数码相机“三抢”惊骗
红黑名单
你可能是一位才“中毒”的摄影发烧友，也有可能是身揣多头且经验丰富的摄影达人，不过，如果你不想在年货季栽跟头，那就睁大眼睛吧。别让电影圈的“三枪”，演变成“三抢”！保护钱包，人人有责！
第一抢：抢思维
今日说招：此招绝对是连环计，本想买小汽车，能说得你买火车。
报料人：程郑，建筑设计师，数码发烧友
小韩说事
俗话说得好，做人没有理想，那和中国男足有什么区别！读者程郑的来信告诉我，某些JS的理想是“不畏艰难”、拐弯抹角骗钱。细心的程郑，玩过多款相机。在这次购买前，程郑在网络上做足了功课。
但当他到当地电脑城购买时，却发现价格都比网上贵了不少。发誓和价格较真的程郑，终于在一个不太起眼的小店里再次找到了这款相机。凑上去一问，该商家不但比其他几家报价便宜，而且比网上价格低。面对如此之低的价格，程郑立刻要来了机器，打算好好验验。
经验丰富的导购员热情地帮他分析了这款相机所存在的缺点。就在程郑有所犹豫的时候，导购员告诉他，购买另一款同品牌不同型号的相机，不仅价格更便宜、享受优惠促销，还能得到赠品，原因是为了完成这款相机的销售任务。几经交流下，程郑的购买意向被成功“转型”。
爽快的交易完毕后，经验老到的程郑，还向销售员要了块镜头布。觉得占了便宜的程郑，回家上网一查才知道，商家所推荐的这款机型的价格，竟然比网上的报价高出了很多。此时的程郑懊恼不已。
焦点把脉>>
针对此类问题，我们咨询了了解市场的中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会副秘书长王福山。他把这些骗局拆解为以下几步：
第一步：以极低价取信消费者，诱使消费者来购买。
第二步：给购买的商品“挑刺”，消费者有顾虑后，再拿外观时尚靓丽的“山寨”商品动摇消费者购买初衷，同时诱导消费者购买其推荐的产品。
第三步：同价销售。消费者一旦接受了商家推荐的商品，商家就会以相同价格让消费者拿走商品。
第四步：换货陷阱。消费者购买的山寨商品往往在使用时会出现某些问题，找商家退货，商家也会同意给消费者退货，再次取信于消费者，但要收取所谓“损失费”。此时若消费者不愿意支付“损失费”，商家就会主动为消费者更换另一“品牌”数码相机。
第五步：虚报价格。若消费者同意更换商家推荐的商品，商家就会给待更换的商品报出高价，消费者须“补差价”。消费者若说贵，商家还可“优惠”。消费者若抵挡不住诱惑补偿了“差价”，就相当于高价购买了某商品。
第二抢：抢眼球
今日说招：此招可恶之处在于参数虚标，让一只蚂蚁能“合法”地具有大象身份。
报料人：张晨，平面设计师，数码轻度“中毒”者
小韩说事
来信的张晨，是一名初级摄友。面对浩如烟海的各种参数、见仁见智的导购意见，张晨最终只记得两个字“像素”。在一家搞促销的相机专卖店里，他看到这款促销机型的海报，上面标注它具有1200万像素、6倍光学变焦以及支持光学防抖功能。
众多标高参数、超低的价格吸引他马上掏钱购买相机。但回家使用了几天之后，他才发现这款相机的性能并不像商家描述的那么好，1200万像素实际是通过600万像素插值得到。商家吹嘘的6倍光学变焦其实是3倍的光学变焦再加上2倍的数码变焦。而所谓的光学防抖更是谎言，而当张晨向商家理论时，商家却对促销海报上的内容矢口否认。
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相机的参数繁多，常常让初学者弄昏头。而很多奸商，正是利用了购买者的不了解，故意夸大数码相机的参数。即使在实际试机的过程中，普通人也很难察觉出600万像素与1200万像素有多明显的区别。等到消费者购买后，才发现与实际参数差很多。
第三抢：抢信任
今日说招：这招最毒之处是利用“专柜验货”的漏洞，合法外衣下的不合法操作。
报料人：杨杰，公务员，网购爱好者
小韩说事
杨杰的这封投诉信，道出了网购环节中存在的鲜为人知的漏洞。由于网上商品便宜，网购经验丰富的杨杰，购买了一款数码相机，他朋友正在使用，据说很赞相机。由于价格要比其他的卖家便宜不少，杨杰在选择了“专柜验货”服务后，就草草付了款。
收到货的当天，杨杰将认为捡了便宜的相机送去专卖店验货。结果店员一眼就看出这款相机不是正品行货，并为他出具了一份证明。但当杨杰把这份证明给网店卖家看时，卖家却认为该证明不具权威性，而拒绝为杨杰退货。
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“专柜验货”，正是这个看起来相当有利于买家的承诺，却是一把完全偏向于卖家的保护伞。即使买家购买的数码相机在专卖店里被鉴定为假冒产品，一般情况下专卖店也很难为买家出具一份有效的鉴定证书。专卖店只是一个销售平台，本身也不具备鉴定商品真伪的资质。
红黑名单律师团：这事没完
面对被骗，难道只能自认倒霉？由北京、上海、重庆等各地资深律师组建的红黑名单公益律师团，现在为你支招！
执业证号：
W0119991103825
北京市盛峰律师事务所主任
电脑报：您是怎样看待以下案例的？
以上案例是普通百姓在日常生活常会遇到的问题：欺诈。第一个案例主要是价格欺诈。第二个案例主要是产品规格性能方面的欺诈。第三个案例是产品质量欺诈，买方买到的是次品。
这些案例都有口头或格式上的合同，案例一和案例二中的经营者均应当提供合乎口头合同约定质量规格的货物。而案例三中商家的促销海报，属于格式合同。
电脑报：这三个案例，是否已经满足可以去投诉的情况？
三个案例的情况，基本都涉及到了消费者的合法权利受到侵犯的情况。只要消费者合法权利受到侵权，就有权利进行投诉和维权，方法有：
1.与商家交涉；
2.投诉到消费者协会等组织；
3.向工商行政管理机关进行举报；
4.向法院起诉；
这四种途径，从易到难进行了排列。但是法律效力，也是逐渐提高的。
电脑报：哪些证据需要保留？
经营者（商家）出具的交易凭证，包括：购物小票、发票、收据、合同、保修卡、维修单，也可以是录音和照片。
电脑报：证据不充分咋办？
证据不充分，会影响到最终的判决式司法确认，但会启动对于证明标准要求不高的公权力制度，比如行政、司法强制措施。强制措施启动后，消费者可以借势进一步取证为之后的诉讼做准备或促使经营者主动承担法律责任或双方进行和解。