Dr.Known热线(10)

硬派沙龙

今年第一波学生购机潮终于结束了,很多商家和厂商没有想到,他们原本预测会特别萧条的市场居然异常火爆,看来学生消费者的消费能力真的很强。当然,我们也发现以前很多存在于市场的山寨、杂牌产品消失了,看来大环境变化带来的激烈竞争在一定程度上净化了市场。

故障类

主板USB接口的版本

网友 zw:我的电脑是2007年组装的,主板是华硕P5L 1394。最近我购买了一个移动硬盘,连接USB接口时才发现USB接口是USB1.1版本,但华硕P5L 1394的USB接口应该是USB2.0版本。我把系统升级为Windows XP(SP3),装了万能驱动,还是发现USB接口是USB1.1版本。请问该怎么办?

Dr.Known:不知道你是通过什么方式看到USB1.1版本的,不过现在的USB1.1已经被称作USB2.0 Full Speed,而你的华硕P5L 1394主板采用的是英特尔945P+ICH7芯片组,同时支持USB2.0 Full/High Speed两种模式,所以你要查清楚移动硬盘的接口是不是USB2.0 Full Speed(USB1.1)的,你可以拆开硬盘盒查看主控芯片类型。在此之前,我建议你进入BIOS,查看是否开启了 USB2.0 High Speed(即USB2.0)传输模式,同时安装好英特尔INF驱动(主板芯片组驱动)。

键鼠和内存的“冲突”

网友 伍良湘:我的主板是梅捷AM690G-GR,现在用两条完全相同的DDR2内存,在开机十多分钟后,键鼠(P/S接口)就会突然没有反应,但电脑还能正常运行,如果用单条内存,一切正常。重装系统、更换内存后,该问题依然存在。请问我该怎么办?

Dr.Known:很难从你的描述中判断出问题的根源。你可以回忆一下上述现象的出现时间,是在升级内存之后,还是正常使用过程中突然出现的。这些信息对解决上述问题非常重要。不过,从你给出的现有信息来看,不排除硬件存在兼容性问题。现在,建议你登录梅捷官方网站,下载并更新最新版本的主板BIOS(版本:E2.0G),并尝试在BIOS中降低内存运行频率或时序,看问题是否仍然存在。如果无法解决,则需要联系经销商。

硬盘出现异常

网友 Shangkun:我的电脑配置是Athlon64 X2 5000+ CPU、技嘉770主板、ST3500320AS硬盘、七彩虹9600GT 512MB 256bit显卡、金士顿DDR2 800 2GB内存、三星DVD-ROM、航嘉冷静王标准版电源。最近硬盘常发出“咯噔”声,就像移动硬盘供电不足的那种声音,开始以为是硬盘问题,后来发现电源的额定功率是220W。到底是硬盘有问题,还是电源额定功率太小?

Dr.Known:从你现有配置的整体功耗来看,220W额定功率的电源略显偏小。不过,单纯凭借“咯噔”声就判断是硬盘供电不足,显然不太正确,你还得做进一步的检查。为了判断是不是硬盘本身的问题,你可以将硬盘接到其他电脑上,或开机进入BIOS将系统调至低功耗状态,看“咯噔”声是否仍然存在。如果问题仍然存在,极有可能是硬盘已经出现了问题。如果这种声音偶尔出现,那可能是供电不足,导致硬盘异常运转和磁臂不断定位产生声响,你应该及时更换一款大功率的电源。需要提醒你的是,如果长时间供电不足或电流波动过大,会导致硬盘损坏。

显示器“变蓝会闪”

网友 咔啦掐:我新买的显示器在使用时,屏幕有时会变蓝并且闪烁,有人说是显卡接口接触不良。请问这是为什么?

Dr.Known:这种情况的出现,和显卡接触不良没有什么关联。问题的根源和显卡接口、连接线缆或者显示器本身故障的关联比较大。建议你拔下显示器的连接线缆,重新连接并拧好固定螺丝,或更换显卡进行测试。在做完上述排查工作后,如果问题还存在,则有可能是显示器内部的电路板或者连接线出现问题,此时需要联系经销商进行检修。

第二块SATA硬盘怎么装

网友 xiuxiu:我的主板是精英A780GM-A,现在已经有一块SATA硬盘了,我打算再装一块硬盘,请问装第二块SATA硬盘需要什么样的设置?是不是直接插上去就可以正常使用了?

