解决笔记本白屏故障
导购直通车
我在3月初买了一台戴尔Studio 1555。本以为可以用笔记本过把游戏瘾,结果回家一运行3D游戏,显示屏就白屏了,重启笔记本后,恢复了正常状态。当时真把我急出了一身冷汗。
经过测试,我发现只要是运行游戏或大型专业软件,笔记本就会白屏,而平时浏览网页和编辑文档都很正常。
我打电话问售后中心,技术人员告诉我,这是BIOS存在缺陷造成的问题,只要将笔记本拿到售后中心免费升级BIOS即可解决。
考虑到我家离售后中心比较远,而且白天都比较忙,所以我决定自己手动解决故障。
我登录网上论坛查询,发现该笔记本采用的Mobility Radeon HD 4570独立显卡支持PowerPlay节能技术,可动态调节GPU的频率和功耗。默认情况下,PowerPlay选项是处于开启状态的,要是驱动不完善的话,就会出现兼容问题,主要表现为在玩游戏、播放高清视频等高负载情况下白屏或花屏。
解决该问题的方法很简单:只要进入显卡的驱动控制面板,切换到“PowerPlay”界面,将“启用PowerPlay”这一选项关闭即可(见图1)。

不过对于平时主要以浏览网页、编辑文档为主的我来说,更希望笔记本节能一些。所以我下载了A05版的BIOS程序。执行1555_A05.exe后,升级程序开始检测笔记本的各种信息(见图2),检测完毕后,点击“Continue”按钮,根据提示进行升级即可。
