Dr.Known（1）
硬派沙龙
升级类
PentiumD平台如何升级
广东 寻梦人：电脑的主要配置为PentiumD 840（超频至3.7GHz）、微星945 NEO5主板、翔升8600GT显卡、2GB内存、航嘉电源。现在不打算更换平台，只想用最少的成本来升级，主要目的是玩大型3D游戏。请给些建议。
Dr.Known：原有配件中，虽然CPU性能较差，但超频后性能较高。因此，CPU可以保留使用，而主板、内存同样可以继续使用。升级重点就是显卡，根据升级目的，结合原有配件，建议你将显卡升级至9800GT，具体产品方面可以考虑昂达9800GT 1GB或影驰9800GT黑将版（两者的参考价格均为699元）。另外，由于CPU已经超频，而且升级显卡后对电源要求也较高，而原有配置中并没有说明电源的额定功率，如果没有达到350W，最好将电源升级至额定功率在350W以上的产品。
速龙平台如何升级
北京 梦想使者：电脑的主要配置为Athlon64 X2 5000+、技嘉GA-MA770-US3主板、蓝宝石HD4830海外版显卡、2GB内存、航嘉冷静王电源，现在运行3D Mark06得分为8900分，这个得分是不是低了？现在我想把电脑升级一下，请问升级哪个配件才能使整体性能更均衡？
Dr.Known：3DMark06的得分和显示分辨率的设置有一定关系，如果运行游戏速度正常，可以不用太在意这个得分。在你的这套配置中，CPU性能较低，可能会影响其他配件的性能发挥，建议你将CPU升级为Athlon Ⅱ X3 425（参考价格：560元）。
如何查看主板的品牌和型号
山东 永建：电脑在开机自检时屏幕显示“ZX—I945FB4”字样，有朋友说这是主板的品牌型号，请问这款主板的品牌型号是什么？
Dr.Known：电脑开机自检时会在屏幕上显示主板的识别码，其中包含了主板的品牌、芯片组、生产工厂等信息。对于普通使用者来说，很难通过这个来判断主板的品牌型号。最好的办法是使用Everest等软件检测，一般都能检测出主板的品牌、型号等。
新电源能不能用在老电脑上
河南 爱听音乐：我的电脑是2002年组装的老电脑（赛扬搭配845主板），现在想给电脑换一个新电源，选择的是航嘉冷静王标准版。请问，这样搭配有无问题？
Dr.Known：如果这款电源在额定功率上能满足电脑需要的话，是可以使用的。一方面，电源的主板供电插口能拆分成20+4PIN，而老主板的供电插口为20PIN，可以使用。另一方面，2002年组装的电脑的硬盘、光驱的供电接口都应该是D型口，而这款电源配有3个D型供电口，完全可以满足一般配置的需求。
228W电源能否带动500GB硬盘
天津 秋雨：电脑主要配置为AMD 闪龙LE1100、华硕M2V-MX SE主板、2GB内存、80GB硬盘、9500GT显卡，原来的电源坏了，换了一个二手的，额定功率为228W。现在想再买1块500GB硬盘，不知原来的电源还能否继续使用？以后升级是否方便？
Dr.Known：如果电源没有虚标，而且质量合格，那完全是可以继续使用的。毕竟原有的CPU、显卡等配件功耗都不高。更重要的是，硬盘的启动功耗通常为20W~30W，一般不会给电源造成太大的负担。因此，可以放心升级。以后如果需要继续升级，只要不升级显卡，大部分情况下电源都无需升级，如果要升级的配件较多，建议根据升级的具体情况来选购电源。
故障类
双硬盘的怪异问题
江苏 何斌：我给自己的方正电脑加了一块IDE硬盘作为从盘，刚开始用的时候没啥问题，现在不知怎么回事，开机后在系统中看不到从盘，只有在重启之后才能找到从盘。看不到从盘时，电脑运行各种程序也正常。请问这是为什么？
