iPhone不是救世主

3G TIMES

据最新公布的调查称,iPhone在2008年的经济寒流中增长率高达245%,在所有智能手机排位中跃居第三。凭这份傲人的成绩,iPhone被很多人当作神。3G运营商争相追捧,甚至将iPhone当作救世主,当作迅速占领市场的尖刀。所谓“请神易,送神难”,今天两位通信专家项立刚和侯自强发表的观点值得深思。

●项立刚:“中国联通绝不能把‘5·17’世界电信日作为iPhone进入中国的时间点!”

这段时间,中国联通副总李钢正带队在美国和苹果谈iPhone进入中国。又有消息称中国联通将在“5·17”世界电信日时推出WCDMA,也有消息在传联通将把iPhone作为WCDMA的一个代言,一个联通发展3G的标志。很多人在期待,我却是充满担忧。

我先强调一下我的观点,作为手机,iPhone具有革命性的意义,iPhone进入中国,让消费者有更多的选择,也非常有价值。中国联通如果能够和苹果合作成功那自然是好事。但是我们一定要明白,iPhone仅是一个产品,它是联通3G战略的一颗螺丝钉,是整个战略体系中的一环,我们不能把太多的希望寄托在iPhone身上。用户要选择成为联通的用户,品牌、资费、网络、服务、业务、终端一个都不能少,终端只是众多因素中的一个。

而且尤为重要的是,中国联通和苹果的谈判是一场商战,现在我们所有的底牌都亮得非常清楚,急切的心情表露无遗,本身实力还不够强大,如果还有“5·17”这样一个时间点,苹果一定会咬死自己的条件不会放松,收入分成、大量终端补贴,这都是摆在李钢面前的一个个难题,如果就是为了“5·17”这样一个目标,中国联通肯定会在这场斗智斗勇的商战中吃大亏。

苹果公司是一个著名的品牌营销公司,操纵媒体、制造氛围是这个公司的拿手好戏,新品上市彻夜排队,粉丝们惊人举动,媒体过度关心,背后都有公关操作的身影。对于中国引进iPhone一事,大量媒体表现出极大的热情,这事实上很可能要中国运营商来买单的。媒体的热情,给了中国运营商不正确的映象,以为中国消费者都热望苹果,以为苹果真能成为一个象征,能给用户增长带来突破。其实大家稍作研究,就可以看出来,苹果从来不是一个靠量来支撑的企业,只有一个造型的iPhone,在消费者中要维持的就是小众,小众才能让用户觉得自己用iPhone是和别人不一样,以显示自己的时尚。高价从来是iPhone的定位。所谓299美元的价格,是需签订两年在网协议,并且有相当大数量的通话费来保证的。这当中运营商做了大量的补贴。至于iPhone是否真给运营商带来大量的用户?全球只有不到1%的市场份额,美国不到20%的智能手机份额。这些都需要一个恰如其分的分析和评价。

“5·17”是3G最重要的一个日期,为了这个时间点,各方资源汇集甚至赶工期,在其中的投入要远远高于正常情况。引进iPhone不是一次性多花了广告费,对于长期都是有较大影响的,一旦口子撕开,就无法堵住,对于长远的格局都是非常不利的。

因此,中国联通应该定一个自己的底线,宣布引iPhone进中国没有时间表,什么时候谈成,就什么时候引进,气定神闲、从容谈判。定出的策略应该是对拉动市场的评价,而不是为了压制对手,更不能为了引进而引进,作没有原则的退让。

● 侯自强:“引入iPhone要避免‘鹬蚌相争,渔翁得利’”

当前移动互联网市场正在上演着两出三国演义,一出是三个运营商之间的竞争角逐,另外一出是诺基亚、谷歌和苹果之间的新三国演义。要把两出三国演义合起来唱,运营商才有可能当“渔翁”。

早在一年多前中国移动开始与苹果谈判,主要问题是:苹果要求从iPhone用户所得营收中分成;中国移动为销售iPhone提供补贴;苹果通过在线商店直接向客户出售iPhone应用程序。这些当然是中国移动所不能接受的。现在联通进来了,怎么办?让步?哪些能让,哪些不能让?未来是移动互联网,只有坚持开放的原则才能有持久的发展!

苹果是以其iPhone手机的优越性能来吸引人,但苹果的半封闭的运营模式是有问题的。在今年巴塞罗那世界移动大会的CEO圆桌论坛上有多位CEO直接抨击了苹果iPhone封闭的商业模式。与苹果合作要兴利除弊,坚持开放性。

在与苹果谈判的同时要和苹果的竞争对手接触探讨可能的合作模式。苹果不可能靠一种手机吃一辈子,今天苹果手机的优势正在消退,可以和iPhone抗衡的手机正在涌现。用iPhone的很多用户是赶时髦,新鲜劲过去了热情就会下降,且其实际使用效果并不理想,如在我国既不能上WAP网也不能看中国的网络视频,远不如其他一些智能手机。联发科的多媒体手机方案已经推出,今年低成本智能手机将充满市场,引进iPhone有多大的效果?如果为此丧失了开放性,就得不偿失了。

关于第三方软件问题,苹果号称其应用程序商店可提供下载的iPhone应用软件数量已突破2万大关,大大增加用户吸引力。不过这些软件大多是手机上的一些“小玩意”,对推动移动互联网和网络新媒体等未来业务发展作用不大。它是一个有限市场,不应过高估计其价值和效益。况且苹果还搞了一个应用程序商店的封闭模式。目前互联网上已经出现免费提供交流iPhone程序的网站。王建宙就提出:“中国移动可以学习苹果,提供平台,内容商可以利用平台销售自己的产品与服务。”由此可见iPhone并不是那么“高贵”,更不是大家追捧的神!