瑞士邮政局在网上“送信”
环球来风
事发地:瑞士

在互联网时代,很多人都拥有电子邮箱,收发邮件十分快捷便利。但是,还有很多不能上网或者不会上网的人,也有很多人还没有接触过电脑,这些人传递重要信息可能就要借助邮局寄出的信件了。
对于他们来说,邮局服务尤为重要。最近,瑞士邮政局推出一项电子邮箱服务,可以将实物邮件进行数字化处理后,根据要求发送到客户指定的电子邮箱,收件人可以随时随地通过互联网接收和处理实物邮件,这项服务可以满足那些经常外出并希望在线处理邮件的人士。
瑞士邮政局的这些新业务名为“瑞士邮箱(Swiss Post Box)”,只要每月交纳14欧元,就可以将信箱中的实物邮件经过扫描后转寄至指定的网络邮箱,用户可通过电子邮箱接收未开封的扫描图像,选择需要打开的邮件,并在线阅读邮件内容。
用户还可以选择是否接收信件、将未读邮件转发或者将无用邮件粉碎回收等相关服务。瑞士邮政局已在国内一些城市及法兰克福推出了瑞士邮箱业务,随后会向法国、意大利及奥地利推广。
其实,瑞士邮政局推出的这项网上送信服务并不是他们首创。在此之前,西雅图的Earth Class Mail公司已率先推出这项技术与服务,并拥有不同国家的数万名用户。瑞士邮政局是首个获得Earth Class Mail公司这项技术的邮政运营商。
实物邮件经过工作人员扫描,如何确保信件内容不被泄露,或者不被恶意工作人员滥用呢?这也许是大家最为关注的问题。其实,在这项服务推出之时,Earth Class Mail公司就完美解决了这个问题。数字图像经过加密之后,操作人员也无法接触到已开封和被扫描的邮件,凭借先进的软硬件设施,可以为客户提供非常安全的服务。
这项服务对于那些商务人士来说非常方便,即使出差,不在收信地址所在地,也可以通过互联网快速查阅信件内容,还可以选择收阅自己想看的信件,将一些广告信件拒之门外。
瑞士邮政局在很多地方都值得学习,比如城乡居民每户一个收件箱,电子分检技术及市场开发度等等。当然,还有他们针对用户的个性化服务。早在2006年,瑞士邮政局就创建了“网上私人邮票公司”,允许个人在该公司的网站上构思、设计和制作用途最广泛的10种票面价值的邮票。邮票的图案可以是图画,也可以是摄影作品。创作完成后,个人可以用打印机把邮票印制出来并使用。
再来看看英国邮政局,他们在2007年就推出了手机转款服务,只要给手机发一条短信指令,收到支付短信的用户就可以到邮政局的1.4万个终端机兑现,当然这个短信不是我们平时普通的短信,它带有一个条形码,用来识别收款人。这项服务一推出,大受用户欢迎,因为发送短信的成本远比邮寄支票或者汇款更便宜,而且快捷方便。
现在,邮局、银行都在不断地推出新的服务,以满足用户快节奏生活的需求。越来越多的高科技开始应用到传统服务上面,给我们日常生活带来方便快捷。