免软件费，不免运输费——Windows 7免费升级“不免费”
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惠普、联想、海尔都明确表示，满足升级条件的用户，还需要支付88元~100元不等的成本费用，索尼、宏碁等厂商也透露出类似的信息。
而且，能够享受升级的，并不包括现在中国用户使用最多的Windows Vista 家庭普通版和Windows XP。
来之不易的“免费升级”计划
肖楠在鼎好和E世界转了一下午，即将出国公干的他想给自己换置一台新的笔记本电脑。经历不同商家推销的狂轰乱炸后，肖楠还是有些犹豫，现在买的笔记本电脑预装的还是Vista操作系统，听说微软即将发布新一代操作系统Windows 7，那新购买的电脑会不会落伍？
但一位熟悉微软的朋友告诉肖楠，微软已经推出免费Windows 7升级计划，他完全可以放心购买，是这样吗？
的确，6月26日，微软官方表示，Windows 7将于今年10月22日正式推出。根据微软的计划，电脑用户在2009年6月26日至2010年1月31日之间购买的预装正版Windows Vista 家庭高级版、Windows Vista商用版或Windows Vista旗舰版的相关品牌电脑， 将可以在Windows 7正式发布一个月后升级至相对应版本的Windows 7产品。
其中，引起业内和消费者极大关注的是，微软宣称，微软在升级操作系统时，“不收取额外费用，将免费升级到Windows 7”。
记者调查获悉，在中国市场，包括戴尔、海尔、宏碁、惠普、联想、索尼、东芝等在内的PC厂商都将陆续参与到该计划中来，并且绝大部分厂商已经在其官网上公布了参与升级计划的机型和方式。
“这一计划来之不易，微软是希望借此能够总结和吸取以前在Vista推广之初的一些经验教训。”一位国内销售排名前几位的PC厂商市场总监告诉记者。
记者调查得知，为了让国内用户更容易接受Windows 7，微软从今年2月开始和国内主流PC厂商接触。
免软件费不免运输费
尽管微软官方一再强调，此次升级计划“不收取额外费用”。但事实上，微软Windows 7升级计划有诸多限制，稍不留神不但不会免费，还会多出来一笔笔费用。
本报记者多方调查获悉，参与此次升级计划的PC厂商都表示，尽管软件免费，但都要收取一定的升级成本费用。
惠普方面对本报记者表示，满足其官网升级条件的用户，可以通过网站订购HP Windows 7升级包，在10月22日Windows 7正式发布以后，惠普将为用户快递升级包光盘。用户需要支付运输费、搬运费及其他费用共计100元。
海尔方面发言人也表示，7月10日以后购买海尔指定型号产品的用户，可以通过官网及售后预约售后工程师在Windows 7正式发布后协助用户安装升级，但消费者也需要支付99元的相关费用。
联想方面也圈定了三款笔记本、两款台式机和一款一体机作为升级机型。不过，联想也要收取用户交通费和后期处理费用88元。
而从索尼、宏碁等了解的消息来看，各PC厂商无一例外表明了会收取一定的成本费用。问题是，产品升级均摊到每个用户身上的运输费需要这么多吗？那么这些费用又从何来呢？
对此，一位国内某PC厂商市场总监向本报记者透露，尽管微软宣布针对消费者升级是不收取费用，但会对OEM厂商收取一定的授权费，“尽管这个费用比Windows 7最终的零售价低很多，但对PC厂商来说也是一笔不小的费用。”
该知情人士对记者称，这也是为何PC厂商会以包装费、运输费等形式向升级用户收取费用的原因。而根据与各家OEM的谈判情况，微软收取的授权费也从88元到100元不等，这也是各家收取费用略有差异的原因。“很显然，微软向各厂商收取的88元到100元授权费,PC厂商不可能自己承担，通过运输费的形式转嫁给消费者也就毫不奇怪了。”
“最后敲定的价格已经非常便宜了，开始时微软要价是现在的3～4倍。”另一位不愿透露姓名的PC高管表示，为了弱化暑促期间的观望情绪，多家OEM商年初开始对微软轮番施压，加之久为诟病的Vista，微软最终才妥协。
XP用户不在免费升级之列
实际上，哪怕用户不在乎88元到100元的运输费，也不一定能升级至Windows 7版本。
首先是PC购买的时间。微软表示，PC购买时间限定为2009年6月26日起至2010年1月31日。也就是说，在今年6月28日之前购买的PC，不在升级计划之内。
此外， 在免费升级的数量上也有强制要求，微软官方发言人在邮件中表示，仅支持25台及以下的企业小型采购、家庭消费，超过25台应采取批量授权（VOL）购买，这就将大型企业采购拒之门外。
目前占据主流市场的Vista家庭普通版本用户并不在升级之列。根据计划显示，可供升级的Vista系统版本为Home Premium（家庭高级版）、Business（商用版）以及Ultimate（旗舰版），对应升级至Windows 7 版Home Premium、Business及Ultimate版本，而占据目前PC主流市场的中低端的Home Basic（家庭普通版）、Home Starter（入门版）及针对大型企业的Vista Enterprise并不在升级计划之列。
还有更为庞大的群体也被排除在升级计划之外——XP用户。相比此前的市场推广，微软在Windows 7上主动与PC商妥协，其目的就是为了使Windows 7尽快替代Windows XP。
根据微软官方的证实， XP用户如果要体验Windows 7，只能重新安装。
7月1日，本报记者走访北京中关村海龙、鼎好等IT卖场发现，占据暑促市场主力机型预装的都是Vista家庭普通版操作系统，而目前已经加入升级计划的预装Vista家庭高级版、旗舰版的产品属于高配机型。尽管不少品牌经销商表示，可以在Windows 7上市后帮购机用户升级到Windows 7，但并不能保证升级的版本为正版软件。
记者获悉，7月1日，微软公布了两款Windows 7在华销售的价格，其中家庭盒装版产品售价为399元，比此前任何一个操作系统问世之初的价格都要低很多。另外，Windows 7家庭高级版的零售盒装产品的售价为699元。这两款产品对比以往Vista的零售价格，降幅均超过20%。
观察：打免费牌能为Windows 7加几分？
在Vista推广失利和金融危机的双重压力下，微软将如何推广即将在10月发布的Windows 7格外引人关注。
先是联合OEM推出Windows 7升级选择计划，紧接着又公布了堪称史上最低399元的Windows 7家庭版在华销售价，微软用“比较靠谱”的方式表达了其推广Windows 7，并且照顾市场情绪的诚意。
不过，微软的免费升级计划不能看作是为Windows 7普及作的铺垫，而只是一个小心翼翼的尝试。毕竟，目前PC的主流市场被Windows Vista Home Basic和Windows XP版本占据，尤其是主流的上网本买主也无法在此次计划中受惠。
而记者也在走访中了解到，目前不少用户在购买PC以后，还是会要求经销商将操作系统降级到XP来使用，尤其是硬件配置并不能流畅支持Vista运行的中低端用户。
如果XP用得好好的，消费者又何必升级到新的操作系统呢？或许，微软应该考虑大多数用户的利益。