前程无忧我们会加强信息安全审核——专访前程无忧首席人力资源专家 冯丽娟
民声
关键词：求职 首席人力资源专家 加强审核
第2期，“开黄枪”栏目报道了《前程无忧，发布虚假信息》后，引起各界广大反响。 除了众多求职者向记者黄枪讲述“各种遭遇”外，中国质量万里行、北京市消费者协会等也向本报打来电话表示关注。
投诉的苏惠也对黄枪反馈，从前程无忧上已看不到相关投诉公司的信息。据记者了解，在看到相关报道之后，前程无忧经过审核后，已将相关公司招聘信息删除，列入其公司“黑名单”。
与此同时，本报报道也引起了前程无忧等招聘网站的重视，前程无忧相关人士向本报表示，他们会加强信息安全相关审核。
记者：对在前程无忧上发布招聘信息的企业，前程无忧有相关审核措施吗？
冯丽娟：第一，我们可以保证，在前程无忧上发布信息的企业不是我们杜撰的。第二，我们会对发布信息企业的资质进行审查备份，主要通过工商局审核其营业执照和公司印章。第三，我们会审查招聘企业提供的经营范围与招聘信息是否符合，是否合法。
记者：资质审核是一方面，但招聘信息的真实性求职者也非常关注。如何审核招聘企业所发布信息的真实性？
冯丽娟：就信息真实性而言，我们能做的就是严格审核公司的资料。比如一个企业招聘财务，面试后却让你去做传销，或其他工作，我们是没办法进行核查的。这是网络招聘目前最大的局限性。我们只能提醒求职者，发现类似企业，可以进行投诉。
记者：如果求职者投诉，前程无忧如何去处理，保护求职者的权益？
冯丽娟：求职者在求职过程中遇到骗子公司，或以各种名义收取费用的话，一是可以报案，二是可以打电话到前程无忧投诉，一经核实，前程无忧会立即撤停该企业的招聘广告，并列入公司“黑名单”，不再发布该企业的任何招聘信息，尽可能地去维护这个平台的信息安全。
记者：那么，有多少家和哪些企业目前在前程无忧的“黑名单”中？
冯丽娟：这属于公司机密，我无法提供。被列入“黑名单”有三种可能：刊登范围不在营业许可范围、营业执照等证件有伪、求职者发现虚假公司后的投诉。
记者：部分求职者向本报表示，通过招聘网站发布了大量简历，却无法得到回音，前程无忧如何看待这一现象？
冯丽娟：坦白说，要求每一次投递都得到回复，非常难。现在中国人力市场最大的问题是，求远远大于供。另外，和传统的写信、人才市场等求职方式相比，网络招聘对求职者而言门槛较低，很多求职者也喜欢采用“海投”方式投递简历，求职者很多时候得不到回复并不奇怪。
记者：有求职者表示，通过前程无忧投递简历，却屡屡被未投过简历的公司骚扰，招聘网站是通过什么渠道去保护求职者的个人信息安全？
冯丽娟：我可以保证，前程无忧绝对不会泄露求职者个人信息。在个人信息安全保护上，前程无忧提供了不同程度的多种保护渠道。
记者：网络招聘未来发展最大困难在哪里？
冯丽娟：网络招聘未来发展最大困难在口碑。我们不会因为一些小客户的“利益”而失去求职者的信任，我们会尽可能地严格审核相关招聘企业，在求职者个人信息的安全保护上，也欢迎你们以后继续监督，加强互动和沟通。