电脑120（31）
机友帮
过保产品也应选择指定售后维修
Xiaobai:我是2006年买的本本，用了三年一直都没问题。最近发现键盘不灵了，开机后不动它，也会一直输入很多数字，按一个数字键会跳出来好多数字，这是什么故障呢？可以维修么？大概要花多少钱？另外因为过了保修期，据说官方售后价格很高，我想拿到外面的维修店去修不知道好不好？
这样的故障叫做键盘连键故障，引起这样的故障可能有两种原因，一是你的系统有问题，你可以重新做一下系统试试，如果不行就是硬件故障了，键盘本身故障或主板上的键盘控制器故障都有可能引起这样的现象，只有送修。如果换一个键盘也就150元左右，修主板也就200元的样子。过了保修期的机器也应该选择指定的售后渠道进行处理，虽然在价格上可能会较高，但可靠性更高，不过如果介意价格，也还是可以选择一些规模较大、口碑较好的维修店进行维修。
风扇吵闹可能需要添加润滑油
BalanceJ：我的电脑已经用了两年了，最近几个月来电脑一开机就能听见风扇运作的声音，很是吵闹，同时开很多程序的话更会加剧这个效应，但以前没有这个毛病。我想是不是电脑用了太长时间，风扇积灰妨碍运转了，不知到维修中心那里开个机检查一下之类的要多长时间？费用高么？
其实清理风扇难度并不大，大部分笔记本都只要拆掉键盘或直接在后盖上打开风扇区域的挡板就能看到风扇，积灰的处理主要是通过软毛刷加皮老虎的方法来清理，而你很可能遇到风扇轴承内部干燥，需要加润滑油的情况，一般是在转轴的地方有一片圆纸胶，小心撕开可以看到一个小孔，往里面点一点润滑油，再手动旋转风扇保证润滑油遍布至整个轴承内部，就能保证风扇低噪音高效率的工作了，这里需要注意的是，润滑油可以使用缝纫机油，绝对不能使用食用油，以免造成内部凝结堵塞，造成反效果。要是去维修点清理的话，价格会在50元～100元。
笔记本外接显示器不正常可能是兼容性问题
Jackrose：用笔记本HDMI接电视，有显示，有声音，但发现笔记本运行变得不流畅了，包括视频播放乃至屏幕保护程序都有点卡。我是刚买的笔记本，预装了VISTA HOME BASIC操作系统，取掉HDMI接口或关上电视都没问题，请问这是什么缘故？
出现这样的故障，需要排查设置和硬件方面的问题。首先，笔记本屏幕的分辨率和电视的分辨率设置有没有不一致，这可能是出现问题的原因之一；其次，显卡或显卡驱动不能很好地兼容外接HDMI设备，需要到笔记本厂商的官方网站下载最新版本的驱动程序进行安装；第三，电脑的HDMI接口和电视的HDMI接口版本型号不一致，查一下说明书看是不是一个为1.1版，另一个是1.3版的，这也可能导致一些兼容性问题。
系统启动故障多因设置不当所致
Nikeking：我的本本是最近购买的，系统是预装的VISTA Home Basic，启动时提示“write error not found control system”，这问题最近才出现，但重启几次就好了，全盘杀毒也没找到问题，是不是硬盘本身故障？该如何解决？
出现这种无法启动的故障，原因很可能有两种：一是硬盘接触不良，可能在笔记本移动的时候磕碰较大，硬盘松动导致接触不良，此时只需要打开后盖重新拔插一下硬盘即可，但这种可能性发生几率较小；第二种是主板BIOS设置出现错误，错误地将上一次使用过的闪存、MP3等便携设备设置为第一启动项，导致无法正常启动系统，此时需要进入BIOS中重新设置即可，这种设置问题的可能性较大。总的来说，硬盘出现故障的可能性较小，部分品牌产品主板BIOS里面有硬盘自检功能，也可以用其他专业检测软件检测。
良好的使用习惯才能保证笔记本清洁
林林：笔记本使用了很长时间，外壳和键盘表面都容易清洁，但键盘缝隙中的灰尘和残渣等很难处理，请问该如何才能彻底解决这个问题？
首先应该关闭笔记本电脑，取下电池，清理键盘底部的灰尘最简单的方法就是用皮老虎或者电吹风的冷风吹拂，同时使用较小的软毛刷轻轻处理，如果缝隙中有头发丝这样难缠的家伙，可以用小镊子轻轻夹出来。想要彻底解决笔记本键盘灰尘问题其实是不现实的，只能通过良好的使用习惯，如不边吃东西边使用笔记本、保持使用环境的卫生等措施来减少灰尘残渣的堆积。