Dr.Known（2）
硬派沙龙
升级类
老电脑升级显卡玩《使命召唤6》
天津 忘不掉的伤：电脑的主要配置为Athlon 3000+、微星K8N Neo4-F主板、2GB内存、七彩虹R1300-PRO显卡、350W电源。现在想换块显卡，只要能玩《使命召唤6》就可以。请Dr.Known帮忙推荐。
Dr.Known：从你的现有配件来看，想真正流畅地玩《使命召唤6》，需要来一次大升级，除了CPU至少得升级成双核CPU外，主板、内存、显卡等配件也需要更换，要求投入的升级成本较多。如果只考虑升级显卡，那么可以根据现有平台的特点进行选择。现有的CPU性能较低，建议你选择价格在400元以内的产品（同时关闭一些特效），而更高端的显卡会受原有配件特别是CPU的限制而影响其性能发挥。具体产品方面，可以考虑选择铭瑄 HD4670绿色版Ⅱ（参考价格：399元）。
升级酷睿平台玩《实况足球2008》
河南 冰雪：电脑的主要配置为Core 2 Duo E6300、精英P956-A主板、3GB内存、7300LE显卡。现在玩《实况足球2008》觉得很卡，想把显卡升级一下。不知应如何选择？
Dr.Known：《实况足球2008》这款游戏对硬件配置（特别是显卡）的要求并不太高，原有配置中显卡只需升级到7300GT以上就可以了。不过从性能均衡的角度考虑，建议你将显卡升级至HD4830或9800GT，以消除系统瓶颈，并且以后运行别的游戏时也能取得较好的成绩。具体产品方面，可以考虑昂达HD4830 512MB 神戈（参考价格：599元）或影驰9800GT+中将版（参考价格：699元）。
SATA接口会提升速度吗
安徽 关关：电脑的主要配置为CeleronD 326、GA-8I945G主板、2GB内存、7300GS显卡、80GB硬盘。现在感觉电脑的速度很慢，一边看PPS一边上网时PPS会很卡。我在想如果把光驱、硬盘换为SATA接口的，电脑速度是不是就快了？另外，我在使用光驱安装系统时总是报错，使用外接的光驱就不会报错，更换成SATA接口的光驱后能否解决这个问题？
Dr.Known：从你一边看PPS一边上网时PPS就不流畅的情况来看，导致PPS不流畅的主要原因应该是网络速度较慢，另外也不排除电脑配置低的原因，但和硬盘的接口无关。如果网速正常，那么主要原因应该是CPU性能较低，结合你现有的平台分析，建议你将CPU升级至PentiumD 820（二手产品价格在250元左右）。另外，利用光驱安装系统报错而使用外置光驱就能正常安装，最大的可能是光驱的使用寿命到期了，也有可能是数据线出现了问题，建议采用替换法进行一下测试。
故障类
如何保存鼠标DPI设置
安徽 何飞：我的鼠标有个按钮用于调节DPI，默认值好像是500DPI。这个按键使用起来很麻烦，一般需要按两次，鼠标的移动速度才符合我的使用习惯，但是每次电脑重启后DPI都会自动恢复为500，需要重新设置。请问可以让系统记住我的设置吗？
Dr.Known：一些高档鼠标会内置存储芯片以记录使用者的一些常用参数（如DPI值、自定义按键等），这样无论把鼠标放到什么环境中，设定值都会保持不变。如果没有存储芯片，就只能通过鼠标自带的驱动程序来实现自定义设置的保存，当然前提是驱动要有这方面的功能。建议你安装鼠标自带的驱动，然后在其控制面板中看能否找到相关的选项进行设置。
集成显卡驱动更新失败
上海 王周：我用驱动精灵更新790GX主板的集成显卡驱动，它提示我直接点“下载”（应该是最新版的），下载后安装到一半的时候提示有错误，然后继续安装直到完成。然而，重启后，却发现无法打开CCC显卡控制中心，请问怎么解决？
