请让我放心消费

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又到3·15,看着电脑城里的假冒伪劣产品展示、随处分发的3·15宣传材料,保护消费者权益的大幅广告、来来往往的工商人员,百通感觉消费者在这一天是多么幸福,整个世界仿佛充满了阳光,所有的JS和欺诈行为都在这一天里消失了。

不过即使阳光普照,阴影也同样存在。在3·15这一天里,有些JS化阻力为动力,居然以3·15为契机,施展骗术,这令百通感到诧异。百通看到某商家拿着假冒墨盒,在工商人员的眼皮底下,告知消费者手中墨盒是真货,由于这款假冒墨盒在包装上与电脑城内展示的假冒墨盒有所差异,而且没有展示中的假冒墨盒那么多毛病,商家的解释头头是道,颇能自圆其说。就在消费者对墨盒的真伪产生质疑时,商家说:“今天是3·15,你说,我敢在这个日子,在工商人员眼皮底下卖假货给你吗?”JS就这样顺利消除了消费者的疑虑,一款假冒墨盒就这样到了消费者的手中。

百通提醒消费者,市面上的假货有相当多的品种,它们的差异也比较大。因此,很难通过对一款假货的展示,就能让消费者识别所有假货。同时一些假货的仿真度已经非常高,甚至有些假冒墨盒使用的就是原装墨盒的包装,在这种情况下,消费者很难通过产品的外部特征来辨别真伪。所以,不要轻易相信商家所谓的真伪对比,当你对产品的真伪产生怀疑时,应该到厂家的专卖店进行鉴别。

同时,百通也对传统的假货展示和工商人员现场压阵产生了一些质疑。在假货品种增多和仿真度提高的情况下,依靠对比鉴别,作用已经相当有限。工商人员也不是万能的,不少工商人员对IT产品了解较少,鉴别能力也相当有限,因此,他们在电脑城里出现只能起到一种威慑作用,而难以对那些敢于“顶风作案”的商家进行甄别和打击。在这种情况下,百通觉得,组织厂家售后人员对产品的真伪鉴别方式进行宣传,并现场进行鉴定,才能够帮助消费者挑选出好产品。