别盲目升级无线路由器固件

硬用360度

在学生宿舍,为了方便上网,大家通常会组建无线局域网,为了省钱,不少朋友会选择廉价无线路由器。然而,这种产品往往性能不好,很多用户尝试自行下载厂商提供的升级固件提升设备性能,但这不仅没解决问题,反而使用户失去本该拥有的保修服务。

故障现象

笔者所在寝室一共有3人,原先只有一台笔记本上网,最近添置了两台电脑,于是大家计划凑钱购买无线路由器,由于资金有限,购买时选择了商家推荐的某厂家的“学生部落”机型(数据传输速度为54Mbps,价格为155元,有一年质保期)。

笔者将无线路由器连接好,并配置好网络参数后,无线网卡可正常接入无线路由器,但无线信号十分弱,3台电脑几乎都无法上网,无线数据包总是丢失,起初笔者以为无线网络的配置存在问题,但登录无线路由器管理页面并重新配置后,故障依旧存在,很显然这是无线路由器的质量有问题。

故障解决

由于具有一年质保,可以找商家免费更换,但笔者急着使用,而且觉得去电脑城很麻烦,于是拨打产品包装盒上的售后电话咨询厂家技术人员,技术人员称可通过升级固件解决问题。笔者上网找到了厂家最新推出的固件程序。

下载固件程序后,根据提示开始升级固件,升级后再次连接无线路由器,本以为可以正常使用,但笔者无法进入无线路由器的管理页面,此时电脑无法识别无线路由器,无奈之下只好找到商家。商家却称私自升级固件后不给予保修服务。

既然是因为固件的变动而拒绝保修,那么将固件再次刷回去不就行了吗?笔者上网下载原始固件程序,更换固件后,电脑可识别无线路由器,为了防止商家拒绝保修,这次笔者让另一个同学拿去找商家,商家只好换了一款新的无线路由器。

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无线信号很弱,数据包丢失严重

重要提醒

为了满足学生、家庭等个人用户无线组网的需要,很多厂商推出了廉价无线路由器,但由于成本问题,廉价产品往往存在很多问题,例如兼容性较差、无线信号接收不好等。厂商为了降低保修成本,此后又推出新的固件程序解决问题,但是,固件升级过程比较复杂,具有一定的风险性,用户私自升级带来了问题,商家可能会拒绝保修。

因此在质保范围内,当无线路由器出现问题时,应直接找到商家保修,或让商家、售后服务中心去升级固件。当然,建议大家最好选择品牌厂家的主流产品,其实主流产品也就贵100元左右,这样无线网络运行更流畅,用得也放心、省心。