Dr.Known：你可以到系统“控制面板”的“添加或删除程序”中，看有没有关于AMD显卡驱动的卸载程序，用它自动卸载你的集成显卡驱动和相关的控制管理程序。如果找不到，也可以到“设备管理器”中手动卸载显卡驱动，然后安装最新版本的驱动程序。如果安装的是纯驱动版程序，那么应该没有集成催化剂控制中心，你还得到网上下载独立的CCC安装程序进行安装。注意，CCC程序也要安装新版本，与显卡驱动相匹配，否则可能会无法打开。
主板集成网卡让人头痛
四川 杨锦：我的主板是捷波悍马HA01-GT3，近来发现集成网卡有些异常。电脑启动后网卡指示灯不亮，网卡不工作，把网线插头拔下来重新插回，网卡恢复正常工作，宽带正常连接。使用独立网卡连接同一个网线插头就没有上述情况出现。请问这是为什么？
Dr.Known：有可能是“软”方面的问题导致此类故障出现。在“设备管理器”中找到网卡，进入高级界面，然后在“电源管理”中取消对“允许计算机关闭这个设备以节约电源”选项的选择（见图）。如果还是存在问题，可以考虑放电清空CMOS中的数据，必要时请重装网卡驱动甚至重装系统。也有可能是硬件出现了问题。拔下网线检查网卡接口，如果触点已氧化发黑，需要用些小工具仔细擦拭以去除氧化层，如果金属丝有弯曲的现象，要小心地进行矫正。
看电影为何画面不动但有声音
浙江 韩斌：电脑买来后用了半年多时间，现在看电影时出现时断时续的情况，但声音一直正常，有一天居然蓝屏重启了，然而玩《永恒之塔》、《极品飞车13》之类的游戏却没啥问题。重装过系统，各个版本的显卡驱动都试过了，所有硬件也重插过，内存条换过一根也不行。请问这是为什么？我的显卡是七彩虹逸彩9800GT-GD2 CF黄金版512MB M25。
Dr.Known：既然玩3D游戏正常，那么应该可以排除硬件方面的问题，毕竟你玩的游戏对硬件的要求比看电影高得多，驱动也更新过，所以应该是软件方面的问题。请检查一下你的系统环境与播放软件，同时看看解码器和设置方面有什么问题。
915主板不支持SATA大硬盘
宁夏 林江：我的神舟5150D台式机配915的主板（带SATA数据接口），最近买了一个西数808.8GB SATA硬盘，通过转接线利用12V的D型口供电。但在BIOS里时常找不到硬盘，用光盘安装GHOST版的XP系统时，也常常看不到硬盘。请问我该怎么办？
Dr.Known：这很可能是因为你的主板不支持硬盘的SATA 3Gbps工作模式造成的，解决办法是强制更改跳线使硬盘工作在1.5Gbps模式。可先参考硬盘盘体上的标签，根据上面的提示用跳线帽短接标号为5和6的两根跳线，主板即可正确识别新硬盘。另外也应该注意一下你的数据线和电源，劣质数据线或供电不足，也有可能导致硬盘不能被识别。
硬盘与刻录机的共存问题
山西 黄冉：我的电脑配有一块IDE硬盘、一块SATA硬盘，前段时间买了一台三星刻录机（也是SATA接口的）。现在出现的问题是，装上刻录机后开机自检至少得等一分钟，虽然不是大问题，可挺烦人的。怎么解决？
Dr.Known：如果第一启动设备设置为SATA光驱的话，那么有可能会出现启动较慢的情况，进入BIOS查看启动顺序，把第一启动项设置为硬盘，看是否能解决问题。同时也可以试一下在BIOS中将SATA接口工作模式设置为AHCI或其他模式，看看在哪种模式下SATA光驱的兼容性最好。还可以到主板官方网站下载新的BIOS进行刷新，很多时候官方发布新BIOS就是为了修正小BUG或解决一些兼容性问题。