Dr.Known:不需要进行什么特殊设置,不过在选择接口的时候最好将老硬盘接在SATA0接口上,而新添置的硬盘要接在SATA1上,这样系统会默认从SATA0硬盘上启动。

升级类

挑选“蜘蛛”平台的主板

上海 王建:我想买A770的主板组成“蜘蛛”平台,平时只是上网、看在线视频,其他配件都基本确定了(Athlon64 X2 5400+、两根2GB内存、蓝宝石HD4650白金版二代显卡、航嘉冷钻Vista电源),主板该选哪一款?我想从七彩虹断剑C.A770V、华擎A770DE、微星K9A2 Neo2-F、捷波XBLUE-77A2中选一款。另外,这几款主板全部采用固态电容吗?

Dr.Known:如果你的预算充足,推荐你购买采用全固态电容的品牌主板;如果你的预算比较少,而且也不超频,那么没有必要选择全固态电容的主板。此外,你提到的七彩虹断剑C.A770V、华擎A770DE、微星K9A2 Neo2-F、捷波XBLUE-77A2这四款主板都不是全固态电容主板。结合你的日常应用分析,你可以在微星K9A2 Neo2-F和七彩虹断剑C.A770V中挑选一款。

显卡带来的“小马拉大车”问题

广东 小飞:我的CPU是Athlon64 X2 4600+,最近为了玩游戏而想升级显卡。但朋友让我注意,不要买来显卡后出现“小马拉大车”的情况,请给些建议。我的CPU是否只能搭配GeForce 9600GT使用?

Dr.Known:其实没有公式之类的东西可以准确计算出哪块显卡和你的CPU搭配起来会出现“小马拉大车”的情况。一般而言,判断一块显卡是否适合你,必须分析你的实际应用情况。你的主板应该可以支持更高性能的GeForce 9800GT、GeForce 9800GTX或Radeon HD 4850/4870等显卡,只不过就你目前的情况来看,我觉得选择GeForce 9600GT就差不多了,可以流畅地玩不少主流大型3D游戏。

超频前要了解默认电压

北京 夜雨:我准备配机,CPU选的是Core 2 Duo E7200,准备用超频三东海散热器给它散热,CPU能在不加压的情况下稳超至3.5GHz吗?在3.5GHz的情况下,额定功率为400W的航嘉多核DH6“顶”得住吗(显卡是GeForce 9800GTX)?

Dr.Known:首先,要看CPU的默认电压是多少,Core 2 Duo E7200的默认电压为1.125V~1.200V,一般来说,不可能在默认电压下稳超至3.5GHz。而且我用一颗品质较好的Core 2 Duo E7200进行测试,默认电压为1.136V,只能稳超3.4GHz。所以你要超频的话只能加压,而你选择的散热器能够为CPU进行良好散热,而且Core 2 Duo E7200超3.5GHz,搭配GeForce 9800GTX,额定功率为400W的电源肯定够用了。

内存的兼容性问题

广东 满满的都是爱:我的电脑是2008年7月配的,配置为Athlon64 X2 4600+ CPU、翔升凌志R780G主板、一根威刚红色威龙极速版(红色铝片)DDR2 800 2GB内存。现在我想再加一根同样的内存,但我们这里现在只有威刚红色威龙游戏版(黑色铝片)DDR2 800 2GB。它们的区别是什么?

Dr.Known:从表面上来看,两根内存都是DDR2 800的,所以它们理论上是兼容的。但是仔细比较一下,就会发现它们的工作电压和时序是不同的(极速版CL为4,电压为2.0V~2.1V;游戏版CL为5,电压为1.9V~2.1V),这有可能为内存不兼容埋下祸根,可能短期内看不出来,但使用时间一长,就有可能出现问题。建议你通过淘宝网等网络平台或打电话求助厂商购买需要的内存。