爱恨两难,厂商与公会的双向选择
公会江湖
在很多游戏的官方网站中,大家时不时地都能在其主页上看到诸如“合作公会”之类的公告。成百上千的公会会选择同一款游戏,但是为什么官方公布出的合作公会多数只有寥寥几家?
是真的像传说中的那样有“暗箱操作”?还是每一个厂商都有选择公会的裁定标准?究竟要公会怎样做厂商才会青睐呢?优秀公会与不良公会,在厂商心目中都是什么样子?本期咱们就来弄个清楚!
注:由于涉及上市公司等敏感话题,文中游戏运营厂商的工作人员均为假名,并隐去他们的公司名字。
话题一:选择与被选择
厂商意见:选择你,有“道理”
上市游戏公司运营人员
现居上海 十二月
公会其实都非常清楚哪些事情是厂商会支持的,哪些又是厂商绝对不会做的,比如给某个公会开小灶就属于厂商绝不开的后门。况且现在大部分公司都不止一款游戏,精明的公会其实明白,跟厂商保持良好关系远比一个游戏的得失更重要,毕竟公会是希望跨越单一游戏发展的。发展路线明确、“有进取心”的公会是厂商愿意扶持的最理想对象。当然,这种公会非常稀有。
国内一线游戏厂商运营人员
现居上海 神器小马达
1.大型公会都比较成熟的,许多都略带商业化的性质,或者说他们想走向商业化,也就成为了十二月所说的厂商喜欢的公会。
2.中小型公会,人数在几十到几千之间,他们是从游戏里发展起来的,由于我们公司的MMORPG生命周期都比较长,但是人数都不多,所以这种公会没法发展到很壮大,而他们的着眼点主要还是当前的游戏。
所以厂商在看重这些公会的同时,由于他们更换游戏比较频繁,所以也不会给予过多的支持。毕竟我们不想给别人做嫁衣。
资深游戏运营精英
现居广州 靠垫
导致目前厂商选择公会时,出现混乱局面的因素有很多。我思考的就是厂商是否需要与公会签订某种合约?将口头上的允诺,体现在书面协议上。这样不仅能够约束厂商工作人员,同时还能在双方合作中达到共赢。一些中小型公会抱怨厂商不给予更多的合作,如果互换角度来思考的话,厂商怎么可能对那些飘忽不定的中小型公会给予支持?说得直接些,中小型公会有什么资本,来得到厂商的支持与帮助呢?
公会意见:赚钱,也要得民心
副会长 BAK、小霖
BAK冰封帝国 会员1240人
首先我想说一个游戏想要以后发展得更持久,赢得超高人气,公会可以给游戏提出大量宝贵的意见和建议,如果厂商只想把公会当作免费劳动力来用,只想知道公会能为厂商带来的利益,却不能满足公会最起码的要求,我觉得公会和厂商之间也就仅仅是奴隶与奴隶主的关系了。有些公司看到中小型公会经常会出现换游戏的情况,因此就以公会规模小,无法产生应达到的效益为由,将这些公会直接忽视掉。所谓取之有道,希望各大厂商不要把中小型公会逼上绝路!
会长 天道ㄨ轮回
盛世天道网游公会 会员4158人
公会与厂商的合作中,公会处于一个弱势群体的地位,尤其是现在各种大大小小的公会犹如过江之鲫,数不胜数。那么一个重要的问题就凸显出来,如何在竞争这么激烈的环境下脱颖而出,取得厂商的信任?采取走诚信、诚心的公会发展路线才是王道。
很多厂商忽略公会对游戏厂商的帮助,更有甚者利用公会对厂商的信任,来利用公会。公会与厂商应该是这样一种关系:公会是玩家的凝聚体,游戏厂商需要得到玩家对游戏的认可,所以厂商和公会是一种互敬共勉的关系,公会携手玩家与游戏厂商一起为游戏品质的提高共同努力。
会长 江苏┽仰光
江苏网游公会
公会跟厂商进行沟通,中小公会都会喊真的太难。其实不管多大规模的公会,都需要一个平台来与厂商进行接触,公会想主动跟游戏厂商合作一次到底有多难呢?厂商会用各种“我们很忙”的借口来搪塞公会,而我们除了等待还是等待。我只想说一句话:厂商也不是不给新公会机会,最主要还是缺乏一份平等的沟通!