Dr.Known：由于你没有给出详细配置及硬盘的具体连接情况，所以在这里只能简单说一下一般的解决方案。你的硬盘是IDE接口的，那么就要注意主从跳线的问题，无论是双硬盘共用一条数据线还是硬盘和光驱共用一条数据线，跳线设置得不对常会导致一些莫名其妙的故障出现。线的接法也有讲究，一条数据线上距离比较近的两个接口是用来接硬盘或光驱的，稍远的接口应该插在硬盘上。此外，建议你到BIOS中载入默认设置或直接放电清空CMOS数据。还要注意一下电源功率方面的问题，将两个硬盘分别用两条不同的电源线进行供电。
电脑入冬启动难
陕西 王濂君：我的电脑用了一晚后，第二天很难启动，都要重启好几次才能进系统。系统运行时不会出现死机等情况，而且接下来都可以正常重启，但是关机较长时间后又会发生启动时死机的情况。请问这是为什么？
Dr.Known：这是典型的电脑“怕冷”的情况。冬天一到，在低温环境下有些电脑就开始消极怠工，这通常是因为板卡上的某些元件由于老化、损坏、质量不过关而在低温环境下工作不正常，比如电解电容的容值下降或已被击穿甚至爆浆，又如一些扣具、数据线等在低温时会产生硬化导致接口偏移。因此建议你根据上面提到的几点，检查主机硬件和相关配件，包括电源。如果没有进展的话建议用替换法进行排查。
无法完全关机的故障
贵州 韩江林：前些天将主板拆下来装了一个北桥芯片散热器，没想到装好电脑，在系统中关机后，CPU风扇还是在转，机箱前面板的电源灯也一直亮着。请问如何解决这个故障？
Dr.Known：无法正常关机的问题一般和ACPI高级电源管理有关，从你的描述来看，故障应该跟系统无关，可能是你安装主板时出现了失误或CMOS芯片中存储的某些数据被破坏了。建议你重新安装主板，仔细检查每个接线步骤，启动电脑后进入BIOS，检查电源管理选项中的设置，如“ACPI Function”是否被禁用，各个唤醒选项是否正常等，实在不行干脆放电清空CMOS数据。当然，你也可以试着更换电源看情况如何，最坏的情况是硬件损坏，如果是这种情况应将主板送修。
电脑连接液晶电视后显示异常
湖南 王湘：前段时间买了一台创维L3205HR的32英寸液晶电视，用VGA线和家里的电脑主机连起来不能正常显示，液晶电视上的边缘有一点向右的拖影，看起来不舒服。电视机本身的分辨率是1360×768，显卡是FX5200，我用PowerStrip自定义了1360×768的分辨率，可点击确定后电视机就自动显示成1280×768，是显卡不支持吗？有什么办法解决？
Dr.Known：显示图像向右拖影的问题在液晶显示器上是比较常见，表现为在颜色对比比较明显的边界处产生向右的水平暗影，这种问题一般和VGA数据线有关。检查一下你的数据线接头是否已经插稳并拧紧了螺丝，或改变一下线缆的位置，不行的话建议你更换一根带磁环的质量过硬的VGA数据线。关于分辨率的自定义，在NVIDIA的驱动控制面板中就可以实现，建议你先更新显卡驱动，然后在驱动控制面板中找到和“自定义分辨率”相关的选项，添加一个“1360×768@60Hz”的分辨率，然后还要在“高级计时”选项的“前端活动”的两个文本框填入“1366”和“768”（“后端活动”也同样处理）。完成后即可输出新的分辨率。
为何关音箱时电脑也会自动关机
安徽 胡辽东：最近我发现有的时候关音箱，电脑也会自动关机，然后无法再次启动电脑，要把插头拔了再插才能开启电脑。有时连开/关灯也会导致电脑自动关机，但显示器的电源却不会自动关闭，音箱、主机、显示器连接同一排插。请问这是为什么？
Dr.Known：一是你家的电网有问题，可能在电灯开关的地方有瞬间短路或电流过大的情况；二是你的主机电源存在严重的质量问题。大家都知道，电网中常会有电涌产生，如电源的开和关、电源接口的插拔、电机的启动和停止、电器设备损坏和电线短路等都会产生电涌，正常情况下PC电源是完全能够抵挡电灯开关产生的小规模电涌，如果发现是电源的问题，请立即更换。