董师傅热线(36)
董师傅茶坊
系统问题
开机提示找不到指定模块
我的电脑每次开机都会出现提示：“加载C:\Program Files\IdnKw\cnups.dll时出错找不到指定模块”，请问董师傅怎么办？
你可以下载能修改启动项的工具软件，如360安全卫士、超级兔子等，当然，Windows自带的“系统配置实用程序”也可以。仔细查看启动项目，发现可疑的项目就禁止其在启动时运行，重启后如果不再出现这个提示，说明问题就出在这个启动项上。这一般是因为杀毒软件杀毒后并没有删除注册表中相应的启动项所致。
能否禁用局域网内的USB存储设备
我单位最近要求内网计算机严禁使用闪存等移动存储设备。但如果关闭所有的USB接口，那就连打印机和加密狗等USB设备都不能使用了！请问董师傅注册表该如何设置？
用注册表是可以的，但是比较麻烦，也不够灵活，董师傅建议你用“磁盘加锁专家”、“USB控制大师”等专门的软件来帮你实现。董师傅认为，对于企业用户来说，使用“USB控制大师网络版”更好，这样可以集中管理，减少你的工作量。
Windows XP光驱消失了
我的笔记本电脑光驱盘符不知什么时候突然消失了，检查了系统的CMOS却没问题，请董师傅帮忙！
考虑到你的笔记本是新买的，加之CMOS中光驱是存在的，所以光驱本身的硬件故障可以排除，可能是因为你安装了NERO等虚拟光驱软件并卸载造成的。董师傅给你支个招，依次打开“控制面板→系统→设备管理器→硬盘控制器”，然后单击“删除”，电脑就会要求重新启动，并自动安装驱动程序，再一次启动电脑后“丢失”的光驱就找到了。呵，这歪招保证管用。
Vista能否加密文件夹
我用的是Vista家庭版，想给一些文件和文件夹加密，不知能否实现？
Vista确实提供了这个功能，但只有Windows Vista Enterprise（商用高级版）和Ultimate（旗舰版）提供了系统级的安全防护BitLocker。除BitLocker外，在Windows Vista中我们还可以使用EFS进行更灵活的数据保护。EFS可以将文件或文件夹以加密的形式存储在硬盘上，这样被加密的文件或文件夹便只能被具有正确证书并通过私钥认证的用户打开。需要指出的是，EFS只能在NTFS文件系统的硬盘上使用，同时它与NTFS的压缩功能是不能同时使用的，也就是说，对特定的文件，如果你使用了文件压缩功能，那么便无法对其实施加密了。此外必须明确的是，Windows Vista Starter、Windows Vista Home Basic 和 Windows Vista Home Premium版本对EFS的支持并不完全，只能实现部分功能。
如何将NTFS无损转换为FAT32
听说NTFS格式无法被DOS识别，我觉得XP还是用FAT32为好。请问董师傅如何将NTFS无损转换为FAT32？
在Windows XP中，Convert命令可以将FAT32无损转换为NTFS，但反过来却不行。要想无损转换就必须用第三方软件。在Windows XP平台上，董师傅推荐你使用PQMagic。
不过要说明的是，FAT32格式有一个很大的局限性，就是单个文件不能大于4GB，而现在的高清视频和大型游戏的单个文件都超过了4GB。此外，DOS确实不能识别NTFS分区，但也并非没有办法，比如运行“NTFS For DOS”这款免费软件，现在主流的DOS工具箱和工具光盘都集成了的，所以不必担心你的DOS无法识别出NTFS格式。因此综合比较，董师傅还是建议你保留NTFS格式。
桌面图标不透明
董师傅，不知道我动了什么地方的设置，XP桌面的图标不透明了，帮我看看怎么解决啊？
一种简单的办法是新建一个用户，但缺点是桌面图标、快速启动栏以及环境变量等设置会恢复为默认状态，要恢复之前的状态就要重新设置一遍。董师傅还有一个更简单的办法：右击桌面空白处，依次单击“属性→桌面→自定义桌面→Web”选项，将“网页”标签中的“当前主页”以及“http//...”等所有项目前面的钩全部去掉（“http//...”为从Internet添加网页或图片的地址，一般不需要，可将它们全部删除），并将下面“锁定桌面项目”前面的勾选也去掉，单击确定完成设置，桌面的图标就恢复成透明的了。如果还不行的话，你看看文件夹的JPG图片是否没有预览图而BMP图片却有，如果是，那么就可能是关闭了图片预览功能导致桌面图标的不透明，解决办法也很简单，按“Win+R”键调出“运行”窗口，输入“regsvr32 shimgvw.dll”回车后即可恢复。
