别为查找编号而烦恼
NB应用
对于戴尔笔记本用户,在电话报修、在线查询保修状态、下载驱动和随机软件等过程中,都可能需要提供“服务标签、型号、快速服务代码”,这些信息通常在机身上有,购机发票或保修卡上也有,但问题是:用户不可能天天携带它们出门,而且机身上的铭牌信息也可能随着使用时间的增加而被磨损掉,此时获取信息就比较麻烦了。
幸运的是,戴尔为笔记本用户推出了Dell Support Center软件,它能够自动查找相关系统信息,并自动下载驱动和随机软件。在戴尔官方网站下载并安装该软件,运行后根据提示进行操作,软件会自动检测笔记本并完成最后的安装。登录主界面后,可以一目了然看到“系统信息”(如图),若要报修或查询保修地状态,可以很快得到该电脑的系统信息。

以查询保修状态为例,在“主菜单”窗口点“关于系统”图标,然后点“了解或扩展保修范围”,之后会切换到“戴尔保修信息”页面,点“保修状态”后,输入服务编号后点“继续”,然后会马上出现该笔记本的保修状态。
如果想更新驱动、系统补丁或随机软件,只需在软件窗口左边点“驱动程序和下载”,之后系统会自动切换到下载页面,并给出该型号笔记本的所有程序下载列表,只需点击对应的下载链接,即可马上下载到笔记本硬盘里进行安装,再也不用自己手动查找,也无须输入任何服务编号。如果笔记本登录了互联网,软件还会第一时间通知用户并自动升级各种驱动软件,十分方便。