董师傅热线(13)
董师傅茶坊
系统问题
查看各文件的磁盘占用情况
Sunyan：我的系统是Windows Vista，C盘有30GB，现在剩余空间只有3GB了。由于C盘里有很多文件，如果一个一个查看文件的大小，会累死人的。董师傅能不能帮我找找这样的软件，它能够显示所有文件的大小，让人一下就可以看出分别是哪些文件夹占用了大量的空间。
你可以使用WinDirStat（下载地址：http://www.onlinedown.net/soft/38599.htm），该软件使用不同颜色的色块来表示硬盘空间的被使用量，让你的硬盘存储空间形象化。只要点击任何一块色块都会具体到单一文件，让你一下就可以通过不同的色块来看到你硬盘上存储的文档、视频、音频等不同文件，知道这些文件在你的硬盘上所占的空间大小。
把有问题的硬盘数据拷出来
jackice1：我的一个硬盘分区有问题，能看到该分区盘符，但双击该分区的盘符访问时，系统不是提示无法访问驱动器，就是僵死了，长时间没有响应。该分区里有不少重要的数据，请问董师傅怎么将里面的数据备份出来？还有，这个分区要使用什么软件来修复？
你可以尝试使用GHOST把这个分区备份成镜像，然后使用Ghost Explorer（下载地址：http://download.pchome.net/system/harddisk/detail-11131-0.html）打开GHOST镜像，看看能不能把里面的文件备份出来。董师傅曾试过这个办法，效果很好的。把这个分区备份成GHOST镜像后，你就可以使用Eisoo DiskGenius软件（下载地址：http://download.pchome.net/system/harddisk/detail-32518-0.html），它不仅可以检查、修复硬盘分区，而且还可以恢复硬盘分区的数据，不过它恢复数据的速度比较慢。
如何对付“无法删除（或移动）”的文件
周秀爵：我在移动或删除一个文件、文件夹时，有时候系统会弹出对话框提示“无法删除（或移动）xxx文件：它正在被其他用户/程序使用”。每次不得不重新启动系统以解决问题，有时候启动后还是无法解决问题，十分烦人。请问董师傅是怎么对付它们的？
董师傅是使用Unlocker（下载地址：http://www.onlinedown.net/SOFT/39701.htm）来解决这个烦人的小问题的。Unlocker的使用很简单，在安装好之后，它就会集成到你的鼠标右键菜单上。当你碰到被占用的文件或文件夹，就用鼠标右键单击它，在弹出的右键菜单选择“Unlocker”，此时Unlocker马上就会显示出是哪些程序占用了该文件或文件夹，你只要单击上面的“解锁”（如果是多个程序占用，就单击“全部解锁”）就可以帮助被程序锁定的文件或文件夹脱离“虎口”。然后你就可以删除、移动或者重命名文件、文件夹了。
软件问题
如何使用A－Patch
易子责：我在网上下载了Windows Live Messenger 9的补丁程序A－Patch，可是弄了半天都去不掉Windows Live Messenger 9的广告。请问董师傅这东西要怎么使用？
董师傅也在使用A－Patch，它可以去掉WLM9的主窗口广告。去广告失败可能是你的使用方法不对，建议按照下面的方法再试一次：一、打开“控制面板”→“区域和语言选项”→“高级”选项卡，将“非Unicode程序的语言”更改为“英语（美国）”，单击“确定”退出，重新启动计算机。二、启动A-Patch，选择“Patch Messenger”（如果以前使用过A-Patch，则选择还原“Restore Settings”，然后再次运行 A-Patch，选择“Patch Messenger”），这样WLM9的主窗口广告就会被去掉了。三、再次打开“控制面板”→“区域和语言选项”→“高级”选项卡，将“非Unicode程序的语言”更改为原来的语言，比如“中文（中国）”，单击“确定”退出，重新启动计算机即可。
无法调用别的程序打开RAR压缩包里的文件
尚晓丹：我在WinRAR里双击打开RAR压缩包里的文件时，应该是Windows Vista系统调用相关的程序来打开里面的文件，现在不知何故，系统却调用WinRAR查看器来打开压缩包里的文件，导致压缩包里的文档、图片都不能正常打开，变成乱码。我只有先把文件从压缩包里解压出来，然后双击打开。请问董师傅我要如何设置，才能像以前一样，让系统使用相关程序来打开RAR压缩包里的文件？
这是因为你误设置了使用WinRAR的查看器来打开压缩包里的文件。要想解决这个问题，可以启动WinRAR，单击“选项”菜单→“设置”→“查看器”选项卡，“查看器类型”栏目里选中“关联程序”选项即可解决问题。
网络问题
为什么网页中的动画变成静态的了？
许耀嘉：我在浏览网页时，发现网页上原来会动的GIF动画图片不会动了，都变成静态的图片了。我在另一台电脑上看，是会动的。电脑上安装的Flash插件是最新版的，我还使用卡巴斯基杀毒软件扫了一遍，没发现病毒。请问董师傅怎么解决这个问题？
打开IE，单击“工具→Internet选项” 菜单，选择“高级”选项卡，在“设置”栏中看看有没有选中“播放网页中的动画”和“播放网页中的视频”这二个选项？如果没有，就选中它们试试看。
Windows7播放网页中的动画、视频时“失声”
李海：在使用Windows7测试版时，我发现它播放YouTube、土豆网、优酷等网站的FLASH，以及在线电影中的RMVB、WMV视频时没有声音，网页中的音乐也一样听不了。播放硬盘上的视频、音乐、FLASH动画则一切正常，可以听到声音。请问董师傅我要设置Windo
ws7的什么地方才能解决这个问题？
这个问题在Windows XP/Vista中十分常见，跟Windows7无关的，一般是使用了什么优化软件或者安装、卸载了各种解码器导致的。要解决这个问题，可以单击“开始”菜单→“运行”输入“regedit”并回车打开注册表编辑器，在左侧窗格依次单击“HKEY_LOCAL_MACH
INE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\C
urrentVersion\Drivers32”，接着在右侧窗格检查有没有“wavemapper”值。如果没有，就在右侧窗格空白处单击鼠标右键，新建一个名为“wavemapper”的字符串值，然后双击该值设置它的“数值数据”为“msacm32.drv”，重新启动计算机即可解决问题。
董师傅提示：如果按照上述的方法设置后没有声音，注意检查一下系统托盘有没有音量图标。如果没有，就打开“声音和音频设备属性”，选中“将音量图标放入任务栏”，这样就会有声音了。
本地连接不见了
梦里花落：我的系统是Windows XP SP3，最近我打开“网络连接”查看时，发现里面变成空白的了，本地连接、无线连接全部不见了。不过我上网倒是正常的。请问董师傅这是怎么回事？
从你描述来看，应该不是网卡接触不良或者网卡坏了，否则你也上不了网。你可以试试使用鼠标右键单击桌面“我的电脑”，选“属性”打开“系统属性”对话框，单击“硬件”选项卡中的“设备管理器”按钮，鼠标右键单击“网络适配器”里的网卡，将网卡卸载掉。然后重新启动电脑，按照系统提示去做，比如重装网卡驱动即可解决问题。