富士通的品牌坚持

IT故事

22-a6-4.jpg
专访人:电脑报社副总编 张晓明

专访嘉宾:富士通个人电脑大中华区营运副总裁 蔡慧思

上海的初夏,多了几分闷热,在电脑报数字英雄会颁奖的最后一站,我们专访了富士通个人电脑大中华区营运副总裁蔡慧思女士。

在蔡慧思的桌前,整齐地摆放了七八款造型各异、色彩斑斓的笔记本电脑,包括3G上网本、彩壳本、限量版换壳本、Tablet PC,这也代表富士通成熟的产品线和活跃的思路。在2008-2009年度,富士通的LifeBook S6520笔记本电脑获得了《电脑报》的技术创新奖(商用笔记本领域)。

作为一个香港人,蔡慧思对内地笔记本市场也非常了解。她称,从2008年下半年开始,富士通个人电脑大举进军消费类PC市场,不仅在笔记本电脑的型号上更加丰富和多元化,在价格上也创出新低。而发烧友都知道,富士通的笔记本从来都是以有个性、有品质著称,并不是以价格为导向,很多人情愿攒足了钱购买富士通笔记本,也不愿意委屈自己买件稍微差一点的产品。

不过为了顺应潮流,冷冰冰、黑漆漆的富士通产品在外观方面也出现了突破:比如有了粉色和蔚蓝色;和牛仔裤品牌levi’s合作推出了限量版外壳。可以看出,富士通开始考虑到用户对外观、功能、个性化方面的要求,来打造属于用户的具有自己个性的产品。

张晓明:刚才看到富士通的笔记本,给我不小的震动。坦率地说,以前我跟不少家电厂商沟通,他们都认为,笔记本在形态上必须变化,否则难以生存下去。那么,富士通笔记本在这方面的观点是怎样的,能否向我们的读者介绍一下?

蔡慧思:任何厂商对自己的产品都会有所坚持。富士通在笔记本上同样有自己的坚持。一个坚持就是品质,这是富士通做电子产品的基础。一个电子产品,没有品质是不可能生存下去的,我们在与客户的沟通中也反复强调这一点:请对富士通的品质放心。

我们的另一个坚持则是创新。我们这一点跟其他竞争对手不一样,富士通的工程师会看得更远一点,更领先一点。有时候我看到总部提供过来的新产品,会觉得这种产品在现在似乎并不多见,需求会不会很大。但实际上往往这种产品在市场上引起很好的反响,无论是商务会议还是其他场合,这种笔记本产品往往能吸引很多目光。

当然,任何产品出来都会存在需要改善的地方,富士通也不例外。我们会针对自己的产品不断进行改进,在创新的同时保证品质,这是我们的观点。

张晓明:最近上网本非常火热,富士通对这种类型的产品是如何看待的?

蔡慧思:现在上网本的确非常受欢迎,富士通也非常重视上网本。但我们有自己的判断,不会把所有的研发力量投到上网本上。因为我们会有比例,哪些做上网本,哪些做笔记本。

张晓明:这个判断的依据是什么?

蔡慧思:用户的需求、市场的变化,就是我们判断的依据。以前富士通更多关注商用部分。当时笔记本也主要在商务方面进行应用,比如开会出差都会携带笔记本,所以富士通许多款经典的笔记本都是商用领域的。但是随着笔记本应用范围的扩大,从办公室来到家庭,我们也开始推出家用方面的笔记本产品。我们会在研发中考虑怎样让家庭用户享受到笔记本的便利及让笔记本在家庭娱乐中发挥作用。

张晓明:现在笔记本市场包括上网本市场的价格战非常激烈。富士通对此怎么看?

蔡慧思:我觉得价格战没有任何意义,功能会越来越少,材质用料也没有保障。富士通的LifeBook U2010 G3笔记本并不便宜,但是功能相当齐全,而且另类,屏幕可以翻转,有指纹识别,小巧的机身上满是接口。在这么小的机器上集成这么多功能,很多技术不是专家无法觉察到,但是它的日常应用,会大大帮助消费者提高工作效率和娱乐的快感。

张晓明:你对富士通在中国市场有怎样的期望?

蔡慧思:5年后的富士通,我想会是一个高端品牌更加深入人心,而主流消费类PC也同样大受欢迎的局面。产品更齐全,更多元化,在科技上有更多创新,用户有更多的选择,行业市场有成熟的发展趋势。