扫清WAN2口前的阻碍
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本期急救故障:刷双WAN口固件后,WAN2口无法顺利拨号

笔者曾向大家介绍过刷新固件,让路由器支持双线接入(可同时使用两条宽带线路)的方法。不过在实际使用过程中,因设备存在个体差异,很多用户遇到了各种各样的问题。例如WAN2口无法顺利拨号,WAN2口无法与WAN1口协同工作实现负载均衡。现在笔者就根据自己的使用经验为各位介绍如何让WAN2顺利“开口”。
故障现象
一般情况下,给无线路由器刷了DualWan固件后,可顺利将LAN4口模拟成WAN2口,所以在网络接入时,需要两个WAN口都实现拨号或网络IP地址获取,不过在实际使用中,出现得最多的问题就是WAN1口连接一切顺利而WAN2口拨号错误或IP地址无法顺利获得。

当用户进入WAN2口配置界面时,往往会发现所有参数配置都是正确的,在“状态界面”中会显示不管怎么拨号都无法建立连接,此时双WAN口中只有一个WAN口在工作。
故障排查
对于WAN2口无法顺利拨号或获得IP地址的问题,大家可以通过以下方法进行解决。
方法1 清除配置参数法
首先尝试恢复路由器的相关参数配置,对于采用DualWan固件的设备,可以进入管理界面,找到“administration”中的“configuration”,在“restore default configuration”下拉菜单中选择“erase all data in NVRAM memory (thorough)”,接着点击“OK”按钮。该操作旨在清除当前无线路由器NVRAM中的所有配置信息,执行该操作后再重新配置即可。
提示:刷DualWan固件后,无线路由器中很可能还保存有以前的配置信息,清除配置参数法的作用就是清空原有配置信息,不让它们影响拨号。
方法2 WAN2口开启法
如果经过上面的操作没有解决WAN2口的拨号问题,那么就需要用到WAN2口开启法。DualWan将LAN4口划分到VLAN2里以实现双WAN口工作,但是很多设备的VLAN2默认配置有问题,所以必须通过设置,让WAN2口加入VLAN2。
第一步:无线路由器都会自行开启Telnet服务(默认端口是23)。大家可到DualWan固件管理界面“administration”中的“admin access”(管理访问设置)里面找到“Telnet Daemon”,点击“stop now”将该服务关闭,然后再执行“start”重新开启Telnet服务。
提示:很多设备在刷固件后,Telnet服务会显示“开启”,但使用Telnet服务时会提示错误,这是一种假开启,需要重启该服务。
第二步:在客户端计算机上,进入命令提示符窗口,输入Telnet 192.168.1.1(这个地址是路由器的管理地址),不出意外的话将看到登录提示,接着输入无线路由器的管理员账户和密码即可进入无线路由器的命令行配置界面,出现“#”提示符后可输入配置命令。
第三步:笔者的设备是Motorola的WR850G,所以输入对应的命令来释放WAN2口。输入命令后设备会自动重启,WAN2口对应的LAN口将变为LAN4口。
提示:各种无线路由器对应的释放WAN2口的命令各有不同,请有需要的读者发邮件给本报获取相应命令(邮箱:pcw-maxi@vip.sina.com)。
第四步:为了确保拨号顺利,最好再给WAN2口分配一个不一样的MAC地址(不能和其他接口或主机的MAC地址有冲突)。
设备重新启动后,就能看到WAN2口和WAN1口的状态,现在两个端口都能顺利进行拨号并连接网络,可真正实现双WAN口通信。