一个帖子引向双皇冠之路

新实力

论坛就如同一个圈子,找到一个合适的论坛,就如同找到一个合适的生活圈子。那里面有你志同道合的朋友,更重要的是那里有你需要的客户。而一个火热的帖子,或许就会成为你生意火爆的触发点。

店主小档案

ID:随风而逝59

掌柜介绍:她是一位普通女性,在淘宝创业前是一名普通的工薪族。如今这位初为人母的女性在塑身内衣类别店铺中,每月信誉指数增长已稳居淘宝网第一。

http://shop34101897.taobao.

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创业时间:2003年8月21日

主营:内衣用品

开店大事记

■2006年12月

淘宝店铺开业(主营奶粉、纸尿裤等母婴用品)

■2007年3月1日

老板通知她下岗,从此全职开网店

■2008年12月14日

获得双皇冠

■2009年2月

自主品牌姿彦丽儿旗舰店在淘宝商城开业

采访问答

记者:是什么促使你开网店?

董春林:这得感谢我的儿子,他的出世给我带来了幸福,也带来了机遇。

记者:你以前是一名普通员工,有着稳定工作,为何放弃工作去全职开网店?

董春林:一次痛苦的离职,让我一时找不到生活的重心。为了生存,我选择到网上开店。

编辑品店

网店装修处,不仅可以准确展示商品特性,做得好的装修还能兼具方便顾客查找商品信息。

换购区的设置是他们店铺设计的特点,既有种类繁多的换购区,又有夹在商品展示区随处可见的换购促销栏。

故事开始处……

2006年,刚生儿子一个多月的董春林,尝试着把亲戚朋友送的礼物放在淘宝上卖。仅仅出于对网络销售的好奇和对用不到的礼物的可惜,她将所有出售商品都一律标为6元出售。令她没想到的是,这电子商务平台的惊人魅力,让她当晚就将大多数商品成功出售。这让初次尝试网络交易的她兴奋了一个晚上。

新店生意萧条

经历了初次交易喜悦的董春林,开始尝试兼职在网上销售产品。产假要结束前,她正积极准备上班,老板电话通知她下午到一个茶室聊聊,放下电话她便很伤心、失落,明白老板是要解雇她,否则什么事不能在公司谈?下午见面后虽有客套和交谈,但结果不能改变,她被解雇了。在失落徘徊中过了几天,与爱人商量后决定全职开网店。

但作出这个决定时,董春林的个人网店当时毛利只有1500元左右。除去邮费成本和其他费用,她的纯收入可能只有几百元。加之她的店还是新网店,信誉度低、访问量少、成交金额很低等,各种问题困扰着刚失业的董春林。

为了维持生计,又或者是因为自己倔强的性格,董春林并没有被眼前的困难所吓倒。她开始尝试各种经营方法,她决定自己主动走出去宣传自己的产品。为此,她琢磨出一套“网店+地方网络”的销售模式。

何谓“网店+地方网络”的销售模式呢?其实就是同时在网店和地区性论坛上,开展产品的销售宣传。而真正让这招起到明显作用的是毒奶粉事件发生之后那段时间。那时很多人不敢在网络上买奶粉这类母婴商品,愿意出更多的钱去超市和母婴店购买,这让她小店的生意一落千丈。她决定主动出击,用宣传来让更多的顾客了解她的店。而网络中,不缺乏这样的宣传工具,例如论坛、群、交友网站。

为了与论坛中张贴的一些牛皮癣广告区别开,董春林知道信任是关键。到需要的地方去放合适的内容,这基本上成为了论坛准则。她选择了国内出名的母婴用品论坛去做宣传。由于这个论坛本身本身就是一个交易论坛,大家去都是带着目的性的,所以她的促销信息也不会被人当成“牛皮癣”。

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董春林和她的儿子

一个帖子引发生意新机

但这样的发帖,也并没有给她的生意带来太大的转折,直到那个帖子的出现。

凭着自己对母婴产品的了解,她认为新生宝宝的妈妈,出院后不便于走动,而将奶粉送货上门或许能满足她们的需求。于是她就发出一个“XXX克罐装奶粉XXX元促销,市区送货上门”的帖子。这个看似标题平淡的帖子,落在交易论坛里却引起巨大的反响,最终帮助她走出那段低潮期。

在母婴用品论坛,版主常常组织一些线下亲子活动。在这样的活动中,大家出于同一兴趣、爱好,交流起来更有目的性。这一次董春林也参加了这样的聚会。在这次聚会后,很多人熟悉了为人亲切,且懂母婴知识的董春林,也熟悉了她在论坛中的ID。聚会结束后,很多朋友就成为了她的顾客,甚至是该论坛的版主。

购买了该奶粉的网友,他们还不忘给她在论坛中的那个帖子回帖。而这看似简单的回帖动作,却成为了她之后商品热卖的关键因素。越来越多的购买者,出于对她销售商品的感谢和对母婴知识的咨询,不断地回复着她在论坛中的帖子,甚至版主也参与其中。越来越多的好评回帖,让董春林一下子成为该论坛中值得信赖的卖家。

从此她的生意开始步入正规。于是她爱人每天下班后承担起快递员的任务,送货时还教授客户如何鉴别奶粉,不管刮风下雨,他们都坚持按照约定时间送货上门。

虽然店铺成交金额增长较快,可是商品毛利润一般都在5%以内,有些连3%都没有,利润额很低,经不起一点意外。如此辛苦投入的人力、资金,得到的净利润却不及上班的薪水,她和爱人深谈经营之道后,一致认为应该调整商品结构。这时以前的一位本地顾客介绍了一个外贸厂家给她,在深入了解功能性内衣的市场前景之后,她一下进了10万元的货,全力投入塑身衣行业。这一次她向着更大目标前进,她要创造一个属于自己的品牌内衣。