Dr.Known热线(17)
硬派沙龙
升级类
升级显卡玩《使命召唤5》
河北 杨贤：我的电脑配置为精英945GZT-M主板（PCI-E 1.0a）、Pentium D 2.66GHz、2GB内存、160GB硬盘、17英寸液晶显示器、230W电源，我打算在暑假玩《使命召唤5》，升级预算在500元左右。现在我看好HD4670，请问我现在的平台会限制显卡发挥吗？电源够用吗？如果HD4670不合适，可以选择HD4650吗？
Dr.Known：你的平台比较老了，肯定会对HD4670显卡的发挥造成限制。从《使命召唤5》这款游戏的最低配置要求来看，HD4670显卡和HD4650显卡都可以满足需求。不过，你的CPU就很勉强了，只能通过适当牺牲画质来获取速度上的提升。HD4670显卡和HD4650显卡的功耗较低，230W的电源可以满足需求，但节余不多。此外，结合HD4670显卡受限于低平台以及你的预算来看，目前购买HD4650显卡比较划算（价格在399元左右）。
选择入门级平面设计用打印机
山西 何广宇：我的电脑主要用于平面设计、网页/动画制作、照片处理，需要一体机来满足相应的需求，请问目前性价比较高且能够满足设计类用户需求的一体机有哪些？型号和品牌以及价格如何？对于我这种入门级设计者来说，应该选择哪一款？
Dr.Known：对于经常进行平面设计、网页/动画制作、照片处理的用户来说，色彩表现能力较好的喷墨一体机，无疑更符合要求。由于你是入门级用户，在现阶段完全可以使用入门级一体机。HP Deskjet F2238、佳能PIXMA MP198、爱普生ME 300等产品都是不错的选择。其中，爱普生ME300耗材便宜，尤其值得推荐，它的价格在500元左右，与单功能打印机的价差不大，却具有较为强大的扫描/复印/打印功能，在高质量打印时，打印效果接近数码冲印效果，应该能满足你现在的需求。成为设计高手后，你可以考虑使用六色的爱普生Stylus Photo系列一体机。
《永恒之塔》的配置要求
山东 王祥：我的电脑配置是Pentium E2200、昂达945GCT、昂达7300GT（256MB）、金士顿1GB DDR2 667。我现在玩《永恒之塔》的时候，感觉很“卡”。请问我这台电脑的瓶颈在哪儿？此外，我的主板支持2GB DDR2 800内存吗？
Dr.Known：先来看看《永恒之塔》给出的最低配置，CPU是Pentium 4 2.0GHz、内存1GB、显卡GeForec FX 5600 128MB（支持DirectX 9以上的显卡）。不过，从实际应用来看，该游戏对CPU和显卡的要求都不算太高，而1GB内存却不能满足需求。你的主板最高只支持2GB的DDR2 667内存，建议你将内存升级到2GB DDR2 667。此外，“卡”可能也和你所用网络的速度有关，如果网速较慢或网络环境较差，也会导致你无法流畅地玩《永恒之塔》。
主板支持45nm CPU吗？
江苏 王平：是不是所有采用G41芯片组的主板都支持45nm CPU？我发现昂达G41C主板说明书上没有写明该主板是否支持45nm CPU。由于我想买昂达的主板，但现在怕昂达G41C主板不支持45nm的Pentium E5200。请问该主板是否支持45nm CPU？
Dr.Known：“支持英特尔酷睿2双核处理器和英特尔酷睿2四核处理器以及英特尔赛扬处理器。”这是Intel官方对G41主板支持CPU的描述，从这句话中我们只能获知G41支持酷睿2双核和四核处理器，不一定支持45nm的CPU。但就实际情况而言，目前市场上作为主流主板的G41肯定会支持45nm处理器，所以，你不用担心昂达G41C主板不支持Pentium E5200。
故障类
打印机缺红色
广西 陈奇裘：我前两天给打印机添加了墨水（使用了连供系统），随后打了30多张大红标题的文档。后来黑色墨水用完了，管子里出现了气泡，添加黑色墨水后再次进行打印，却发现红色墨水出了问题，借助“清洗打印头”和“打印喷嘴图案”才能显示一点红色，打出来的照片的色彩也没有以前饱满。
Dr.Known：你所说的故障现象可能是由两个原因造成的，一个原因是红色墨盒或供墨管道中存在气泡，在打印过程中，小气泡可能进入喷头，喷头缺墨导致无法打印出红色。而经过清洗后，进入喷头的有可能是墨水，也有可能仍然是气泡，这样就会使红色打印时好时坏。对于这种情况，一般来说将打印机静置几小时后再使用就可以了，如果情况严重，则需要重新安装连供系统，将连供系统内的空气排空，才能解决问题。
另一个原因则可能是红色喷头内的墨水过滤网出现了堵塞，导致喷头供墨不足，从而出现红色打印异常的现象。这种故障一般表现为，开机打印前几张图稿还比较正常，随着打印时间的增长，故障现象会越来越严重。关机一段时间后再开机又可正常打印。而当堵塞现象严重，无法清通喷头时，只能采用更换喷头的方法来解决问题。
刻录速度如何修改
上海 阿健：单位里的两台电脑分别使用明基5232X和建兴SOHR-5239V刻录机，两台电脑都使用Windows XP系统，安装的都是Nero 7刻录软件。在刻录CD音乐光盘时，发现建兴产品无法选择写入速度（想选择52×），明基产品则可以选择写入速度。请问这是为什么？
Dr.Known：刻录机能够达到最高刻录速度不仅仅和刻录机本身存在关系，如果盘片质量不佳或者盘片与刻录机之间的兼容性不佳的话，都可能出现上述现象。所以你可以试着更新一下这款刻录机的固件，或者尝试更换其他盘片，看看这样操作后能否达到52×的刻录速度。另外需要提醒你的是，为了保证刻录质量，不少发烧友在刻录CD音乐光盘时往往采用低速刻录（8×以下），而不是高速刻录。
移动硬盘无法正常卸载
江苏 何平：我的移动硬盘与主机进行数据传输后，没有办法正常地从主机上卸载，总是提示“现在无法安全卸载”等信息（有时候，稍等一会就可以正常弹出移动硬盘，有时怎么也不行）。请问该怎么解决？
Dr.Known：应该说出现上述无法正常卸载USB设备现象的原因比较多，例如病毒骚扰、拷贝文件过程中的缓存文件干扰、移动硬盘中的媒体文件自动播放等。首先建议你使用除了USBkiller之外的病毒查杀软件，对本地硬盘和移动硬盘进行一次全面扫描。同时还可以考虑安装Unlocker这类小巧的鼠标右键扩展软件，找出占用移动硬盘的进程，确定无法卸载移动硬盘的真实原因，从而对症下药。
显示器上出现“白条”
宁夏 光和：最近电脑开机后系统桌面右侧突然出现一道没有贯穿屏幕的白条，重装了显卡驱动，换了几个桌面背景后都没能消除这道白条。此外，这道白条只在桌面显示，玩游戏或浏览网页时不会出现。请问这是为什么？
Dr.Known：从你的描述来看，显示器出现白条基本上可以判断是显示器本身出现了问题。之所以在浏览网页或玩游戏时不会看到这道白条，可能由于显示器尺寸较大，网页内容只占据了显示器左边或中间位置，白条刚好落在白色区域。而在游戏时使用的分辨率一般很少能够达到Windows桌面显示分辨率，所以这也可能导致白条没有显示出来。我们建议你在Windows桌面下更换不同的分辨率，看白条是否仍然存在，同时可以联系厂商对显示器进行一次检修。