软件问题
能否将品牌机的一键恢复移植到别的电脑
我的品牌机上的一键恢复很好用，我想问能否把一键恢复及系统拷贝到一个闪存上或者把一键恢复功能复制到别的电脑或系统中？
这个问题，因为不同品牌的一键恢复是不一样的，且又不知道你的是什么品牌的电脑，所以无法给你具体的解答，不过董师傅在这里介绍一个办法，可以应用于任何电脑。首先，你用一键恢复还原到最初状态，然后给系统打上最新的补丁，再将你常用的软件安装好，最后下载一款名为“一键Ghost优盘版”的软件，它即可满足你的需求。
能否恢复被删除的图片
董师傅，我不小心将QQ所在的磁盘格式化了，我通过恢复软件找回了一些文件，但里面有很多图片都无法打开，请问该怎么办？
董师傅不知道你用的是什么数据恢复软件，但据董师傅所知，知名的数据恢复软件几乎都无法恢复图片。要想恢复图片，董师傅推荐你使用O&O MediaRecovery这款软件，它对图片恢复能力不错。但不管用哪款软件进行恢复，都要尽量保持原文件所在的磁盘没有被重写（例如重新存储了其他数据），不然恢复起来就麻烦了！
无法彻底删除还原精灵
我的电脑始终无法安装还原精灵，重装系统也不行，现在也无法卸载。看网上说需要用DM低格才可以，但我的电脑是单位的，有很多资料，请问董师傅有没有什么办法解决？
你这个问题，其实并不需要用DM来低格硬盘，也没有必要，而且对硬盘损伤很大。你可以找Windows PE或者DOS工具箱光盘来启动系统，然后在DOS下执行“Fdisk /mbr”命令就足以卸载还原精灵。如果限于条件无法进入DOS的话，可以搜索专用工具来卸载，比如“还原精灵移除程序”，就可以了。
网络问题
Vista拨号提示错误815
我的系统是Windows Vista Home Basic，安装ADSL上网之后，经常掉线，重新连接会提示“正在连接，通过WAN微型端口(PPPoE)……错误815：……”。但过一段时间又可以拨号上网了，不过还是可能出现上述问题。同样设置，在XP系统中就没有这种问题！
这个问题其实就是Vista内置的IPv6协议引起的。目前ISP尚未提供IPv6的网络，所以它有时候会引发815错误的问题，而Windows XP默认并没有加载IPv6协议，这也就是为什么同一线路同一账户换了XP却没有这种问题的原因。要解决这个问题，需要召唤注册表大神，定位到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{GUID}”，将该项下的“DhcpConnForceBroadcastFlag”的键值由“1”改为“0”。然后打开“网络和共享中心”左侧的“管理网络连接”，打开“本地连接”的属性窗口，取消TPC/IPv6协议。最好再把TPC/IPv4协议下的IP地址手动设定一下，而不是自动获得IP地址。重启后，就不会再遇到这烦人的故障了！
两个不同的网段如何互访
我公司有两个网段，每个网段的路由都是用ROS做的，现在需要让这两个网段进行互相访问，大体情况如下：
网络一：192.168.11.0/24 子网掩码 255.255.255.0 网关：192.168.11.1；
网络二：192.168.10.0/24 子网掩码 255.255.255.0 网关：192.168.10.1。
如何让这两个网络进行互相访问？有朋友说是进行NAT地址转换，但是不知道怎么做，董师傅能指教一下吗？
ROS确实是个不错的软路由，你的问题按照这样就可以解决了：
在192.168.11.1这个路由上添加 /ip route add check-gateway=arp dst-address=192.168.10.0/24 gateway=192.168.10.1；
在192.168.10.1这个路由上添加 /ip route add check-gateway=arp dst-address=192.168.11.0/24 gateway=192.168.11.1。