在不同环境下的计算和业务处理需求。
随着技术创新和产业结构的优化，PC的售价正在逐步下调，这就是为什么在美国即使处于经济危机期间，PC销量依然没有大幅度下滑的原因。因为299美元～599美元的PC已经成为介于大件消费品和快速消费品之间的产品。随着云计算的成熟应用、瘦客户机的出现、价格持续走低，PC很有可能会变为快速消费品，这将大大加快PC的更新频率。
电脑报：全民的新阅读时代
数字化的阅读更绿色、更环保，这是低碳时代的大势所趋，传统媒体的形态会发生很大的变化。未来，如果保持现行的新闻管理制度，很可能会出现的情况不是平台商决定出版业，而是内容提供商决定平台厂家的命运。
过去10年，尽管互联网的出现催生了许多类媒体的新形态，比如博客、论坛、RSS等，但传统媒体的形态还没有发生根本性的变化。最近两年，随着无线网络带宽的迅速提升，手机、电纸书以及iPad等产品带来了阅读习惯的变化，我们完全可以预计，下一个十年，媒体将会发生巨大的改变。
形态和介质催生媒体变革
首先，媒体的形态和介质将更加多样化。实际上，我们从亚马逊和苹果等厂商最近的动向就可以看出，像Kindle和iPad这一类的产品，越来越会成为主流阅读介质。技术的发展使得阅读器不再成为媒体内容传播的瓶颈，未来我们现在期待中的柔性屏幕会变得很普遍，电子阅读器就像书本和杂志一样可方便地卷曲携带；碳纤维和更加轻型的化工材料想必也会采用，不断提升的制程工艺和低功耗技术，将使阅读设备的轻薄化甚至超过书本。
电子墨水和电子纸技术在2020年应该会相当成熟了，它们应该会和液晶显示技术完美地“融合”：既不影响阅读的舒适感和健康，又能显示高清晰的动态视频。这使得传统媒体的形态也会发生变化，文字、声音、影像最大程度地丰富了读者的感受。
数字化的阅读更绿色、更环保，这是低碳时代的大势所趋。纸张仍然会是媒体的介质之一，但由于政府对环境的重视，纸张的生产成本必然会大幅度增加，到时候，纸质的书本和报纸会成为一种高端消费品，满足一部分人对阅读品位和质感的追求。
内容提供商成为焦点
作为媒体工作者，我们会欢呼这个新阅读时代的到来。 随着平台和介质的多样化，平台之争的竞争必然会加剧，对内容提供商的争夺也会更加激烈。媒体和平台商之间的界限也会变得模糊，事实上，我们现在也可以看到这样的苗头：亚马逊和出版商之间亦友亦敌的复杂关系，《纽约时报》也准备为iPad提供电子版本，而苹果染指出版和媒体内容的野心也已是路人皆知。
因此，内容资源会成为争夺的焦点，编辑的能力和作用也更加重要。在铺天盖地的信息中，如何筛选、制造有用的信息产品，读者会更加依赖有专业素养的人才。
媒体集团也会在电子出版的新发展势头中重新洗牌，先行占据这一领域的会取得最大的优势。而如果政府仍然保持现行的新闻管理制度，很可能会出现的情况不是平台商决定出版业，而是内容提供商决定平台厂家的命运。
所以谁能说，报纸和杂志不会推出自己的阅读终端呢，有一天，当大家看到《电脑报》PAD的时候，不要太吃惊了吧。
新阅读时代的新经济
互联网是眼球经济，点击率的高低是衡量网站成败的主要标准。新阅读时代，衡量媒体质量的标准呢？
热点在变，形态在变，受众在变，但唯一不变的，那就是时间。在传统媒体时代，由于媒体和受众之间的交流限制，无法精确统计受众的体验质量。但在新阅读时代就不同了，通过数字化的阅读方式和广域无线网，可以将读者停留在文本、影像上的时间统计精确到秒，并且即时地反馈给内容商。打个简单的比方，假如有100万人订阅《电脑报》，有30万人在某篇文章上停留了1分钟的时间，而有50万人花了5分钟来阅读这篇文章，那么这篇文章的价值就可以非常数字化地表现出来，它的得分我们如果用“万人/秒（THPS）”这个单位来衡量，它的价值就是16800THPS。
广告商可以非常方便地用这个指标来衡量媒体的投放价值——它能够占领受众的多少时间，而读者也可以非常简单地判断媒体的受欢迎程度，从而决定是否订购该内容。
而这也使得更加精确的内容定制成为可能。同一份报纸，在后台会随时统计受众的个人阅读喜好，接受读者的定制，从而发送不同的内容到读者的阅读终端。