疯狂的公会 疯狂的厂商
公会江湖
关于公会与厂商，我们之前也聊过几期了，这个系列如今也获得了越来越多会长和游戏厂商的关注，今天我们就聊聊公会与厂商之间的误会与问题。
当公会利益受到侵害的时候，许多公会的管理人员往往会做出很过激的举动。无论是出于公会自身考虑想讨个公道，还是寻求自我保护，这些疯狂的举动都很常见，甚至可以说有这种发展的趋势了。
由于公会内部成员自身素质的不同，疯狂的行为也有着许多形式：发帖骂人的、游戏中刷屏的、公开抨击的，甚至还有攻击官方网站的，总之一切能利用上的攻击方式，统统会体现出来。然而这种疯狂的举动，能够为公会挽回损失吗？答案肯定是：不会！但是最关键的是，闹来闹去、骂来骂去，最终公会还是一无所获。
谁是受害者？
面对公会的一系列疯狂举动，厂商选择了维持自己的一贯形象，通常会不闻不问、不做出任何正面性的答复。厂商的本意是利用冷处理的形式，来缓解矛盾所造成的影响。但这些在公会看来，是厂商的一种默认、一种逃避责任的方式，进而更加肆无忌惮地利用各种形式来批斗厂商。
在这种不健康的沟通中，究竟谁成了受害者？
厂商观点：公会成员素质低下，是最大阻碍
神器小马达
国内一线游戏厂商运营人员
现居上海
公会成员的各种论调，我是很有心得体会的，且不说骂人的话了。论坛中的、聊天中的、游戏中的让他们愤怒的东西，很多都是一些很低级的游戏问题，都能引发公会成员那永无休止的谩骂。例如游戏账号丢失，有些公会成员居然能说是游戏公司内部人员盗取的！对于这种言论，我除了感到可笑，简直为他们的这种思维定式，感到惋惜。公会素质有待提升，而且是必须提升。
靠垫
资深游戏运营精英
现居广州
公会人员素质的问题，一直都在呼吁提升，但一直都没有效果。而公会人员素质将直接体现在公会的对外形象上。要想谋求合作，不能有无赖作风。如今早已不是拉人马、占山头的年代了。和谐社会所体现的是共同发展。
游戏公司对待公会的态度是合作，也不是无止境的付出，在合作过程中如果发生矛盾，那么公会素质问题就成为激化矛盾的导火索。也完全可以说，公会成员素质低下，已经严重干扰了厂商与公会之间的合作。
十二月
上市游戏公司运营人员
现居上海
大公会的素质还是较高的，毕竟这些公会有着很严密的组织，并且在管理上也比较到位。但对于中小型公会而言，素质低下是一个很严重的问题。他们宣称玩家仅仅是以玩游戏为主，合作只是为了更好地玩游戏。但如果厂商一旦因游戏原因，涉及到这些公会根本的利益时，他们就会对厂商大加指责。例如合作方式更改、测试账号发放等等。也可以说，他们来玩游戏，就是单纯地为了自己的利益，而完全不会顾及除己之外的任何人！这种自私的行为，也是素质低下的一种表现。
公会观点：只准州官放火，不许百姓点灯？
会长 KP掌柜
酷派网游公会 公会人数 300
公会成员素质低下，也是长期以来困扰公会管理的一大难题。因为公会在初期接纳会员的时候，不可能去调查一个会员的“素质”。如果说厂商将合作中出现问题的根本原因，归结为公会成员素质低下，那么厂商与公会联系的工作人员，就是100%的高素质吗？
会长 夜蝶涛涛
夜蝶网络游戏公会 会员人数2879
公会成员的问题，确实比较严重。的确，在很多公会中，低素质的会员大有人在。他们丝毫不会顾及他人的感受，自私自利，甚至在公会内部也时常挑起争端。但如果厂商用公会成员素质低下这个观点，去看待合作中出现的问题，这似乎有些过于片面。毕竟厂商是与公会负责人进行联系，而不会与普通会员有瓜葛。其次厂商对待公会的态度，也未必做到了仁至义尽，我们看到更多的是：厂商的敷衍、厂商的傲慢。大有一副多你一个不多，少你一个不少的姿态。
会长 仙宗创世鼎天
仙宗网游公会 会员人数7085
由于我的公会和厂商合作比较少，所以在这方面也没有太多的经历。但我可以举个实例：我公会进入某款游戏时，遇到了游戏BUG问题，多次在游戏论坛与聊天交流中进行BUG反映，我们看到的永远都是厂商给予的同样一句话：您的意见我们会及时反馈！一次、两次可以，但如果一直这样，脾气再好的人，也会忍不住骂上几句了吧？所谓兔子急眼了，还能咬人呢！所以厂商不要把一些问题的根源，都“归功”在公会的头上。俗话说得好，一个巴掌拍不响！
阿拉蕾：冤冤相报何时了？双方都各执己见，依旧是在相互诉说维护自身的观点。
其实老鸭和我都认为，厂商应该抱着一颗宽容、引导的心与公会沟通合作，而公会自身也要减少对厂商的猜忌与怀疑，问题的解决方式多种多样，就算我们找不到最完美的解决方式，也不应该直接就选择了最愚蠢的解决方式——吵架耍无赖。处事有理行为得体，是公会树立自身健康形象的必要手段，如果胡搅蛮缠任凭是谁也不会有兴趣与这样的公会合作的。
另一方面，厂商老是觉得自己高人一等，这点难免让身为玩家代表的公会忿忿不平，厂商公会双方只有在平等的基础上才有真正互惠互利的可能，厂商没有摆正自己的心态，那么这盘棋永远没办法继续下下去。
公会需要关爱需要公平，如果厂商可以真诚地对待公会，相信公会也不会采取那些极端措施去表示抗议。
其实，双方都退一步，斯文一点，宽容一点，和谐，真的不难。