整合制胜，消除企业“信息孤岛”
案例分析
为了优化企业整体的信息化架构，葛洲坝集团的管理者决定建立决策层→管理控制层→业务操作层的自上而下的一体化信息网络，建立高效、可监控风险的统一管理平台。经过考虑后，葛洲坝集团选择了用友NC项目组来承担整个项目的IT规划、应用集成部署、配置与开发等工作，其中软件应用集成平台采用了NC-UAP企业集成服务总线方式，按照SOA技术架构进行整合。经过相关测评，该规划方案满足并超过国家建设部对建筑施工企业总承包特级资质信息化要求，可满足葛洲坝集团未来5～10年的管理信息化战略目标。
“信息孤岛”制约企业发展
葛洲坝集团的管理者一直思考的问题是如何能让IT系统被整合、被集成，且能够持续应用。在这个项目的IT规划诊断阶段，用友的NC项目组团队发现原有的信息系统主要有基于Domina平台开发的OA办公系统、不同版本的用友U8财务管理系统、不同小软件厂商的生产经营管理、报价管理和图纸辅助设计系统，此外还有邮件系统、财务报表系统等，而后来又招标选型了综合项目管理系统、人力资源系统、社保管理系统、档案管理系统、设备物资管理系统、应急防护管理系统等等。
综合来看，这些信息系统在不同时期由不同规模的服务厂商，采用不同的技术标准和技术路线开发出来，而葛洲坝集团的业务板块与管理模式也存在多元化状态。原有的信息系统几乎没有数据交互，在OA办公系统中显示的“产值月报”、“资金月报”、“中标月报”等信息，还需要相关部门的工作人员再次手动输入才能在其他信息系统中使用。
整合“信息孤岛”，进行信息化集成
针对这种“信息孤岛”遍布的情况，用友工程师综合分析后，决定采用SOA架构的ESB企业服务总线的集成平台方式（图1），针对不同系统和技术标准，建立统一的编码体系与Web Service集成路线，针对不同应用系统设计开发连接适配器。
针对原有系统是否保留或替换的问题，取决于各个应用系统在总体规划中的适应性（如升级、维护、集成成本与替换成本等），目前除了原有OA办公系统外，其余各个信息系统基本都支持Web Service服务方式，所以适配器开发工作量都不大。
对于单个应用系统来说，首先要进行统一认证和单点登录的改造，其他要做的是同步主数据的工作，当然，如果对总线上发布的主数据服务比较放心的话，这些系统完全可以直接使用主数据，而不必进行数据备份工作。
按照总体IT规划设计方案，整个项目进程分为三个阶段：基础平台搭建和应用系统达标阶段、核心应用系统推广阶段（项目管理、财务管理等）、持续完善业务板块应用系统的拓展与集成。
●第一个阶段计划在2009年3月中旬前完成，覆盖集团公司总部主要职能机构和业务部门的网络硬件、安全防护体系的建设，搭建软硬件的基础技术平台（包括操作系统、数据库、中间件等核心中间技术层），同时建设完成协同门户（企业门户、协同办公）的实施。争取在2009年7月底，建设完成覆盖集团公司本部以及主要试点单位的人力资源管理（社保管理）、档案管理、知识管理、综合项目管理（一期试点）等领域的信息系统（图2），实现所有的系统达到建设部特级资质信息化评审要求。
●第二阶段计划在2009年7月至2010年初实施，在试点工作成功的基础上，完成已有应用系统在全集团的推广使用工作。进一步建设完成覆盖集团公司的综合项目管理（二期推广），同时建设完成覆盖集团公司本部以及主要试点单位的决策分析、物资管理、财务管理一期（试点）、资金管理、资产管理、审计管理等领域的信息系统。
●第三阶段在2010年以后实施，进一步建设完成覆盖集团公司总部及主要下属单位的核心业务管理系统（综合项目管理、财务核算与资金管理等），完成已有应用系统在全集团推广使用的工作。同时在2010年后完成针对房地产业务管理、建材水泥业务管理、交通运营业务管理、民爆业务管理、水电业务管理、酒店业务管理、旅游业务管理等业务系统的逐步上线工作。
信息化集成初步达标
葛洲坝集团的员工有6000人左右，整个项目完成后，整个集团及下属单位应该有3000台～4000台PC终端连上这个网络，数据中心机房的服务器众多，仅数据库服务器就采用了两台小型机，目前集团总部的网络设备基本都到位了，下属单位的硬件网络设备还将另行增加投入。经过总体的IT咨询规划推断，今后每年的运行维护费用还将投入100万元左右。
葛洲坝集团副总工程师郭光文说：“通过前一段时间的建设，我们感觉到集成平台达到了我们预想的目标。第一是系统平台的集成是比较敏捷方便的，易学易懂，这满足了我们改进的要求；第二个方面是能够尽快开发，非常方便，数据的交换也非常快捷，能够满足不同时间开发的应用系统，能够满足应用系统不断扩展的要求；第三个方面就是能够为以后进一步提升信息化建设水平打下很好的基础，为决策支持系统的开发奠定了很好的基础。所以说这个应用平台能够满足我们的信息化持续改进、持续建设的需求，也能够提升信息化水平，所以选择这个平台非常成功。”
从目前的实施情况来看，现在有几千人在使用这个系统，效果非常好。通过人力资源系统把业务系统的全线管理执行得很好，其他各业务系统的全线、身份认证非常方便、非常快捷，这方面的成效已经凸显出来。
葛洲坝集团的信息化建设目前还处于起步阶段，这个集成平台已经初步体现出优势，下一步主要是对目前已经应用的系统不断地改进，还有一些业务系统还要持续不断地开发。