成长的烦恼

行业观察

最近一段时间,无论是在电视还是报纸上,都看到了美国许多百年老店一夜之间突然垮掉的消息,令人惊愕不已。这种不景气的形势开始蔓延到国内,最近有部分IT企业似乎就已经走到了崩溃的边缘,距离死亡似乎只有一步之遥。

但令我没有想到的是,现在许多校园中的创业团队竟然也遇到了这种问题。那是在2007年的一次大学演讲中,我认识了许多活跃在校园内的创业小团队,在我看来,这群孩子的技术水平还不错,创业热情也非常高,他们又拥有青春这个最大的资本,如果能够让自己的团队找到明确的方向,很有可能像拉力·佩奇和谢尔盖·布林那样创造“中国版”Google神话。

导致这些年轻团队面临解散的原因很简单,就是团队中的成员都面临大学毕业后寻找出路的问题,许多团队核心成员没有和大家一起创业的打算,迫于家庭的压力,准备寻找一份安稳的工作解决眼前问题。这些团队中年轻的领导者手足无措,他们不知道如何解决眼前的问题,于是求助于我,诉说他们的烦恼。

这可能是这群年轻的团队领导者面临的第一场危机考验,对于这群未来可能成长为CIO或CEO的技术团队领导者,我很愿意和他们分享我或许并不成熟的经验。其实在我看来,这些技术团队的成员面临的首要问题就是人生的抉择,是为了希望创业,还是为了务实而打工。

这样的场景似乎并不只是发生在校园,在许多小公司的创业团队中比比皆是,如今的中国电子商务教父马云当年也曾经有过同样的经历。当危机来临,团队成员面临抉择的时候,作为技术团队的领导者必须有对现实状况的紧张感,这种紧张感不是建立在诅咒团队成员和散布恐慌焦虑情绪上的。

这种紧张感应该能够促使自己坚定决心,认真找出如何稳定团队成员的方法。作为技术团队的领导者,首先可以分析一下团队正在进行的项目,是否能够通过团队成员的努力,取得短期的成效,以达到提高团队成员信心的目的。如同公司一样,改进完善团队项目是领导者首先要思考的问题。

然后可以与团队成员进行更大范围和更深入的沟通,让每个成员认识到团队领导者的想法,意识到创业团队的希望和眼前的成果。当然,作为领导者,还要关注团队成员的想法,考虑到他们的感受,给予团队成员更多的选择权和发言权。

像一个真正在应对危机和寻找出路的技术团队领导者一样,此时你应该为所有的人树立榜样,听取意见并向他们展示潜在的机遇。而不能用技术或空泛的口号展示自己的权威,表现出你就是“唯一明智的决策者”的样子,否则只能让团队成员散得更快。

在进行完有效的沟通后,一定要达成一个目的,那就是明确团队的目标,让每一个团队成员明确自己在团队中的目标。而对于那些已经无法挽留住的成员,此时也只能忍痛果断地要求他们离开团队,否则“软磨硬泡”的挽留方式会影响团队中其他成员的情绪。

这就是我在成为CIO之前所经历过的团队溃散危机总结。领导一支年轻有为而又“各怀心事”的生力军,绝对是锻炼团队领导者成长为优秀CIO的好机会,特别是对这种重大危机的处理,更能够让有志在未来成为CIO的年轻人懂得:如何让所有的成员在统一目标的激励下“联结”在一起,通过有效的领导力让团队成员再次找到方向。

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