公会认为厂商在选择合作公会上是戴有色眼镜的;而厂商认为公会在寻求合作的过程中,只是过度地索取,并且公会自身缺乏诚信。然而当我们心平气和地去思考这个问题的时候,公正的天平又将倾向公会?还是厂商?
话题二:选游戏?还是选厂商?
厂商意见:黑幕啊!
国内一线游戏厂商运营人员
现居上海 神器小马达
我举例说下,像前一段时间某热门网游发号的时候,某大型公会就闹出了什么会长卖测试号之类的谣传,当然我不知道这是不是真的,但是这种谣传会严重影响到厂商的形象。因为玩家会说,XX公会就是和厂商关系好,走后门,拿了好处等等。他们自己会往坏里去推论。而且你完全没办法,也不可能去辟谣。所以厂商的形象,对游戏本身来说,也是有一定影响的。
资深游戏运营精英
现居广州 靠垫
很多时候我们能发现在各种游戏论坛上,有网友发表“某某厂商的游戏不能玩”、“某某厂商只会做垃圾游戏”等等的言论。其实这就是一个厂商形象的问题,对旗下产品产生的影响!然而当真是这么一回事儿吗?其实稍微推敲下,厂商代理游戏就是为了赚钱,好游戏才能赚钱,垃圾的游戏又如何赚钱呢?相信但凡有些脑子的人,都能明白这其中的道理。
上市游戏公司运营人员
现居上海 十二月
其实很多会长仍然不清楚中国游戏运营商的设置,把游戏和厂商完全融为一体来谈。认为厂商好,游戏就好;厂商不好,那么运营的游戏也是垃圾。我举个最简单的例子,比如说许多会长和我们的公会人员沟通的时候还是说:GM,我们谁谁谁的装备丢了、谁谁谁被盗号了。他们认为GM就是万能的,可以主宰游戏中的一切。当我们无法满足他们无理要求的时候,就会对外宣扬这个厂商如何垃圾,如何缺德之类的言论。作为厂商来说,除了无奈,真不知道还能对其解释什么。
公会意见:要品质,更要信誉
会长 江苏┽仰光
江苏网游公会
公会生存的源头是游戏,在如今的游戏产品更加同质化的市场环境下,公会在游戏的选择方面已经把重点放到了这个厂商的信誉和形象上去了,这个时候如果厂商还不把公会重视起来,估计带来的结果只会是造成玩家渐渐流失,信誉受损。等到清醒的那天才发现本来在自己阵营的玩家不知道何时已被其他同行瓜分一空,各位大大们,都清醒下吧。
会长 天道ㄨ轮回
盛世天道网游公会 会员4158人
应该说我们在选择游戏的时候对这两点都有考虑的,二者缺一不可。游戏品质是一个游戏的奠基石,是游戏人气的基础,而一个拥有良好的信誉、形象的游戏运营商,加上优秀的运营团队,能让游戏环境、品质发挥到极致。能够更好地为玩家提供高质量、高享受的影音视觉体验。
副会长 BAK、小霖
BAK冰封帝国 会员1240人
在选择游戏的时候,游戏公会和玩家不仅仅要考虑到游戏的品质,更要注重一个厂商的信誉与形象。试问你去超市买东西,同样的东西,两家店不一样的价格,你会选择在哪里买。我想同样的道理也适用于游戏吧。游戏再好,而代理的厂商把它改得似是而非,你会去玩吗?
会长 FFD单一
FFD网游公会
作为玩家我们当然是更看重游戏,但是一个好的游戏到了垃圾厂商手里也会变得无人问津,我本人更看重厂商,好的宣传,好的合作与信任,才是厂商与公会双赢的最好基础!
无论是公会也好、厂商也罢,谁都有自己的一面说辞。公会考虑的是能否通过游戏得到发展,并且享受到高品质的游戏内容;厂商则是从运营角度、收益角度去考虑与公会的合作。可以说两者所最终要得到的利益,并没有交集,所以双方在追求各自利益的时候,都是竭力地争取。那么当矛盾发生的时候,由于没有交集利益来作为支撑点,要想和谐解决,又谈何容易。
其实公会在和厂商合作的时候,首先要摆正自己的心态,其次要避免患得患失的心态。毕竟公会还是以自身会员的快乐游戏为大宗旨,如果大家都为了让厂商开心而让自己不开心,那么游戏的目的和组织公会的目的也就混淆了。至于厂商本身也应该更公平地看待公会。