董师傅热线(15)
董师傅茶坊
系统问题
找回因停电丢失的文件夹
newpower：我的D盘有几个文件夹在没有停电前还在的，在恢复供电后就找不到了。我查看了D盘的容量，D盘的已用空间没有减少，可用空间也没有增加，我估计那些文件夹还在里面，但我不知道怎么将消失的文件夹找回来，请董师傅指点一下，谢谢！
董师傅建议你先用GHOST将D盘做成GHOST镜像备份起来，然后单击“开始”菜单→“运行”命令输入“cmd”并回车打开“命令提示符”。在“命令提示符”中输入“chkdsk d: /f”（“chkdsk”和“d:”，以及“/f”之间要用空格隔开）并回车，使用chkdsk命令修复D盘上的错误。此外，你也可以使用Recuva来找回消失的文件夹，Recuva的下载地址是：http://www.onlinedown.net/soft/19522.htm。
董师傅提示：不管使用什么软件来修复D盘或恢复D盘的文件夹，一般都有可能把D盘给搞出问题。比如chkdsk命令就过大于功，有时候修复出来的文件夹完全无法使用。所以董师傅建议先使用GHOST把D盘做成GHOST镜像备份，有备无患，一旦出了问题，只要恢复D盘镜像即可。
为何每次开机都扫描磁盘
阿正：因为最近电压不稳定，我的电脑经常意外重启或者直接断电关机，此后，Windows XP 系统不管我的电脑是否已经正常关机，有没有做过完整的磁盘扫描，反正每次开机时系统就会自动扫描C盘和D盘，导致开机时间十分长。请问董师傅怎么让系统在正常关机的情况下不再扫描C盘和D盘？
建议先使用HD tune（下载地址：http://www.crsky.com/soft/4362.html）之类的硬盘检测工具，检查一下硬盘有没有问题。如果确定没问题的话，可以单击“开始→运行”菜单命令，输入“cmd”并回车打开“命令提示符”。在“命令提示符”中输入“chkdsk /x c: d:”并回车，这样下次正常开关机就不会再扫描C盘和D盘了。
董师傅提示：如果你的磁盘不是NTFS分区，也有可能会导致系统老是扫描磁盘分区，建议把C、D盘等分区转换成NTFS分区，这样也能解决问题。
用ISO镜像重装系统
陈春华：我的笔记本电脑没有光驱和软驱，但我的E盘有Windows XP SP3系统的ISO镜像。请问董师傅能不能在没有光驱和软驱的情况下重装Windows XP SP3系统？
这个要看你的笔记本电脑是否支持USB启动，如果支持的话，你可以使用启动型U盘，把带有虚拟光驱软件的WinPE拷贝到U盘。然后在BIOS里设置成USB启动，使用U盘里的WinPE启动进入WinPE系统，在WinPE里面使用虚拟光驱软件载入E盘的ISO镜像重装Windows XP系统。
这些DLL是哪里来的
张晓阳：董师傅你好。我的电脑C:\WINDOWS\system32下边有很多扩展名为.dll的应用程序，我想问一下这是不是恶意插件或是病毒？该怎样处理呢？
C:\windows\system32是操作系统本身的一个文件夹，里面有许多系统必需的文件。正因为它是系统文件夹，而且大多数人对里面的文件不熟悉，病毒把自己写到这里，会使用户分不清楚它是病毒还是系统文件而不敢删除它。而DLL 是一个包含可由多个程序同时使用的代码和数据的库。DLL有占用内存小、好编辑等特点，有很多电脑病毒都是DLL格式文件，但不能单独运行。动态链接库通常都不能直接运行，也不能接收消息。它们是一些独立的文件，其中包含能被可执行程序或其他DLL调用来完成某项工作的函数。只有在其他模块调用动态链接库中的函数时，它才发挥作用。所以要判断是不是恶意插件或者病毒，需要用升级到最新病毒库的杀毒软件来帮你进行查杀，千万不能随意删除。
软件问题
无法在WLM2009里输入中文
吴永明：我在Windows XP SP3安装了Windows Live Messenger2009，发现在和MSN好友聊天时，如果切换到其他对话窗口再切换回来，就无法打中文了，只能打英文。只有关闭Windows Live Messenger2009再重新打开才会正常，如果又切换对话框，就又没法打中文了。我换了极点五笔、搜狗五笔、谷歌拼音、微软拼音等多种输入法，都不行。请董师傅帮忙解决这个问题，谢谢！
这是很早就有的问题，是Windows Live Messenger 2009 Build 14.0.的BUG。刚好前几天，微软发布了一个基于正版增值计划的补丁，该补丁可以修正在 Windows Live Messenger 中存在的中文输入法的BUG。具体说明及下载地址请参阅：http://support.microsoft.com/？kbid=961503。
能否将rmvb电影的字幕导出来
张修远：董师傅您好，我想把rmvb格式电影中的中英文字幕导出保存为文本文件，打印出来，方便学习英语。请问有这样的软件吗？
不是外挂字幕的话就不能把字幕导出来，字幕和影片已经压到一个文件中了。所以只有外挂字幕才有可能。字幕文件其实都是文本文件，你用记事本就能打开了，不过，需要你手动排版，因为外挂字幕文件里面包含了大量的时间轴信息。
网络问题
清除修改IE的恶意网站sowang123
风浪：我的IE不小心中招了，一打开IE就是http://www.sowang123.com/的网页。我用卡巴斯基2009、金山清理专家和360安全卫士查杀清理过了，但杀不掉。重新启动电脑后，这个恶意网站就又回来了，真气人。请董师傅帮忙清除这个恶意网站，谢谢！
这个恶意网站的查杀比较复杂，你可以试试按照下面的步骤去查杀：一、退出所有的网页浏览器。二、打开360安全卫士，单击工具栏的“常用”按钮→“系统全面诊断”选项卡，在上面选中跟IE有关的选项（包括“Activex对象”），然后单击“修复”按钮进行修复。三、把“C:\WINDOWS”文件夹下的s0aundmax.exe文件删除。四、打开“c:\windows\system32”文件夹，找到expl0rer.exe和s0unndmax.exe文件，将它们删除。五、打开“C:\Program Files\Internet Explorer”文件夹，使用从别的电脑上拷来的正常的IEXPLORE.EXE文件覆盖掉里面的同名文件，接着把里面的病毒文件IEXPLOREPLUS.EXE删掉。在这个文件夹里，还要仔细检查有没有上述程序相应的快捷方式（在“开始”菜单旁的“快速启动”栏里也要看看），如果有，全部删除。六、打开“C:\Program Files\Internet Explorer\Connection Wizard”文件夹，把里面的“iexpleror.exe”删除。七、检查桌面、开始菜单、快速启动栏里自动建立的IE快捷方式，将它们全部删除。八、打开360安全卫士，单击“高级”按钮→“修复IE”选项卡，单击“全选”选中全部选项，然后单击“立即修复”。九、单击“启动项状态”选项卡，将“s0aundmax.exe启动项”删除。十、重新启动电脑，此时问题已经解决了。不过在IE收藏夹里可能还有跟恶意网站有关的网址，要仔细找找，一般有好几个的，一定要将它们全部删除。