美女店主56天登顶皇冠
新实力

ID:obuy_mayuki_ol
创业时间:2007年5月2日
网店名:东京着衣
主营:各类女装
http://shop34455706.taobao.com/
掌柜介绍:中国台湾80后卖家。开店仅两年,就获五皇冠。
开店大事记
2004年01月 加入台湾Yahoo!拍卖平台,以“东京着衣”为名开卖
2005年12月 跃升为台湾Yahoo!拍卖评价信用第一品牌
2007年01月 荣获台湾Yahoo!拍卖2006年Super Star殊荣
2007年05月 与北京全买网络公司合作进驻大陆淘宝网
2007年07月 进驻淘宝网56天,评价晋级万分皇冠卖家,创下历史最快纪录
2007年12月 台湾Yahoo!拍卖评价破10万分,获四冠王最高荣誉
2007年12月 荣获台湾雅虎拍卖2007年Super Star殊荣
2008年06月 淘宝评价突破10万,跃升为四皇冠卖家
2009年01月 淘宝评价突破20万,跃升为五皇冠卖家
网店小观察
走进“东京着衣”的店铺,迎面而来的是漂亮的女生时髦而不落俗套的装束,更为难得的是扑面而来的专业化的气息——专业的图片、专业的造型、专业的描述、专业的流程、专业的服务、专业的搭配。




对网店左侧的合理运用,是该店装修的特色。仅仅160像素宽的空间,被合理划分出导航、主题折扣、模特宣传、热销商品推荐等几大部分,给顾客一种非常贴心的感觉。
生意,源于“找乐子”
小葳是来自宝岛台湾的一个年轻女孩,和同龄的女生一样,她爱打扮,喜欢追逐潮流。读大三的时候,她迷恋上了网络购物。网络的方便和快捷,让她过足了购物狂的瘾,看着堆积如山的战利品,小葳非常开心。花钱是快乐的,赚钱是比花钱还要快乐的事情,于是她也开始尝试卖一些自己喜欢的衣服,没想到凭借她独特的眼光和精心的搭配,再加上充满自信的介绍,小小的生意竟红火起来了。
半年后,小葳雇佣了第一名员工。一年后,小葳开了自己的公司,取名“东京着衣”,从名字来看就知道她是要打造一场时尚的风暴。通过几年的发展,小葳在台湾已经赫赫有名。
平均四分多钟就有一笔成交
2007年,这个小姑娘终于淘金到了大陆,在淘宝网上开始打拼,短短56天就晋级皇冠,打破了淘宝网的最快纪录。根据小葳店铺的衣服销量计算了一下,“一个月成交一万多笔,即使不休息,平均四分多钟就要成交一笔”,这样的数字让人瞠目结舌,这个年轻的女孩是怎么办到的呢?
初到大陆的小葳非常有头脑,她了解到大陆网友购买商品喜欢交流的特点,雇佣了大量的客服人员来为消费者解答问题,热情周到的服务一下就抓住了消费者的心。而“东京着衣”的产品更是在潮流的基础上保持着较低的价位,超高的性价比、精美的设计让每一个路过的MM忍不住驻足观看。女孩子都爱精打细算,小葳就用免邮资的策略来消除顾客对价格的顾虑。
搭配,创造“新”价值
在深入分析市场和了解顾客需求后,小葳还发现,很多顾客在搭配方面存在一些或多或少的问题,而她推荐的衣服包括搭配,都得到认同。她突然意识到卖搭配也是一种创造价值的好方法。从此她开始研究服装的各种搭配和市场潮流。为此她经常观察市场,研究什么样的款式类型受消费者欢迎;多看多时尚杂志培养感觉、多学习、多逛街,留意所有的流行元素,逐步形成自己的流行概念和搭配方式。
即使你不会打扮自己,没有关系,小葳的店铺早就为你搭配了多种的组合,卖衣衣,也是卖概念,“东京着衣”用自己专业摄影师拍摄的一张张照片在制造流行、传播时尚,这样的小店,怎能不讨人欢心。
小葳:“坚持兼具流行时尚与实穿价值的美衣质感,是用心也是真心的绝美分享,是亮丽更是自信的魅惑装扮,就是要让您的美丽穿着每天都有缤纷多变的精彩表现!”
接受我们采访的小葳说,5年多的网店生意并不是一直一番风顺,可无论什么时候,她都会保持一颗快乐的心,因为当初也正因为寻求快乐她才进入到这个领域。翻看报纸的MM,如果你有同样的心、同样的理想,没准下一个皇冠女孩,就是你哦!
店主传经
俗话说,各行有各行的门道,致富当然也有门道。和店主面对面,聆听店主发自肺腑的致富之招。
1.制胜第一招:平价安天下
关于精打细算,小葳说,无论中国台湾还是大陆,现在买家基本都集中在18~35岁。这个阶段包含了大学生、年轻上班族,还有年轻妈妈。他们之所以选择网络购物,价格是其中一个非常关键的因素。所以平价成为“东京着衣”的经典招牌。在这里最贵的衣服也不过百元,而且全部实物拍摄,详尽的描述加上秀丽模特的多种搭配款式的照片增加了无比的信任度与亲切感,所以路过“东京着衣”的人,几乎百分之百会忍不住出手下单。
但平价并不意味着廉价。小葳说,平价是性价比高,是以最便宜的价格买到最好的衣服。她坚持走平价路线,而不是出售廉价而普通的商品。“平价至上、精品为先、追随美丽”成为她一直坚持的原则。
2.制胜第二招:实用创造价值
小葳强调衣服的实穿,也就是实在的能穿着,换句话就是款式不过分流行和夸张,而是在实穿中融入一些流行因素。如明星的衣服搭配很时尚,但不适合普通人穿,只适合电影电视等特殊场合。一般顾客的衣服款式太奇怪、太时尚反倒出问题。学生不好穿着去上课,上班族不好穿着去上班,年轻的妈妈也不能接受,所以,在服装中坚持实穿的同时,融入一些流行的元素更能让大众接受。
3.制胜第三招:专业成就事业
“东京着衣”的流程和制度处处体现着专业:照片是专业模特与专业摄影、专业美工制作的。客服也是经过专业培训的,连包装售后服务员工都是经过专业培训的。甚至出货都有一套流程,全部制度化、专业化运作,因此他们可以接下大量的订单,能应付日益增加的顾客需求。
正因为专业,获得了更多的信任,赢得了精彩的事业。